DataRoad - IT Services and Consulting

Teletrabajo gestionado desde Portugal: puestos, accesos y seguridad para equipos distribuidos, con un partner IT

Teletrabajo gestionado por un MSP premium en Portugal: puestos gestionados, acceso con MFA, Microsoft 365 y datacenter con Starlink. Europa y EE. UU.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico

11años en el mercado
232clientes activos
1321dispositivos de red gestionados
Top 5%PYME · scoring.pt
En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 01Portátiles y móviles cifrados y actualizados a distancia, con acceso protegido por MFA.
  • 02Un contrato IT Unlimited para equipos en Portugal, España, resto de Europa y EE. UU.
  • 03Datacenter con internet redundante, Starlink y energía renovable para que el servicio no pare.
  • 04Para empresas con más de 10 puestos, bajo contrato y directamente con el cliente final.

Un equipo distribuido solo es productivo si cada portátil está protegido y cada petición de ayuda se resuelve sin esperar un desplazamiento. DataRoad - IT Services and Consulting, partner IT premium en Portugal con sede en Alfragide (Lisboa), gestiona el teletrabajo y la movilidad como servicio: portátiles y móviles configurados, cifrados y actualizados a distancia, acceso a los sistemas con autenticación multifactor, Microsoft 365 bien licenciado y soporte allí donde esté el equipo, en inglés, español o francés. Un único contrato IT Unlimited, para empresas con más de 10 puestos, en Portugal, en Europa o en EE. UU.

  • 11 años en el mercado Desde 2015.
  • 232 clientes Incluidas empresas y grupos internacionales.
  • Top 5% PME Certificación otorgada por scoring.pt.

¿Qué riesgo tiene dejar el teletrabajo sin gestión?

Cada portátil fuera de la oficina se convierte en una puerta abierta. Los problemas son siempre los mismos:

  • Portátiles sin actualizar Fuera de la red de la empresa, pasan meses sin parches de seguridad.
  • Accesos compartidos Contraseñas enviadas por correo y cuentas sin autenticación multifactor.
  • Datos dispersos Archivos guardados en local, sin backup y sin control sobre lo que se comparte.
  • Soporte que depende de desplazamientos El empleado se queda parado esperando a que alguien lo resuelva.

La gestión centralizada resuelve los cuatro con las mismas reglas para todos, estén en la oficina, en casa o en otro país.

Lo que queda bajo la gestión de DataRoad

¿Qué ocurre si fallan internet o la energía?

El servicio continúa. Trabajar a distancia solo funciona si la infraestructura que hay detrás no se detiene, y la de DataRoad está diseñada para ello:

  • Datacenter Desde el que clientes internacionales trabajan en remoto, con puestos, aplicaciones y datos protegidos.
  • Internet redundante Varias conexiones independientes, para que un fallo no detenga a los equipos.
  • Starlink Vía de conexión adicional cuando fallan las tradicionales.
  • Energía renovable Sistemas avanzados que sostienen el servicio de forma continua.

En qué países prestamos el servicio

Damos soporte a empresas internacionales establecidas en Portugal, grupos con equipos repartidos por Europa y EE. UU. y empresas totalmente remotas. Forward College, Beqom, Velv by OnRising y France Affiches cuentan con un solo contrato y un solo equipo.

Prestamos soporte remoto y gestión de infraestructura en Portugal, España, Francia, Reino Unido, resto de Europa y EE. UU., con desplazamiento in situ cuando es necesario. Sede en Alfragide, asistencia en todo Portugal, sin oficinas en cada ciudad y sin subcontratación. Cobertura 24/7 solo en el plan Premium 365 de IT Unlimited.

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Qué cambia en el primer mes

  1. Diagnóstico — infraestructura, riesgos y forma de trabajar, sin compromiso.
  2. Propuesta por escrito — contrato y SLA a medida, con alcance y costes definidos.
  3. Implantación — puestos, accesos, seguridad y documentación, sin detener la empresa.
  4. Gestión continua — monitorización y soporte remoto, con informes.

Cuándo tiene sentido cambiar de proveedor

  • Solicitudes sin responsable Respuestas lentas y problemas que nadie asume.
  • Contrato vago Sin claridad sobre lo que está incluido ni SLA por escrito.
  • Falta de visibilidad Sin monitorización ni informes para decidir.
  • Un IT que no acompaña La empresa crece u opera en varios países y el proveedor se queda atrás.

Hacemos el inventario y la transición sin interrumpir el trabajo; vea cómo cambiar de partner IT. Una conversación de 30 minutos, sin compromiso, basta para ver qué mejorar.

Preguntas frecuentes

¿Trabajan con empresas sin oficina física?

Sí. Damos soporte a empresas totalmente remotas y equipos en varios países, con acceso seguro, puestos gestionados y soporte técnico.

¿Es seguro el teletrabajo?

Sí, cuando está gestionado: autenticación multifactor, dispositivos cifrados, accesos controlados, monitorización y backups probados.

¿Y si fallan internet o la energía?

El servicio continúa. El datacenter tiene conexiones redundantes, incluida Starlink, y sistemas avanzados de energía renovable.

¿Hacen desplazamientos?

Sí, en los planes Premium y Premium 365, cuando la intervención lo exige, como instalar una red o sustituir un equipo. Essential es solo remoto y telefónico, y la mayoría de las solicitudes se resuelven a distancia.

¿Quién puede contratar a DataRoad?

Empresas con más de 10 puestos de trabajo, bajo contrato, directamente con el cliente final. No hacemos asistencias puntuales ni vendemos equipos sueltos.

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Vea también todos los casos de éxito.

Siguiente paso: evaluación de su teletrabajo

El servicio se presta exclusivamente bajo contrato IT Unlimited, con responsabilidad total sobre el entorno del cliente. Solicitar evaluación sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, in situ y telefónico. Llame al +351 211 459 950* o escriba a sales@dataroad.pt.

*Llamada a la red fija nacional portuguesa.

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La marca premium de IT de Portugal para empresas internacionales: un socio, un contrato y un mismo estándar de seguridad para todas sus oficinas, en Portugal, Europa y EE. UU.

  • 232clientes en Portugal y en el extranjero
  • PT · EU · USsoporte remoto y presencial
  • 5,052 reseñas en Google

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5,0★★★★★52 reseñas Google
Contacto

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Trabajamos directamente con el cliente final, bajo contrato, con empresas a partir de 10 puestos.

Teléfono+351 211 459 950**Llamada a la red fija nacional portuguesa
Email comercialsales@dataroad.pt
SedeAvenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal

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Sus datos se usan solo para responder a su solicitud.