Dans cet article
En 2022, le Nicola Rossio Hotel, à Lisbonne, a confié à DataRoad - IT Services and Consulting l'installation complète de son réseau informatique : Wi-Fi d'entreprise haute densité, réseaux segmentés, pare-feu et gestion des accès à internet, avec maintenance continue. À la même période, le Rossio Plaza Hotel a choisi DataRoad pour son accompagnement mensuel en formule IT Unlimited. Deux hôtels du Rossio, une même exigence : un réseau qui ne flanche pas quand l'hôtel est complet.
Fiche du projet
| Client | Nicola Rossio Hotel (et Rossio Plaza Hotel, en IT Unlimited) |
| Secteur | Hôtellerie |
| Périmètre | Réseau sans fil d'entreprise · pare-feu et sécurité · serveurs et infrastructure · support IT Unlimited |
| Année | 2022 |
| Lieu | Rossio, Lisbonne |
Ce que l'hôtel devait résoudre
Pour un client, le Wi-Fi est aujourd'hui l'un des services qui pèsent le plus dans l'évaluation du séjour. Pour l'exploitation, ce même réseau relie la réception, le back-office et les systèmes de gestion. Dans un bâtiment complexe et à fort taux d'occupation, cela exige une couverture totale, une capacité pour de nombreux appareils simultanés et une séparation rigoureuse entre les utilisateurs du réseau.
Comment le réseau du Nicola Rossio Hotel a été conçu
- Haute densité Infrastructure Wi-Fi d'entreprise dimensionnée pour de nombreux appareils en même temps.
- Segmentation Des réseaux distincts pour la direction, l'équipe et les visiteurs.
- Accès sécurisé Clients et collaborateurs authentifiés sur leurs propres réseaux.
- Bâtiment exigeant Des solutions adaptées à une construction complexe, avec couverture des chambres, des espaces communs, de la réception et du back-office.
- Réglages Configuration et optimisation pour une stabilité et un débit élevés.
- Périmètre Pare-feu géré et contrôle avancé des accès à internet.
Le résultat est un réseau rapide, stable et évolutif, prêt pour les pics d'occupation — aussi bien pour le tourisme de loisirs que pour les voyageurs d'affaires.
Rossio Plaza Hotel : IT géré par contrat annuel
Au Rossio Plaza Hotel, DataRoad assure le fonctionnement quotidien de toute l'informatique dans le cadre d'un contrat annuel IT Unlimited. Le périmètre comprend :
- Systèmes d'information Fonctionnement continu.
- Serveurs Maintenance et supervision.
- Postes de travail Support aux utilisateurs.
- Wi-Fi Gestion du réseau sans fil.
- Impression Assistance au système d'impression.
- Internet Une connectivité sans interruption.
La supervision avec alertes en temps réel, les rapports de disponibilité et de performance et le support à distance et sur site illimité font partie du service. La couverture 24/7 est disponible dans la formule Premium 365.
Pourquoi les hôtels confient leur réseau à un MSP
Dans un établissement hôtelier, le réseau est une infrastructure critique : s'il tombe, la réception, les chambres et la gestion tombent avec lui. Un MSP y répond par la prévention, pas par la réparation :
- Dimensionnement Des réseaux pour petits, moyens et grands hôtels, prêts pour des centaines d'appareils.
- Couverture intégrale Chambres, espaces communs, réception et back-office.
- Sécurité pare-feu gérés et protection du périmètre.
- Gestion centralisée Modifications et diagnostic à distance, interventions rapides.
- Redondance Haute disponibilité des accès à internet.
L'expérience de DataRoad couvre l'installation d'infrastructure réseau, les réseaux sans fil professionnels, la sécurité, le service desk, la gestion de parcs informatiques et le conseil IT pour l'hôtellerie, avec des projets de réseau, de hotspot Wi-Fi et de services gérés menés dans plusieurs établissements.
Nos remerciements au client
DataRoad remercie le Nicola Rossio Hotel et le Rossio Plaza Hotel de leur confiance pour le conseil, le support mensuel, l'installation et la maintenance des réseaux sans fil et la gestion du réseau et de la sécurité. L'engagement reste le même : fiabilité, performance et rigueur technique dans les deux établissements.
À propos de DataRoad
DataRoad est une entreprise premium de services IT gérés (MSP), dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal. Depuis 11 ans, elle gère l'infrastructure d'organismes publics, d'ambassades, d'hôtels, de cliniques et d'entreprises exigeantes, avec une équipe certifiée et le modèle IT Unlimited. Elle compte 232 clients sous contrat et la distinction Top 5% PME, attribuée par scoring.pt.
En réseaux d'entreprise, elle couvre tout le cycle : relevé sur site, conception, câblage structuré certifié, switching, pare-feu et Wi-Fi 6 ou Wi-Fi 7 avec gestion centralisée et alertes. Son expérience du secteur public, auprès de huit entités et des règles des marchés publics, est décrite dans IT pour le secteur public.
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