In diesem Artikel
2022 übertrug das Nicola Rossio Hotel in Lissabon DataRoad - IT Services and Consulting die komplette Installation seines IT-Netzes: High-Density-Business-WLAN, segmentierte Netze, Firewall und Verwaltung der Internetzugänge, mit laufender Wartung. Im selben Zeitraum wählte das Rossio Plaza Hotel DataRoad für die monatliche Betreuung im Rahmen von IT Unlimited. Zwei Hotels am Rossio, derselbe Anspruch: ein Netz, das auch bei vollem Haus nicht versagt.
Projektsteckbrief
| Kunde | Nicola Rossio Hotel (und Rossio Plaza Hotel, mit IT Unlimited) |
| Branche | Hotellerie |
| Umfang | Business-WLAN · Firewall und Sicherheit · Server und Infrastruktur · IT-Unlimited-Support |
| Jahr | 2022 |
| Standort | Rossio, Lissabon |
Was das Hotel lösen musste
Für Gäste gehört WLAN heute zu den Leistungen, die die Bewertung des Aufenthalts am stärksten prägen. Für den Betrieb verbindet dasselbe Netz Rezeption, Backoffice und Managementsysteme. In einem komplexen Gebäude mit hoher Auslastung verlangt das vollständige Abdeckung, Kapazität für viele gleichzeitige Geräte und eine strikte Trennung zwischen den Nutzergruppen.
Wie das Netz des Nicola Rossio Hotel geplant wurde
- Hohe Dichte Business-WLAN-Infrastruktur für viele gleichzeitige Geräte dimensioniert.
- Segmentierung Getrennte Netze für Verwaltung, Team und Besucher.
- Sicherer Zugang Gäste und Mitarbeiter authentifiziert in eigenen Netzen.
- Anspruchsvolles Gebäude Lösungen für eine komplexe Bausubstanz, mit Abdeckung in Zimmern, Gemeinschaftsbereichen, Rezeption und Backoffice.
- Feinabstimmung Konfiguration und Tuning für hohe Stabilität und Geschwindigkeit.
- Perimeter Managed Firewall und erweiterte Kontrolle der Internetzugänge.
Das Ergebnis ist ein schnelles, stabiles und skalierbares Netz, bereit für Belegungsspitzen – im Freizeittourismus ebenso wie für Geschäftsreisende.
Rossio Plaza Hotel: Managed IT per Jahresvertrag
Im Rossio Plaza Hotel übernimmt DataRoad über einen IT-Unlimited-Jahresvertrag den täglichen Betrieb der gesamten IT. Der Umfang umfasst:
- Informationssysteme Unterbrechungsfreier Betrieb.
- Server Wartung und Monitoring.
- Arbeitsplätze Support für die Anwender.
- WLAN Verwaltung des Funknetzes.
- Drucken Betreuung des Drucksystems.
- Internet Konnektivität ohne Unterbrechungen.
Monitoring mit Echtzeit-Alarmierung, Berichte zu Verfügbarkeit und Leistung sowie unbegrenzter Remote- und Vor-Ort-Support sind Teil des Service. 24/7-Abdeckung ist im Plan Premium 365 verfügbar.
Warum Hotels ihr Netz einem MSP übergeben
In einem Hotelbetrieb ist das Netz kritische Infrastruktur: Fällt es aus, fallen Rezeption, Zimmer und Verwaltung aus. Ein MSP löst das mit Prävention statt Reparatur:
- Dimensionierung Netze für kleine, mittlere und große Hotels, ausgelegt für Hunderte Geräte.
- Vollständige Abdeckung Zimmer, Gemeinschaftsbereiche, Rezeption und Backoffice.
- Sicherheit Managed Firewalls und Perimeterschutz.
- Zentrale Verwaltung Änderungen und Diagnose aus der Ferne, schnelle Eingriffe.
- Redundanz Hohe Verfügbarkeit der Internetzugänge.
Die Erfahrung von DataRoad umfasst die Installation von Netzwerkinfrastruktur, Business-WLAN, Sicherheit, Service Desk, Verwaltung von IT-Geräteparks und IT-Beratung für die Hotellerie, mit abgeschlossenen Networking-, WLAN-Hotspot- und Managed-Services-Projekten in mehreren Häusern.
Ein Dank an den Kunden
DataRoad dankt dem Nicola Rossio Hotel und dem Rossio Plaza Hotel für das Vertrauen in Beratung, monatlichen Support, Installation und Wartung der WLANs sowie die Verwaltung von Netz und Sicherheit. Unser Versprechen bleibt: Zuverlässigkeit, Leistung und technische Sorgfalt in beiden Häusern.
Über DataRoad
DataRoad ist ein Premium-Anbieter von Managed IT Services (MSP) mit Sitz in Alfragide und Service in ganz Portugal. Seit 11 Jahren betreut DataRoad die Infrastruktur von Behörden, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvollen Unternehmen, mit zertifiziertem Team und dem Modell IT Unlimited. Das Unternehmen hat 232 Vertragskunden und die von scoring.pt vergebene Auszeichnung Top 5% PME.
Bei Unternehmensnetzwerken deckt DataRoad den gesamten Zyklus ab: Bestandsaufnahme vor Ort, Planung, zertifizierte strukturierte Verkabelung, Switching, Firewall sowie Wi-Fi 6 oder Wi-Fi 7 mit zentraler Verwaltung und Alarmierung. Die Erfahrung im öffentlichen Sektor, mit acht Einrichtungen und den Regeln der öffentlichen Vergabe, ist unter IT für den öffentlichen Sektor beschrieben.
Weitere Projekte und News
- 24 öffentliche Aufträge: RTP, Instituto Superior Técnico, Medizinische Fakultät Lissabon und SSAP vertrauen Netze und Support DataRoad an
- France Affiches: IT-Audit und Beratung an zwei Standorten in Paris
- Botschaften, internationale Organisationen und renommierte Unternehmen wählen DataRoad
- Die DataRoad-Website in fünf Sprachen für internationale Unternehmen
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