DataRoad - IT Services and Consulting

Services IT gérés : réseaux, sécurité et cloud

Services IT gérés DataRoad : réseaux, Wi-Fi, câblage, cybersécurité, sauvegardes, cloud et voix dans un seul contrat à forfait fixe. Devis sans engagement.

Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone

11ans d’activité
232clients actifs
1321équipements réseau gérés
Top 5%PME · scoring.pt
En bref

Pour les décideurs pressés.

  • 01Un seul contrat et un seul responsable pour réseaux, sécurité, sauvegardes, cloud, voix et vidéo.
  • 02Offres dès 395 €, 750 € et 1 200 €/mois HT ; contrat annuel, préavis de 60 jours, sans engagement.
  • 03Un technicien interne coûte plus de 25 000 €/an ; le forfait offre une équipe complète pour moins.
  • 0411 ans, 232 entreprises et Top 5% PME (scoring.pt).

Quand le réseau dépend d'un prestataire, le pare-feu d'un autre et les sauvegardes d'un troisième, chaque panne commence par une ronde d'accusations. Les services IT gérés de DataRoad - IT Services and Consulting y mettent fin : un contrat, un responsable, un forfait mensuel prévisible. Nous gérons réseaux, Wi-Fi professionnel, câblage structuré, cybersécurité, sauvegardes, cloud, voix et vidéosurveillance, avec une équipe certifiée et des processus écrits.

Pourquoi un MSP unique coûte-t-il moins cher que plusieurs prestataires ?

Parce que le vrai coût de l'IT n'est pas sur la facture : il est dans les heures d'arrêt et dans les décisions prises sans information. Comparez les trois options :

ModèleCe que vous payezCe que vous obtenez
Technicien internePlus de 25 000 € par anUne personne, avec congés, arrêts maladie et lacunes de spécialité
Technicien ponctuelChaque heure, chaque déplacementQuelqu'un qui arrive après le problème
MSP DataRoadUn forfait inférieur au coût d'un salariéUne équipe réseaux, sécurité, cloud, voix et support, avec SLA écrit

Notre équipe est certifiée Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP et VMware. Le remplacement est garanti pendant les congés et toutes les demandes sont enregistrées dans le portail client.

  • Budget sans surprises L'IT devient une ligne fixe.
  • Toutes les spécialités Sans recruter cinq profils différents.
  • Reddition de comptes Rapport mensuel et un seul interlocuteur responsable.
Qui fait déjà confiance à ce modèle ?
  • Depuis 2015 — 11 ans à maintenir des entreprises opérationnelles.
  • 232 entreprises — des PME aux multinationales, au Portugal.
  • Top 5% PME — selon scoring.pt.

Quels services IT gérés couvrent votre réseau ?

Comment protégeons-nous les données et la continuité ?

Qui s'occupe des postes, des serveurs et des utilisateurs ?

Et la vision à moyen terme ?

Que se passe-t-il après la signature ?

  1. Diagnostic — risques, coûts et état de l'infrastructure, sans engagement et en langage clair.
  2. Proposition écrite — périmètre, délais de réponse et forfait mensuel.
  3. Passation — migration planifiée depuis le prestataire actuel, sans coupure.
  4. Exploitation — maintenance préventive et rapport mensuel ; supervision 24/7 en Premium 365.

Combien cela coûte-t-il et à quelles conditions ?

OffreÀ partir de (mois HT)Périmètre
Essential395 €À partir de 10 postes ; support à distance et par téléphone uniquement
Premium750 €Assistance sur site illimitée
Premium 3651 200 €Sur site illimitée, plus nuits, week-ends et jours fériés

Contrat annuel à renouvellement automatique, préavis de 60 jours et aucun engagement de durée. Découvrez comment nous calculons le prix.

Nous travaillons uniquement sous contrat et avec des entreprises de 10 postes ou plus. La raison est expliquée dans pourquoi nous refusons l'assistance ponctuelle.

Où et pour qui travaillons-nous ?

Cliniques, hôtels, bureaux, commerce et secteur public : voir les secteurs que nous servons. Siège à Alfragide, assistance sur tout le territoire national, support à distance immédiat et accompagnement d'entreprises en Europe et aux États-Unis. Preuves dans les études de cas et engagements dans les niveaux de service.

Les questions de ceux qui comparent les prestataires

Quel est le prix des services IT gérés ?

À partir de 395 €/mois HT avec l'Essential. Le montant final dépend du nombre d'utilisateurs et de la complexité de l'infrastructure ; c'est un forfait fixe, sans heures facturées. La proposition est sans engagement.

Quels services comprend le forfait IT Unlimited ?

Helpdesk illimité, maintenance préventive, gestion des sauvegardes et de la sécurité, et conseil permanent. L'assistance sur site illimitée commence avec le Premium ; la supervision 24/7 est exclusive au Premium 365.

Pouvez-vous être notre service informatique ?

Oui, c'est le cas de la plupart de nos clients. Là où une équipe interne existe déjà, nous la renforçons en réseaux, sécurité ou projets.

Quel est le délai de réponse ?

Immédiat, et fixé dans le SLA. Les déplacements sur site sont planifiés par priorité ; un arrêt critique passe toujours en premier.

Servez-vous des entreprises hors du Grand Lisbonne ?

Oui. Le support à distance atteint tout le pays instantanément et les déplacements couvrent toutes les régions.

Lectures pour décider

Commencez par le diagnostic

Dites-nous où en est aujourd'hui votre infrastructure. Nous vous remettons un diagnostic et une proposition, sans engagement. Demandez votre diagnostic IT.

Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone. +351 211 459 950* · sales@dataroad.pt. One Step Ahead of IT.

*Appel vers un fixe portugais.

DataRoad · Services IT gérés

One StepAhead of IT.

Services IT gérés DataRoad : réseaux, Wi-Fi, câblage, cybersécurité, sauvegardes, cloud et voix dans un seul contrat à forfait fixe. Devis sans engagement.

  • 11ans sans incident de sécurité chez DataRoad
  • 232entreprises protégées
  • MFAsur chaque compte géré

We do IT right.

Confiance
5,0★★★★★52 avis Google
Contact

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Nous travaillons directement avec le client final, sous contrat, avec des entreprises à partir de 10 postes.

Téléphone+351 211 459 950**Appel vers un fixe portugais
E-mail commercialsales@dataroad.pt
SiègeAvenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal

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Vos données servent uniquement à répondre à votre demande.