Conseil IT international pour les entreprises : un partenaire, plusieurs pays
Si votre entreprise opère dans plus d'un pays, vous n'avez pas besoin d'un prestataire IT dans chacun d'eux. DataRoad, l'une des meilleures entreprises du Portugal en réseaux informatiques, Wi-Fi professionnel et gestion de parcs informatiques, assure le conseil et le support IT de groupes internationaux tels que Reltio by SAP, ReStream, Beqom, Uriach et France Affiches, avec un seul contrat et un interlocuteur unique.
Demander une proposition internationale →☎ +351 211 459 950* *Appel vers un fixe portugais
✓ 11 ans d'expérience sur le marché✓ 232 clients✓ Top 5% PME (scoring.pt)✓ Support IT international
IT UnlimitedSupport IT international en un seul contrat Des équipes dans plusieurs pays, une seule équipe DataRoadEn savoir plus …Évaluation sans engagementDécouvrez comment nous couvrons vos activités internationales Proposition écrite, sans engagementEn savoir plus …
Un partenaire, plusieurs pays
Un support IT pour des équipes et des bureaux dans différents pays, avec un seul contrat et un interlocuteur unique.
Standard premium
Réponse rapide, processus clairs et communication directe avec un interlocuteur unique.
Infrastructure résiliente
Un datacenter avec connexion Internet redondante, Starlink et énergie renouvelable, où travaillent des clients internationaux.
Siège à Lisbonne. L'ingénierie là où le client en a besoin.
Depuis Lisbonne, nous travaillons avec des groupes et des entreprises de plusieurs pays : support à distance, gestion des réseaux et de l'infrastructure, et équipes qui se déplacent lorsqu'il faut être sur place, comme pour un audit complet à l'étranger.
11 ansd'expérience
232entreprises clientes
Top 5%PME (scoring.pt)
Ce dont une entreprise internationale a besoin et qu'elle trouve rarement
Gérer l'IT dans plusieurs pays avec plusieurs prestataires, c'est multiplier les contrats, les standards, les niveaux de service — et n'avoir personne de responsable de l'ensemble. DataRoad résout ce problème avec un partenaire IT unique, appliquant les mêmes processus dans tous les pays.
Des prestataires différents dans chaque pays
Des contrats, des prix et une qualité inégaux, et personne pour répondre de l'ensemble.
Des réponses lentes entre fuseaux horaires
Des demandes en attente de l'ouverture du bureau local, avec des équipes à l'arrêt.
Une sécurité inégale
Des politiques, une MFA et des sauvegardes différentes selon les pays : chaque filiale est un risque pour le groupe.
Des coûts imprévisibles
Une facturation à l'intervention et des devis que personne ne parvient à consolider.
Aucun standard du siège
Des postes, des réseaux et un Wi-Fi configurés différemment dans chaque bureau.
Aucune vision globale
Pas de rapports ni de supervision unifiés pour arbitrer les investissements.
Ce que nous faisons pour les entreprises et groupes internationaux
Conseil, déploiement et support IT, le tout géré par la même équipe et inclus dans un seul contrat IT Unlimited.
Support IT dans plusieurs pays
Assistance à distance pour des équipes et des bureaux dans différents pays, sans sous-traitance, directement avec le client final.
Conseil et audit IT
Audits, architecture et feuille de route technologique, comme l'audit réalisé pour France Affiches.
Voir le conseilGestion de parcs informatiques
Des postes de travail configurés, protégés et mis à jour à distance, avec le même standard dans tous les pays.
Réseaux et Wi-Fi professionnels
Conception et maintenance de réseaux structurés et d'un Wi-Fi haute performance.
Voir le Wi-Fi professionnelCybersécurité et NIS2
Cybersécurité gérée, MFA, pare-feu et accompagnement à la conformité NIS2.
Voir la cybersécuritéMicrosoft 365 et cloud
Migration et gestion de Microsoft 365 pour des équipes distribuées.
Voir Microsoft 365Sauvegardes et continuité
Des sauvegardes testées et un plan de reprise.
Voir la reprise d'activitéSupervision et NOC
Détection proactive des pannes sur les systèmes et les réseaux.
Voir la supervisionDépartement IT externalisé
Une équipe dédiée, avec un responsable et des rapports.
Voir le département ITUne infrastructure propre, conçue pour ne pas tomber en panne
Nous ne dépendons pas de bureaux dans chaque pays. Nous nous appuyons sur un datacenter où des clients internationaux travaillent à distance, avec connexion Internet redondante, Starlink et des systèmes avancés d'énergie renouvelable.
Internet redondant et Starlink
Plusieurs liaisons et le satellite pour maintenir l'activité en cas de panne réseau.
Énergie avancée et renouvelable
Des systèmes énergétiques pensés pour la continuité et la durabilité.
Datacenter pour les clients internationaux
Un environnement sécurisé où des équipes internationales travaillent à distance.
Choisie par des entreprises et des groupes internationaux
Nous travaillons directement avec le client final, sous contrat, pour des entreprises de plus de 10 postes de travail. Voir toutes les études de cas →
Cas à la une
Audit IT à Paris pour France Affiches
Un groupe français d'impression grand format, dont le siège est à Antony (Paris), a choisi DataRoad. Notre équipe s'est rendue à Paris pour réaliser sur place un audit complet du réseau et des systèmes, et le rapport a été remis en français. C'est ce que nous faisons pour les entreprises internationales : de l'ingénierie sur le terrain, avec un partenaire unique et un interlocuteur unique.
- Audit sur site, à Paris
- Réseau et systèmes
- Rapport en français
- Équipe DataRoad sur place
DataRoad IT Unlimited
Parlez à DataRoad. Nous évaluons votre activité et proposons l’offre adaptée.
Où nous intervenons
Siège à Alfragide, Lisbonne, et service dans plusieurs pays, dont la France, l'Espagne, le reste de l'Europe et les États-Unis. Nous accompagnons aussi des entreprises au Portugal à Lisbonne, Porto, Braga, Coimbra, Faro et sur le reste du territoire.
Europe et États-Unis
Support à distance pour des équipes et des entreprises internationales en Espagne, dans le reste de l'Europe et aux États-Unis, avec présence sur le terrain si nécessaire.
Portugal
Siège à Alfragide et assistance dans tout le pays.
Voir bureaux et multinationalesAutres pays
Assistance à distance pour des équipes réparties dans d'autres pays.
Un partenaire IT international ou un prestataire par pays ?
La comparaison que la plupart des groupes font trop tard.
Avec DataRoad
Un contrat, un interlocuteur, les mêmes processus, des rapports unifiés et des coûts prévisibles.
Un prestataire par pays
Plusieurs contrats, des standards différents, des réponses inégales et des coûts difficiles à consolider.
Changer est simple
Nous assurons la transition sans interruption.
Votre activité internationale, avec un partenaire IT premium
Demandez une évaluation sans engagement.
Demander une proposition →☎ +351 211 459 950* *Appel vers un fixe portugais
Vous avez déjà un partenaire IT ? Il y a de bonnes raisons de nous parler
De nombreuses entreprises qui avaient déjà un prestataire IT sont passées chez DataRoad. Si vous reconnaissez l'une de ces situations, une conversation de 30 minutes, sans engagement, vaut la peine.
Des réponses lentes ou des demandes non résolues
Personne ne prend le problème en charge et l'équipe attend.
Un contrat peu clair
Vous ne savez pas exactement ce qui est inclus, et vous n'avez pas de SLA écrit.
Ni rapports ni visibilité
Pas de supervision ni de rapports pour décider.
Un prestataire qui ne suit pas la croissance
L'entreprise grandit et l'IT ne suit pas, ou elle opère dans plusieurs pays.
Une transition sans interruption
Nous réalisons le relevé et le changement sans interrompre le travail.
Analyse sans engagement
Nous vous montrons ce qu'il faut améliorer, avec une proposition écrite et sans engagement.
Comment nous commençons
Un processus simple, du premier contact à l'exploitation.
Diagnostic
Nous analysons les pays, les équipes et les risques de votre activité, sans engagement.
Proposition
Une proposition écrite, avec le périmètre et les niveaux de service.
Intégration
Nous connectons vos équipes à DataRoad avec des accès sécurisés et des postes gérés.
Exploitation
Support continu, supervision et réunions de suivi.
Questions fréquentes
Les questions les plus courantes des entreprises internationales.
Qu'est-ce que le conseil IT international ?
C'est l'accompagnement stratégique et opérationnel en technologie des entreprises qui opèrent dans plusieurs pays : audit, architecture, sécurité, gestion des postes de travail, réseaux et support, avec un seul prestataire.DataRoad a-t-elle des bureaux dans plusieurs pays ?
Ce n'est pas nécessaire. Le siège est à Alfragide, Lisbonne, et nous fournissons le service à distance aux entreprises internationales, avec une seule équipe et les mêmes processus.Quelles entreprises internationales travaillent avec vous ?
Entre autres, Reltio by SAP, ReStream, Beqom, Uriach, France Affiches et Harlan & Poston Group.Comment cela se compare-t-il à un prestataire local dans chaque pays ?
Avec DataRoad, vous avez un contrat, un interlocuteur et les mêmes processus dans tous les pays, au lieu de plusieurs prestataires aux standards différents.Le support 24/7 est-il inclus ?
Le support et la supervision 24/7 sont réservés à la formule Premium 365 d'IT Unlimited.Quel type d'entreprises accompagnez-vous ?
Des entreprises de plus de 10 postes de travail, sous contrat et directement avec le client final.Combien coûte le support IT international ?
Cela dépend du nombre de postes, de pays et de la formule IT Unlimited. Nous réalisons une évaluation sans engagement et vous remettons une proposition écrite, sans engagement.À lire aussi
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Un contrat, un interlocuteur, les mêmes standards dans tous les pays.
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Notre façon de travailler
Ce service est fourni exclusivement dans le cadre d'un contrat IT Unlimited.
DataRoad n'assure pas d'interventions ponctuelles (one-shot) et ne vend pas d'équipements de manière isolée. Nous travaillons sous contrat mensuel, avec une responsabilité totale sur l'environnement du client.
