Para directivos con poco tiempo.
DataRoad - IT Services and Consulting gestiona redes e IT para empresas en Coímbra y la Región Centro, con especial peso en clínicas, laboratorios, educación y servicios. En un único contrato IT Unlimited, la empresa recibe redes empresariales gestionadas, Wi-Fi segmentado, ciberseguridad y copias con restauración medida. La sede está en Alfragide, la asistencia cubre todo el país y el soporte es remoto, presencial y telefónico.
El tejido empresarial de Coímbra mezcla centros sanitarios, laboratorios, biotecnología y proyectos nacidos en la universidad con comercio y servicios. Muchas de estas organizaciones tratan datos de salud, que el RGPD clasifica como categoría especial. Eso cambia lo que se exige a la infraestructura de red.
En una clínica, un fallo no solo retrasa la parte administrativa: interrumpe consultas, bloquea el acceso al historial del paciente y puede parar equipos.
Muchos aparatos clínicos funcionan con sistemas antiguos. La solución no es forzar actualizaciones, sino aislarlos en un segmento propio, por el que solo pasa el tráfico estrictamente necesario, y vigilar ese segmento.
Profesionales, equipos clínicos y pacientes en la sala de espera nunca comparten la misma red. Cada público tiene su VLAN y sus reglas, sobre la misma infraestructura física.
Si el sistema de citas cae, la sala de espera sigue llena. Por eso los tiempos de respuesta quedan por escrito en el contrato y la monitorización detecta el fallo antes de que llegue al mostrador.
La pregunta correcta no es si existen copias, sino cuánto se tarda en recuperar citas e historial clínico. Hacemos pruebas de restauración periódicas y entregamos el resultado por escrito.
En sanidad, laboratorios y educación, una red plana es un riesgo. La segmentación empieza en el cable: el cableado estructurado certificado se diseña para separar puestos clínicos y administrativos, equipos de imagen, puntos de acceso, cámaras y control de accesos, cada familia con su VLAN. Cada punto se certifica con Fluke y se documenta en un informe.
En las redes inalámbricas empresariales, medimos la cobertura in situ y configuramos roaming entre puntos de acceso, para que la sesión no se corte al cambiar de consulta o de aula. Separar redes en una obra que no se cableó para ello cuesta siempre más que hacerlo desde el origen.
| Área | Lo que queda a nuestro cargo |
|---|---|
| Soporte y gestión | Puestos y servidores, gestión de incidencias e IT Unlimited a coste fijo, con tiempos de respuesta por escrito. |
| Redes gestionadas | Cableado certificado, switching Layer 3 y PoE para puestos, equipos y cámaras. |
| Wi-Fi empresarial | Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7 con redes separadas para personal clínico, equipos y pacientes. |
| Ciberseguridad gestionada | Firewall empresarial, cifrado, gestión y registro de accesos, con documentación para el RGPD. |
| Servidores y datos | Virtualización y copias de seguridad con pruebas de restauración documentadas. |
| Comunicaciones | Centralitas IP para recepción y citas, y CCTV. |
La distancia no reduce el servicio: una empresa en Coímbra recibe lo mismo que un cliente en la Gran Lisboa, porque gran parte funciona en remoto y los desplazamientos están previstos en la propuesta.
En la Clínica Lambert, en Corroios, DataRoad asumió toda el área de IT con IT Unlimited, con red e inalámbrica empresarial. En la Clínica Mulher, en las Twin Towers de Sete Rios, instaló 192 puntos de red, Wi-Fi 7 y firewall. Son las mismas exigencias que las de los centros sanitarios de Coímbra.
Hay además un proyecto de infraestructura IT en el sector del alquiler de coches y el archivo completo de casos de éxito.
Sí, es una parte significativa de nuestra actividad. Vea nuestra experiencia en IT para clínicas: segmentación de equipos, redes para pacientes, cifrado y registro de accesos.
Los aislamos en un segmento propio, con reglas que solo dejan pasar lo que necesitan comunicar, y monitorizamos ese segmento de forma permanente.
Resuelve la parte técnica: cifrado, accesos, registro, copias probadas y documentación. La parte jurídica, como consentimientos, delegado de protección de datos y contratos, queda en manos de su asesor, con quien trabajamos.
Sí, con un enlace seguro entre sedes y acceso a los mismos sistemas desde cualquiera de ellas, con gestión centralizada.
IT Unlimited fija una cuota mensual según el alcance, sin contar llamadas. Los planes parten de 395 €/mes + IVA (Essential), 750 € (Premium) y 1.200 € (Premium 365).
El servicio se presta exclusivamente con contrato IT Unlimited: no hacemos intervenciones puntuales ni vendemos equipos sueltos. Solicite una propuesta sin compromiso para su centro en Coímbra. Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.
Teléfono: +351 211 459 950* · Correo: sales@dataroad.pt
*Llamada a la red fija portuguesa.
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