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IT géré sans frontières : comment DataRoad sert les entreprises à distance au Portugal, en Europe et aux États-Unis

Sans bureau dans chaque ville et sans perte de qualité : support à distance immédiat, datacenter propre avec Starlink et énergie renouvelable, et présence sur site si besoin.

Mis à jour le 18 octobre 20265 min de lectureDataRoad - IT Services and Consulting

En bref

Pour les décideurs pressés.

  • 01DataRoad gère l’IT d’entreprises au Portugal et à l’étranger sans bureau dans chaque ville.
  • 02Datacenter propre avec Internet redondant, Starlink et énergie renouvelable.
  • 03Support et supervision 24/7 inclus uniquement dans l’offre Premium 365.
Dans cet article
IT géré sans frontières : comment DataRoad sert les entreprises à distance au Portugal, en Europe et aux États-Unis

DataRoad - IT Services and Consulting gère l’IT d’entreprises dans tout le Portugal et à l’étranger sans avoir besoin de bureaux ni d’équipes dans chaque ville. Depuis son siège d’Alfragide, elle combine support à distance immédiat, solutions de télétravail et un datacenter propre avec Internet redondant, Starlink et énergie renouvelable — et se déplace sur site lorsque le réseau ou le matériel l’exigent. C’est ainsi que l’une des meilleures entreprises du Portugal en réseaux informatiques, réseaux sans fil d’entreprise et gestion de parcs informatiques sert des clients au Portugal, au Royaume-Uni, en France et sur d’autres marchés.

  • 11 ans D’activité, avec 232 clients accompagnés.
  • Top 5% PME Certification attribuée par scoring.pt.
  • Présence internationale Des clients en Europe, aux États-Unis et des entreprises internationales au Portugal.
  • Infrastructure propre Datacenter avec Internet redondant, Starlink et énergie renouvelable.

Le support ne se mesure plus au nombre de bureaux

Les entreprises travaillent aujourd’hui avec des équipes mobiles, des talents recrutés dans n’importe quel pays et, de plus en plus, sans bureau physique. Juger un prestataire IT au nombre de ses adresses, c’est regarder le passé. Ce qui compte, c’est que chaque collaborateur, où qu’il soit, dispose d’un accès sécurisé, d’un équipement protégé et d’une aide immédiate.

CritèrePrestataire avec un bureau dans chaque villeDataRoad
CoûtStructure physique répercutée sur le clientContrat IT Unlimited au prix prévisible
RapiditéDépend du déplacementIntervention à distance immédiate dans la plupart des cas
ConnaissanceUn technicien différent à chaque visiteUne équipe dédiée qui connaît l’environnement
PortéeLimitée à la zone du bureauTout le Portugal et l’étranger

La gestion à distance : là où presque tout se règle

Supervision, sécurité, mises à jour, incidents, utilisateurs et équipements se gèrent aujourd’hui à distance, immédiatement et avec une traçabilité complète. Un déplacement prend des heures ; une connexion à distance sécurisée règle le problème sur le moment. DataRoad travaille ainsi depuis 11 ans et se rend sur place lorsque c’est indispensable : installer un réseau, remplacer un équipement ou résoudre une panne physique.

Pour le client, le résultat, ce sont moins d’interruptions, des coûts prévisibles et une équipe qui connaît son environnement sur le bout des doigts.

Un datacenter propre pour les équipes qui travaillent à distance

Des clients internationaux travaillent à distance depuis le datacenter de DataRoad, avec des postes, des applications et des données protégés et accessibles partout. Pour une entreprise sans bureau, c’est la différence entre dépendre de l’ordinateur portable de chacun et disposer d’un environnement géré, sécurisé et toujours identique.

  • Internet redondant Plusieurs liaisons indépendantes.
  • Starlink Une voie supplémentaire si les liaisons terrestres tombent.
  • Énergie renouvelable Des systèmes avancés pour maintenir le service si une source fait défaut.

Télétravail et entreprises sans bureau

Nous mettons en place des solutions de télétravail complètes : postes gérés et protégés, accès sécurisé à l’entreprise depuis n’importe où, supervision et sécurité continues et support immédiat. Les équipes à domicile, en espaces partagés ou réparties dans plusieurs pays bénéficient du même niveau de service à Lisbonne, dans le reste du Portugal ou ailleurs. Si votre entreprise n’a plus de bureau, votre partenaire IT ne devrait pas dépendre d’un bureau non plus.

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Sur site : des réseaux et un Wi-Fi bien faits, puis gérés à distance

Lorsqu’une présence physique est nécessaire, nous concevons, installons et maintenons une infrastructure réseau avec câblage structuré, des réseaux sans fil professionnels et des pare-feu gérés. Tout est documenté et supervisé, sans dépendre de la personne qui a installé.

Avec IT Unlimited, support, supervision, sécurité et gestion du parc informatique sont réunis dans un seul contrat — ordinateurs, serveurs, réseaux, utilisateurs et licences, pris en charge par la même équipe. Le support et la supervision 24/7 sont inclus dans l’offre Premium 365.

Des entreprises qui ont choisi DataRoad

  • Forward College Réseau et support IT sur un campus universitaire international à Lisbonne.
  • ReStream Réseau complet avec Wi-Fi 6, pare-feu et Starlink à Cascais.
  • SSAP Réseaux structurés et 56 points Wi-Fi 7 dans trois bâtiments.
  • Panike Réseau et communications dans l’industrie alimentaire.
  • Beqom, Velv by OnRising et France Affiches Parmi d’autres entreprises internationales.

Parmi les projets internationaux déjà publiés figurent aussi une opération IT Unlimited entre le Portugal et le Royaume-Uni et l’infrastructure IT d’une activité de location de voitures. Consultez toutes les études de cas.

Couverture au Portugal et à l’étranger

Nous gérons les réseaux et l’IT d’entreprises à Lisbonne, Oeiras, Cascais, Sintra, Setúbal, Barreiro, Leiria, Coimbra, Porto, Braga, Beja et Faro, et nous servons des entreprises en Europe et aux États-Unis. Si votre ville n’apparaît pas, le support à distance va là où se trouve l’entreprise.

Questions fréquentes

Servez-vous des entreprises hors de Lisbonne ?

Oui. Le siège est à Alfragide ; le support à distance couvre tout le Portugal ainsi que des clients en Europe et aux États-Unis, avec déplacement lorsque l’intervention l’exige.

Faut-il avoir un bureau pour signer un contrat ?

Non. Nous travaillons avec des entreprises entièrement à distance et des équipes réparties dans plusieurs pays.

Le support à distance est-il sûr ?

Oui. Il utilise des connexions sécurisées et tout est journalisé ; il est plus rapide qu’un déplacement et tout aussi sûr.

Et si Internet ou l’électricité viennent à manquer ?

Le datacenter dispose de liaisons redondantes, dont Starlink, et de systèmes avancés d’énergie renouvelable.

Qui peut faire appel à DataRoad ?

Les entreprises de plus de 10 postes de travail, sous contrat et directement avec le client final.

Quel est le coût ?

Il dépend du nombre de postes et du niveau de service ; les offres IT Unlimited sont proposées à partir de 395 €/mois HT. Demandez une proposition en indiquant la taille de votre entreprise.

Changez de partenaire IT sans interruption

Si votre prestataire actuel tarde ou dépend de déplacements pour ce qui se règle immédiatement, nous réalisons un état des lieux sans engagement et livrons un plan de transition daté. Découvrez comment changer de prestataire IT sans interruption.

Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone

+351 211 459 950* · sales@dataroad.pt

*Appel vers un fixe portugais.

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  • 232clients au Portugal et à l’étranger
  • PT · EU · USsupport à distance et sur site
  • 5,052 avis Google

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