D'Alfragide à Paris : DataRoad audite le réseau et les systèmes du groupe France Affiches sur deux sites

Fondée en 1984 par Angelina Fontana, France Affiches est l'une des maisons indépendantes de l'impression grand format en France. Elle produit des affiches publicitaires, de la PLV, de la signalétique et de la décoration, en offset et en numérique, pour des agences, des annonceurs et des centrales d'achat média.

Le siège se trouve à Antony, en région parisienne. Le groupe exploite trois sites de production : Antony ; Alcalá de Henares, en Espagne ; et Vialonga, près de Lisbonne, en activité depuis 1995.

DataRoad n'audite pas à distance. Certaines réalités ne se voient que sur site : des équipements qui ne figurent dans aucune documentation, des branchements faits à la hâte et restés en place pour toujours, l'écart entre ce que dit le schéma et ce qui est réellement branché sur le switch.

Être sur place change aussi la qualité des recommandations. Une suggestion tirée d'un tableur n'est qu'une supposition éclairée. Après avoir vu la baie, compris le flux de travail et échangé avec ceux qui utilisent l'infrastructure chaque jour, elle devient une décision défendable, chiffrée et priorisée.

Dans l'impression grand format, cela a des conséquences très concrètes. Les fichiers de production sont lourds et circulent sur le réseau toute la journée, les machines n'attendent pas un serveur et un délai manqué ne se rattrape pas le lendemain.

Un audit IT complet répond, preuves à l'appui, à trois questions : ce qui existe, dans quel état, et quel risque cela représente pour ceux qui en dépendent chaque jour.

Côté réseau

• Topologie réelle Celle qui existe vraiment, pas celle qui figure sur le papier.
• Équipements actifs État et date de fin de support.
• Segmentation Séparation entre production et bureaux.
• Liaisons Vers internet et entre les sites.
• Pare-feu Des règles ouvertes depuis des années que personne n'a refermées.
• Wi-Fi Couverture et saturation.
• Câblage La base physique de tout le reste (réseaux d'entreprise et câblage structuré).

Côté systèmes

• Serveurs et virtualisation Espace, performances et mises à jour en retard (gestion des serveurs et virtualisation).
• Licences Ce qui est utilisé et ce qui est payé.
• Comptes Privilèges excessifs et comptes de personnes déjà parties.
• Postes de travail Niveau de protection.
• Sauvegardes Non seulement si elles s'exécutent, mais si elles se restaurent, seule question qui compte.

Ce qui reste à la fin

Un état des lieux écrit et priorisé : ce qui relève du risque immédiat, ce qui est une dette technique à planifier et ce qui fonctionne bien et ne nécessite aucun investissement. Le conseil part de là et traduit cet état des lieux en décisions chiffrées et ordonnées, plutôt qu'en liste de courses.

Une part importante des clients de DataRoad sont des organisations internationales : ambassades et organismes publics, groupes hôteliers, cliniques et entreprises étrangères présentes au Portugal. Ce travail a forgé des habitudes qui s'appliquent ici : parler au siège dans la langue du siège, avoir un seul interlocuteur responsable et mettre par écrit les délais de réponse.

France Affiches ouvre une nouvelle direction. Au lieu d'accompagner au Portugal l'activité d'un groupe étranger, DataRoad se rend à Paris pour travailler avec la maison mère.

DataRoad - IT Services and Consulting est un MSP premium dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal. Son modèle principal est IT Unlimited, un forfait mensuel fixe avec des heures incluses plutôt que décomptées, en trois formules : Essential, avec support à distance et par téléphone ; Premium, avec assistance sur site illimitée ; et Premium 365, qui ajoute les nuits, les week-ends et les jours fériés.

• Maintenance préventive et support utilisateurs À distance et sur site, avec supervision 24/7 dans la formule Premium 365 (helpdesk et support géré).
• Serveurs et virtualisation Gestion continue.
• Réseaux Câblage structuré et Wi-Fi professionnel (réseaux sans fil d'entreprise).
• Cybersécurité gérée Pare-feu, EDR et protection continue (cybersécurité pour les entreprises ; pare-feu gérés).
• Microsoft 365 et cloud gestion de Microsoft 365 et des services cloud.
• Sauvegardes, téléphonie et vidéosurveillance Sauvegardes gérées et testées, standards téléphoniques et CCTV.
• Un service IT complet infogérance IT au Portugal.
• Conseil et audit Pour ceux qui doivent comprendre ce qu'ils ont avant de décider.

DataRoad travaille uniquement sous contrat et directement avec le client final, jamais en sous-traitance. Elle compte 11 ans d'activité, 232 clients et la distinction Top 5% PME, attribuée par scoring.pt. Le modèle de service est décrit dans IT Unlimited, des services gérés au forfait mensuel fixe, et l'expérience avec les organismes publics dans l'IT pour le secteur public.

• 24 marchés publics avec la RTP, l'Instituto Superior Técnico, la Faculté de médecine de Lisbonne et les SSAP
• Ambassades, organismes internationaux et entreprises de prestige qui choisissent DataRoad au Portugal
• Le site de DataRoad en cinq langues pour les entreprises internationales
• Six hôtels aux Restauradores et au Rossio dont l'infrastructure IT est installée et maintenue par DataRoad

Plus d'informations dans les références clients et les actualités et projets.

Si votre activité compte plus d'un site, au Portugal ou dans un autre pays européen, et que vous voulez savoir précisément ce qui existe sur chacun, demandez une proposition d'audit sans engagement.

Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone. Appelez le +351 211 459 950* ou écrivez à sales@dataroad.pt.

*Appel vers un fixe portugais.