Servicios de IT gestionados en Lisboa: su departamento de IT

Todo lo que esa persona sabe y no ha escrito. Una baja, unas vacaciones o una salida dejan a la empresa sin contraseñas, sin mapa de la red y sin nadie que hable con los proveedores. Un equipo externo documenta, cubre ausencias y no cambia cada año.

• Sin ataduras Contrato anual, renovación automática, 60 días de preaviso, sin permanencia.
• Técnicos asignados Conocen su instalación; no es una centralita anónima.
• Menos paradas Prevención en lugar de parches.
• Cerca Sede en Alfragide, en el centro de la Gran Lisboa.
• Seguridad incluida en el precio EDR, firewall y prácticas NIS2.
• Copias con pruebas Copias automáticas verificadas y plan de recuperación.
• Trayectoria 11 años, 232 clientes, Top 5% PME (scoring.pt).

1. Análisis: qué existe, dónde están los riesgos, qué es prioritario. Sin compromiso.
2. Propuesta por escrito: alcance, SLA y cuota cerrados.
3. Entrada en gestión: inventario, accesos, monitorización y documentación.
4. Operación: soporte remoto, presencial y telefónico, intervenciones e informe mensual.

Técnicos in situ en toda la Gran Lisboa: de Cascais, Oeiras y Sintra a Loures, Odivelas y Vila Franca de Xira, de Amadora a Almada, Barreiro y Setúbal, con Lisboa y el Parque das Nações en el centro. En el resto del país, soporte remoto inmediato y asistencia. Ejemplo lejos de la capital: cableado y Wi-Fi de un almacén de Panike en el Algarve.

• Equipo interno o socio de IT: la comparación para pymes
• Qué debe figurar en un SLA
• Helpdesk gestionado para empresas

Solo trabajamos con contrato IT Unlimited: nada de intervenciones puntuales ni equipos vendidos sueltos. Solicite una propuesta sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.

Llame al +351 211 459 950* o escriba a sales@dataroad.pt.

*Llamada a la red fija portuguesa.