DataRoad - IT Services and Consulting

Managed IT Services: Netzwerk, Sicherheit und Cloud

Managed IT Services von DataRoad: Netzwerk, WLAN, Verkabelung, Cybersecurity, Backups, Cloud und Telefonie in einem Vertrag zum Festpreis. Jetzt anfragen.

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

11Jahre am Markt
232aktive Kunden
1321betreute Netzwerkgeräte
Top 5%KMU · scoring.pt
Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 01Ein Vertrag, ein Verantwortlicher für Netzwerk, Sicherheit, Backups, Cloud, Telefonie und Video.
  • 02Pläne ab 395 €, 750 € und 1.200 €/Monat zzgl. MwSt.; Jahresvertrag, keine Mindestbindung.
  • 03Ein interner Techniker kostet über 25.000 €/Jahr; die Pauschale bietet ein ganzes Team für weniger.
  • 0411 Jahre, 232 Unternehmen und Top 5% PME (scoring.pt).

Wenn das Netzwerk von einem Anbieter stammt, die Firewall von einem zweiten und die Backups von einem dritten, beginnt jede Störung mit einer Runde gegenseitiger Schuldzuweisungen. Die Managed IT Services von DataRoad - IT Services and Consulting beenden das: ein Vertrag, ein Verantwortlicher, eine planbare Monatspauschale. Wir betreuen Netzwerke, Business-WLAN, strukturierte Verkabelung, Cybersecurity, Backups, Cloud, Telefonie und Videoüberwachung, mit zertifiziertem Team und schriftlichen Prozessen.

Warum ist ein einziger MSP günstiger als mehrere Anbieter?

Weil die echten IT-Kosten nicht auf der Rechnung stehen: Sie stecken in Stillstandsstunden und in Entscheidungen ohne Informationen. Vergleichen Sie die drei Optionen:

ModellWas Sie zahlenWas Sie erhalten
Interner TechnikerMehr als 25.000 € pro JahrEine Person, mit Urlaub, Krankheitstagen und fachlichen Lücken
EinzeltechnikerJede Stunde, jede AnfahrtJemanden, der nach dem Problem auftaucht
MSP DataRoadEine Pauschale unter den Kosten eines MitarbeitersEin Team für Netzwerk, Sicherheit, Cloud, Telefonie und Support, mit schriftlichem SLA

Unser Team ist zertifiziert bei Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP und VMware. Die Urlaubsvertretung ist garantiert, und alle Anfragen werden im Kundenportal erfasst.

  • Budget ohne Überraschungen IT wird zu einer festen Position.
  • Alle Fachgebiete Ohne fünf verschiedene Profile einzustellen.
  • Rechenschaft Monatsbericht und ein verantwortlicher Ansprechpartner.
Wer vertraut bereits auf dieses Modell?
  • Seit 2015 – 11 Jahre, in denen wir Unternehmen am Laufen halten.
  • 232 Unternehmen – vom KMU bis zum multinationalen Konzern, in Portugal.
  • Top 5% PME – laut scoring.pt.

Welche Managed IT Services decken Ihr Netzwerk ab?

Wie schützen wir Daten und Kontinuität?

Wer kümmert sich um Arbeitsplätze, Server und Nutzer?

  • IT Unlimited Ihre IT-Abteilung zum Festpreis, mit unbegrenztem Support und vorbeugender Wartung; 24/7-Monitoring nur im Premium 365: IT-Unlimited-Pauschale.
  • Helpdesk Arbeitsplätze, Server, Netzwerk und Cloud mit einem Ansprechpartner und schriftlichem SLA: Helpdesk und IT-Gerätemanagement.
  • Microsoft 365 und Google Workspace Migration, Verwaltung und optimierte Lizenzen: Managed Cloud.
  • IP-Telefonie IP-PBX mit automatischer Anrufannahme und Berichten: IP-Telefonanlagen.

Und die mittelfristige Perspektive?

Was passiert nach der Unterschrift?

  1. Diagnose – Risiken, Kosten und Zustand der Infrastruktur, unverbindlich und verständlich.
  2. Schriftliches Angebot – Umfang, Reaktionszeiten und Monatspreis.
  3. Übergabe – geplante Migration vom bisherigen Anbieter, ohne Unterbrechungen.
  4. Betrieb – vorbeugende Wartung und Monatsbericht; 24/7-Monitoring im Premium 365.

Was kostet es und welche Bedingungen gelten?

PlanAb (Monat zzgl. MwSt.)Umfang
Essential395 €Ab 10 Arbeitsplätzen; nur Fern- und Telefonsupport
Premium750 €Unbegrenzter Vor-Ort-Service
Premium 3651.200 €Unbegrenzt vor Ort, dazu Nächte, Wochenenden und Feiertage

Jahresvertrag mit automatischer Verlängerung, 60 Tage Kündigungsfrist und keine Mindestbindung. So berechnen wir den Preis.

Wir arbeiten nur im Vertrag und mit Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen. Den Grund erklären wir unter warum wir Einzeleinsätze ablehnen.

Wo und für wen arbeiten wir?

Kliniken, Hotels, Büros, Handel und öffentlicher Sektor: siehe die Branchen, die wir betreuen. Sitz in Alfragide, Service im gesamten Staatsgebiet, sofortiger Fernsupport und Unterstützung für Unternehmen in Europa und den USA. Belege in den Fallstudien und Zusagen in den Service-Levels.

Fragen von Unternehmen, die Anbieter vergleichen

Was kosten Managed IT Services?

Ab 395 € pro Monat zzgl. MwSt. im Essential. Der Endpreis hängt von der Zahl der Nutzer und der Komplexität der Infrastruktur ab; es ist eine feste Pauschale ohne abgerechnete Stunden. Das Angebot ist unverbindlich.

Welche Leistungen umfasst die IT-Unlimited-Pauschale?

Unbegrenzten Helpdesk, vorbeugende Wartung, Verwaltung von Backups und Sicherheit sowie laufende Beratung. Unbegrenzter Vor-Ort-Service beginnt mit Premium; 24/7-Monitoring ist exklusiv im Premium 365.

Können Sie unsere IT-Abteilung sein?

Ja, das ist bei den meisten Kunden der Fall. Wo bereits ein internes Team besteht, verstärken wir es in Netzwerk, Sicherheit oder Projekten.

Wie schnell reagieren Sie?

Sofort, und im SLA festgelegt. Vor-Ort-Einsätze werden nach Priorität terminiert; ein kritischer Ausfall hat immer Vorrang.

Betreuen Sie Unternehmen außerhalb des Großraums Lissabon?

Ja. Der Fernsupport erreicht sofort das ganze Land, und Anfahrten decken jede Region ab.

Lektüre für die Entscheidung

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Mehr als 10 Arbeitsplätze · Betreuungsvertrag · Fern-, Vor-Ort- und Telefonsupport. +351 211 459 950* · sales@dataroad.pt. One Step Ahead of IT.

*Anruf ins portugiesische Festnetz.

DataRoad · Managed IT Services

One StepAhead of IT.

Managed IT Services von DataRoad: Netzwerk, WLAN, Verkabelung, Cybersecurity, Backups, Cloud und Telefonie in einem Vertrag zum Festpreis. Jetzt anfragen.

  • 11Jahre ohne Sicherheitsvorfall bei DataRoad
  • Top 5%KMU · scoring.pt
  • MFAauf jedem betreuten Konto

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HauptsitzAvenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal

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