Uriach à Lisbonne : services IT managés pour un laboratoire présent dans 70 pays

Uriach est une entreprise historique dédiée aux solutions de santé, de bien-être et de lifestyle, dont les produits sont commercialisés en Europe, en Amérique latine, au Moyen-Orient, en Afrique du Nord et en Asie. Pour une multinationale aux activités critiques dans le domaine de la santé, le bureau portugais doit respecter les mêmes standards de stabilité et de protection que le reste du groupe.

Infrastructure et réseau

• Réseau sans fil d'entreprise Gestion et optimisation continues.
• Serveurs d'entreprise Administration et maintenance.
• Connectivité Une connexion internet stable et sécurisée.
• Impression Systèmes d'impression intégrés au réseau.

Exploitation et utilisateurs

• Postes de travail Support permanent aux équipes.
• Support à distance immédiat Et intervention sur site si nécessaire.
• Maintenance préventive et corrective Gestion intégrale de l'environnement.

Visibilité et prévention

• Supervision et alertes — détection précoce des incidents ; la supervision 24/7 est réservée à la formule Premium 365.
• Reporting périodique — état et disponibilité des systèmes.

Les bureaux locaux de groupes internationaux ont de petites équipes et de grandes exigences. Plutôt que de recruter des spécialistes pour chaque domaine, Uriach dispose désormais d'une équipe technique dédiée, qui connaît l'environnement et répond de l'infrastructure dans son ensemble. La croissance du groupe exige une base technologique robuste et un partenaire capable de la maintenir.

DataRoad remercie Uriach pour sa confiance dans ses services de conseil IT, de services managés, de gestion de réseaux informatiques et de supervision.

• Essential À partir de 395 €/mois HT, à partir de 10 postes ; support à distance et téléphonique, sans déplacements sur site.
• Premium À partir de 750 €/mois HT ; assistance sur site illimitée.
• Premium 365 À partir de 1 200 €/mois HT ; ajoute les nuits, week-ends et jours fériés, avec support et supervision 24/7.

Contrat annuel, renouvellement automatique, préavis de 60 jours et sans période d'engagement minimale.

DataRoad est un MSP premium dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal ; depuis 11 ans, elle gère l'infrastructure d'organisations qui ne peuvent pas s'arrêter — organismes publics, ambassades, hôtels, cliniques et multinationales. Elle compte 232 clients sous contrat, détient la certification Top 5% PME décernée par scoring.pt et mène des projets au Portugal, en Europe et en Afrique.

• IT Unlimited Services managés au forfait mensuel fixe, avec supervision et alertes.
• Service desk Tickets et délais de réponse définis.
• Câblage structuré Conception, installation et certification.
• Wi-Fi professionnel Étude de couverture, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, réseau invités isolé et gestion centralisée.
• Pare-feu managés Protection périmétrique et accès à distance sécurisés.
• IT pour le secteur public Huit entités publiques et expérience des marchés publics.

• 24 marchés publics : RTP, Instituto Superior Técnico, Faculdade de Medicina de Lisboa et SSAP
• France Affiches : audit IT et conseil à Paris
• Ambassades et organismes internationaux choisissent DataRoad
• Le site DataRoad en cinq langues pour les entreprises internationales

Consultez toutes les études de cas et les actualités de DataRoad.

Vous gérez le bureau portugais d'un groupe international ? Demandez une proposition IT Unlimited sans engagement.

Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et téléphonique. Appelez le +351 211 459 950* ou écrivez à sales@dataroad.pt.

*Appel vers un fixe portugais.