Pour les décideurs pressés.
Un coût prévisible, des connaissances qui ne quittent pas l’entreprise et une équipe complète à la place d’un technicien isolé. Voilà ce que les services IT managés de DataRoad - IT Services and Consulting apportent aux entreprises de 10 postes et plus. Partenaire IT premium au Portugal, ce MSP basé à Alfragide (Lisbonne) et intervenant dans tout le pays prend en charge utilisateurs, serveurs, réseau, sécurité, sauvegardes et communications au forfait mensuel fixe, avec un SLA écrit et un support en portugais et en anglais. Pour les groupes internationaux, un seul contrat couvre le Portugal et les équipes en Europe et aux États-Unis.
Parce que cela coûte cher et laisse l’entreprise exposée. Un technicien interne coûte plus de 30 000 € par an, ne maîtrise qu’une partie des technologies nécessaires et n’a pas de remplaçant pendant ses congés ou ses arrêts maladie. Pour la plupart des entreprises jusqu’à 250 salariés, c’est une solution chère et fragile.
Avec un Managed Services Provider, vous disposez des systèmes, réseaux, cybersécurité, cloud et téléphonie pour moins que ce salaire. L’infrastructure est documentée et les connaissances appartiennent à l’entreprise.
Contrat annuel à reconduction tacite, 60 jours de préavis, sans engagement de durée ni frais d’adhésion. Comparer les trois plans IT Unlimited.
| Modèle | Pour qui | Ce que nous prenons en charge |
|---|---|---|
| Service informatique complet | Entreprises sans IT interne | Utilisateurs, infrastructure, sécurité, fournisseurs et projets, au forfait fixe. |
| Renfort de l’équipe interne | IT interne surchargé | Cybersécurité, projets spécialisés, support de second niveau et supervision (24/7 en Premium 365). |
Migrations, déménagements, nouveaux réseaux et ouvertures de filiales sont traités comme des projets dans le cadre du contrat. Nous ne réalisons pas d’interventions ponctuelles et ne vendons pas de matériel isolé. Pour comparer les modèles, lisez IT Unlimited face au forfait, à la banque d’heures et à l’outsourcing et le guide du service informatique externalisé.
DataRoad IT Unlimited
Parlez à DataRoad. Nous évaluons votre activité et proposons l’offre adaptée.
Un fuseau horaire aligné sur Londres, des talents techniques, des coûts compétitifs et la stabilité européenne attirent de plus en plus d’entreprises étrangères au Portugal. Si la vôtre ouvre un bureau au Portugal ou monte une équipe en nearshoring avec une infrastructure prête, nous prenons en charge le bureau, le réseau, les postes, la sécurité et les communications.
Nous avons l’expérience des multinationales, des ambassades et des écoles internationales, de la facturation européenne, avec une équipe certifiée Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP et VMware.
Non. Vous recevez des rapports réguliers, un portail avec l’état de toutes les demandes et la documentation complète de l’infrastructure, qui vous appartient. La décision revient toujours à l’entreprise.
Oui. Le technicien reste proche de l’activité et nous prenons en charge la sécurité, les projets ou le second niveau. Plusieurs entreprises clientes utilisent ce modèle.
Environ 30 jours : inventaire, documentation et passation progressive, accès et identifiants compris. Voyez comment changer de prestataire IT sans interruption.
À partir de 395 €/mois HT en Essential. Le forfait final dépend des postes, des serveurs et du niveau de couverture, et fait l’objet d’une proposition à prix ferme, sans engagement.
Non. Le contrat est annuel, se renouvelle automatiquement et prend fin avec 60 jours de préavis, sans engagement de durée.
Décrivez votre activité et recevez une proposition de services managés avec périmètre, SLA et forfait arrêtés. Demander une proposition sans engagement.
Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone. Appelez le +351 211 459 950* ou écrivez à sales@dataroad.pt.
*Appel vers un fixe portugais.
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Nous travaillons directement avec le client final, sous contrat, avec des entreprises à partir de 10 postes.
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