De Alfragide a París: DataRoad audita la red y los sistemas del grupo France Affiches en dos ubicaciones

Fundada en 1984 por Angelina Fontana, France Affiches es una de las casas independientes de la impresión de gran formato en Francia. Produce carteles publicitarios, material para punto de venta, señalética y decoración, en offset y en digital, para agencias, anunciantes y centrales de medios.

La sede está en Antony, en la región de París. El grupo opera tres plantas de producción: Antony; Alcalá de Henares, en España; y Vialonga, en las afueras de Lisboa, en funcionamiento desde 1995.

DataRoad no audita a distancia. Hay realidades que solo se ven en el lugar: equipos que no figuran en ninguna documentación, conexiones hechas deprisa que se quedaron para siempre, la diferencia entre lo que dice el diagrama y lo que realmente está conectado al switch.

Estar in situ también cambia la calidad de las recomendaciones. Una sugerencia sacada de una hoja de cálculo es una conjetura informada. Después de ver el rack, entender el flujo de trabajo y hablar con quien usa la infraestructura cada día, se convierte en una decisión defendible, con coste y prioridad.

En la impresión de gran formato, esto tiene consecuencias muy concretas. Los archivos de producción son pesados y circulan por la red todo el día, las máquinas no esperan a un servidor y un plazo incumplido no se recupera al día siguiente.

Una auditoría de IT completa responde, con pruebas, a tres preguntas: qué existe, en qué estado está y qué riesgo supone para quien depende de ello cada día.

En la red

• Topología real La que existe de verdad, no la que está en el papel.
• Equipos activos Estado y fecha de fin de soporte.
• Segmentación Separación entre producción y oficina.
• Conexiones A internet y entre sedes.
• Firewall Reglas abiertas hace años que nadie ha vuelto a cerrar.
• Wi-Fi Cobertura y saturación.
• Cableado La base física de todo lo demás (redes empresariales y cableado estructurado).

En los sistemas

• Servidores y virtualización Espacio, rendimiento y actualizaciones pendientes (gestión de servidores y virtualización).
• Licencias Lo que se usa y lo que se paga.
• Cuentas Privilegios de más y cuentas de personas que ya se fueron.
• Puestos de trabajo Nivel de protección.
• Copias de seguridad No solo si se ejecutan, sino si se restauran, que es la única pregunta que importa.

Lo que queda al final

Un retrato escrito y priorizado: qué es un riesgo inmediato, qué es deuda técnica que planificar y qué está bien y no necesita inversión. La consultoría parte de ahí y traduce el retrato en decisiones con coste y orden, en lugar de una lista de la compra.

Una parte importante de los clientes de DataRoad son organizaciones internacionales: embajadas y organismos públicos, grupos hoteleros, clínicas y empresas extranjeras con operación en Portugal. De ese trabajo vienen hábitos que se aplican aquí: hablar con la sede en el idioma de la sede, tener un único interlocutor responsable y poner por escrito los tiempos de respuesta.

France Affiches añade una dirección nueva. En lugar de dar soporte en Portugal a la operación de un grupo extranjero, DataRoad va a París a trabajar con la casa matriz.

DataRoad - IT Services and Consulting es un MSP premium con sede en Alfragide y asistencia en todo Portugal. Su modelo principal es IT Unlimited, una cuota fija mensual con horas incluidas en lugar de contadas, en tres planes: Essential, con soporte remoto y telefónico; Premium, con asistencia presencial ilimitada; y Premium 365, que añade noches, fines de semana y festivos.

• Mantenimiento preventivo y soporte al usuario Remoto y presencial, con monitorización 24/7 en el plan Premium 365 (helpdesk y soporte gestionado).
• Servidores y virtualización Gestión continua.
• Redes Cableado estructurado y Wi-Fi empresarial (redes inalámbricas business).
• Ciberseguridad gestionada Firewalls, EDR y protección continua (ciberseguridad para empresas; firewalls gestionados).
• Microsoft 365 y nube gestión de Microsoft 365 y servicios en la nube.
• Copias de seguridad, telefonía y videovigilancia Copias gestionadas y probadas, centralitas telefónicas y CCTV.
• Departamento de IT completo IT outsourcing en Portugal.
• Consultoría y auditoría Para quien necesita entender lo que tiene antes de decidir.

DataRoad trabaja solo con contrato y directamente con el cliente final, nunca como subcontrata. Son 11 años en el mercado, 232 clientes y la distinción Top 5% PME, otorgada por scoring.pt. El modelo de servicio se describe en IT Unlimited, servicios gestionados por cuota fija mensual, y la experiencia con organismos públicos en IT para el sector público.

• 24 contratos públicos con la RTP, el Instituto Superior Técnico, la Facultad de Medicina de Lisboa y los SSAP
• Embajadas, organismos internacionales y empresas de prestigio que eligen a DataRoad en Portugal
• La web de DataRoad en cinco idiomas para empresas internacionales
• Seis hoteles en Restauradores y Rossio con infraestructura de IT instalada y mantenida por DataRoad

Más en casos de éxito y noticias y proyectos.

Si su operación tiene más de una ubicación, en Portugal o en otro país europeo, y quiere saber con exactitud qué hay en cada una, solicite una propuesta de auditoría sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico. Llame al +351 211 459 950* o escriba a sales@dataroad.pt.

*Llamada a la red fija nacional portuguesa.