En este artículo
Cuando Clínica Lambert abrió su nueva unidad en Corroios, la informática tenía que funcionar desde el primer día de consultas. La clínica volvió a elegir a DataRoad - IT Services and Consulting y, mediante IT Unlimited, la unidad arrancó con red gestionada, Wi-Fi empresarial, firewall, servidores y soporte integral ya en funcionamiento, con un único socio responsable de todo.
Quién es el cliente
Clínica Lambert es una referencia nacional en Ortopedia, Traumatología y Medicina Deportiva, con un seguimiento clínico totalmente integrado desde el diagnóstico hasta la rehabilitación.
El punto de partida
Abrir una nueva unidad sanitaria implica poner en marcha, al mismo tiempo, puestos de trabajo, red, Wi-Fi, impresión, servidores e internet. Cualquier fallo interrumpe la actividad clínica. La clínica necesitaba:
- Soporte permanente Para los puestos de trabajo del equipo.
- Red y Wi-Fi fiables Para los sistemas clínicos y administrativos.
- Monitorización continua Para detectar fallos antes que los usuarios.
- Seguridad adecuada En un sector con datos sensibles.
- Un único interlocutor En lugar de varios proveedores.
Lo que puso en marcha DataRoad
| Frente | Servicio |
|---|---|
| Usuarios | Asistencia permanente a los puestos, remota y presencial, con gestión y resolución rápida de incidencias |
| Red y Wi-Fi | Gestión completa de la infraestructura de red y del sistema inalámbrico, optimización y seguridad |
| Servicios de soporte | Coordinación de impresión, servidores y conexión a internet |
| Seguridad | Firewall empresarial que protege la red |
| Monitorización | En IT Unlimited Premium: tiempo real, alertas automáticas, informes de rendimiento e intervenciones proactivas; vigilancia 24/7 en Premium 365 |
Resultados
- Arranque sin sobresaltos — la unidad de Corroios abrió con toda la informática gestionada y con soporte.
- Disponibilidad — alto rendimiento en las operaciones clínicas.
- Seguridad — red y Wi-Fi monitorizados y protegidos por un firewall empresarial.
- Prevención — fallos anticipados gracias a la monitorización en tiempo real y a las alarmas.
- Confianza renovada — Clínica Lambert eligió de nuevo a DataRoad como socio único de IT.
DataRoad IT Unlimited
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IT gestionado para clínicas: lo que marca la diferencia
En sanidad, el rendimiento no basta. También cuenta la segmentación de la red: datos clínicos protegidos, redes de pacientes y visitantes separadas de las redes clínica y administrativa, copias de seguridad fiables y soporte permanente para que la actividad nunca se detenga.
DataRoad asume la responsabilidad total de la solución tecnológica: especificación técnica, adquisición de equipos integrada en el proyecto, instalación, configuración, pruebas, formación del equipo y soporte continuo. Un socio, un único interlocutor.
- IT Unlimited Asistencia ilimitada a coste fijo, remota y presencial.
- Redes y cableado estructurado Proyecto, instalación y certificación, switching Layer 3 y PoE.
- Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7 empresarial Estudio de cobertura, gestión en la nube y redes de invitados aisladas.
- Firewalls gestionados Protección perimetral y control de tráfico.
- Servidores, copias de seguridad y recuperación NAS y copias centralizadas.
- Videovigilancia Grabación continua.
- Proyectos Traslados de instalaciones, nuevas unidades y modernización.
- Multiplataforma Windows y Apple, con gestión integral del parque; DataRoad es Apple Technical Partner.
Sobre DataRoad
DataRoad es una empresa premium de servicios gestionados de IT (MSP), con sede en Alfragide y asistencia en todo Portugal. Desde 2015 gestiona la infraestructura de hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes, con un equipo certificado y monitorización permanente. Cuenta con 232 clientes y la certificación Top 5% PME, otorgada por scoring.pt.
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+351 211 459 950* · sales@dataroad.pt
*Llamada a la red fija nacional portuguesa.
