DataRoad - IT Services and Consulting

Servicios de IT gestionados: redes, seguridad y nube

Servicios de IT gestionados: redes, Wi-Fi, cableado, ciberseguridad, copias, nube y voz en un solo contrato con cuota fija. Pida propuesta sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico

11años en el mercado
232clientes activos
1321dispositivos de red gestionados
Top 5%PYME · scoring.pt
En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 01Un solo contrato y un solo responsable para redes, seguridad, copias, nube, voz y CCTV.
  • 02Desde 395 €, 750 € y 1.200 €/mes + IVA; contrato anual, 60 días de preaviso, sin permanencia.
  • 03Un técnico en plantilla cuesta más de 25.000 €/año; la cuota da un equipo completo por menos.
  • 0411 años, 232 empresas y Top 5% PME (scoring.pt).

Cuando la red es de un proveedor, el firewall de otro y las copias de un tercero, cada avería empieza con una ronda de culpas. Los servicios de IT gestionados de DataRoad - IT Services and Consulting acaban con eso: un contrato, un responsable, una cuota mensual previsible. Gestionamos redes, Wi-Fi empresarial, cableado estructurado, ciberseguridad, copias de seguridad, nube, voz y videovigilancia, con equipo certificado y procesos por escrito.

¿Por qué un único MSP sale más barato que varios proveedores?

Porque el coste real del IT no está en la factura: está en las horas de parada y en las decisiones tomadas sin información. Compare las tres opciones:

ModeloLo que pagaLo que recibe
Técnico en plantillaMás de 25.000 € al añoUna persona, con vacaciones, bajas y lagunas de especialidad
Técnico puntualCada hora, cada desplazamientoAlguien que aparece después del problema
MSP DataRoadUna cuota inferior al coste de un empleadoEquipo de redes, seguridad, nube, voz y soporte, con SLA por escrito

Nuestro equipo tiene certificaciones Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP y VMware. Hay sustitución garantizada en vacaciones y todas las peticiones quedan registradas en el portal de cliente.

  • Presupuesto sin sorpresas El gasto de IT pasa a ser una línea fija.
  • Todas las especialidades Sin contratar cinco perfiles distintos.
  • Rendición de cuentas Informe mensual y un único interlocutor responsable.
¿Quién confía ya en este modelo?
  • Desde 2015: 11 años manteniendo empresas operativas.
  • 232 empresas: de pymes a multinacionales, en Portugal.
  • Top 5% PME: según scoring.pt.

¿Qué servicios de IT gestionados cubren su red?

¿Cómo protegemos datos y continuidad?

¿Quién se ocupa de puestos, servidores y usuarios?

  • IT Unlimited Su departamento de IT a precio fijo, con soporte ilimitado y mantenimiento preventivo; monitorización 24/7 solo en Premium 365: cuota IT Unlimited.
  • Helpdesk Puestos, servidores, red y nube con un contacto único y SLA por escrito: helpdesk y gestión de parques informáticos.
  • Microsoft 365 y Google Workspace Migración, gestión y licencias optimizadas: nube gestionada.
  • Telefonía IP Centralita IP con atención automática e informes: centralitas IP.

¿Y la visión a medio plazo?

¿Qué ocurre después de firmar?

  1. Diagnóstico: riesgos, costes y estado de la infraestructura, sin compromiso y en lenguaje claro.
  2. Propuesta por escrito: alcance, tiempos de respuesta y cuota mensual.
  3. Relevo: migración planificada desde el proveedor actual, sin cortes.
  4. Operación: mantenimiento preventivo e informe mensual; monitorización 24/7 en Premium 365.

¿Cuánto cuesta y qué condiciones tiene?

PlanDesde (mes + IVA)Alcance
Essential395 €A partir de 10 puestos; solo soporte remoto y telefónico
Premium750 €Asistencia presencial ilimitada
Premium 3651.200 €Presencial ilimitada, más noches, fines de semana y festivos

Contrato anual con renovación automática, 60 días de preaviso y ninguna permanencia. Vea cómo calculamos el precio.

Solo trabajamos con contrato y con empresas de 10 o más puestos. El motivo está en por qué rechazamos la asistencia puntual.

¿Dónde y para quién trabajamos?

Clínicas, hoteles, oficinas, retail y sector público: vea los sectores que atendemos. Sede en Alfragide, asistencia en todo el territorio nacional, soporte remoto inmediato y apoyo a empresas en Europa y EE. UU. Pruebas en casos de éxito y compromisos en niveles de servicio.

Preguntas de quien está comparando proveedores

¿Cuál es el precio de los servicios de IT gestionados?

Desde 395 € al mes + IVA en Essential. El precio final depende del número de usuarios y de la complejidad de la infraestructura; es una cuota fija, sin horas facturadas. La propuesta es sin compromiso.

¿Qué servicios incluye la cuota IT Unlimited?

Helpdesk ilimitado, mantenimiento preventivo, gestión de copias y seguridad, y consultoría permanente. La asistencia presencial ilimitada empieza en Premium; la monitorización 24/7 es exclusiva de Premium 365.

¿Pueden ser nuestro departamento de IT?

Sí, es el caso de la mayoría de los clientes. Donde ya existe un equipo interno, lo reforzamos en redes, seguridad o proyectos.

¿Cuál es el tiempo de respuesta?

Inmediato, y fijado en el SLA. Los desplazamientos se programan por prioridad; una parada crítica siempre pasa delante.

¿Atienden empresas fuera de la Gran Lisboa?

Sí. El soporte remoto llega al momento a todo el país y los desplazamientos cubren cualquier región.

Lecturas para decidir

Empiece por el diagnóstico

Cuéntenos cómo está hoy su infraestructura. Le devolvemos diagnóstico y propuesta, sin compromiso. Solicite su diagnóstico de IT.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico. +351 211 459 950* · sales@dataroad.pt. One Step Ahead of IT.

*Llamada a la red fija portuguesa.

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One StepAhead of IT.

Servicios de IT gestionados: redes, Wi-Fi, cableado, ciberseguridad, copias, nube y voz en un solo contrato con cuota fija. Pida propuesta sin compromiso.

  • 232empresas protegidas
  • Top 5%pymes · scoring.pt
  • MFAen todas las cuentas gestionadas

We do IT right.

Confianza
5,0★★★★★52 reseñas Google
Contacto

Hablemos de su operación.

Trabajamos directamente con el cliente final, bajo contrato, con empresas a partir de 10 puestos.

Teléfono+351 211 459 950**Llamada a la red fija nacional portuguesa
Email comercialsales@dataroad.pt
SedeAvenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal

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Sus datos se usan solo para responder a su solicitud.