Für Entscheider mit wenig Zeit.
Ein interner IT-Mitarbeiter kostet Gehalt, Urlaub, Weiterbildung – und wenn er geht, nimmt er das Wissen mit. Die Managed IT Services von DataRoad - IT Services and Consulting geben Unternehmen im Großraum Lissabon eine vollständige IT-Abteilung ohne dieses Risiko: Nutzer, Server, Cloud, Cybersecurity und Lieferanten, betreut von einem Team, mit einem Account-Verantwortlichen, schriftlichem SLA und fester Monatspauschale. Das Modell im Detail unter verwaltete IT-Abteilung.
Alles, was diese Person weiß und nicht aufgeschrieben hat. Krankheit, Urlaub oder Kündigung lassen das Unternehmen ohne Passwörter, ohne Netzwerkplan und ohne jemanden, der mit den Lieferanten spricht. Ein externes Team dokumentiert, deckt Abwesenheiten ab und wechselt nicht jedes Jahr.
| Bereich | Was wir übernehmen |
|---|---|
| Menschen | Ein- und Austritte, Berechtigungen, Microsoft-365-Konten und tägliche Hilfe |
| Server, Netzwerk und Cloud | Alles überwacht, mit Backups und verwalteten Cloud-Diensten |
| Managed Cybersecurity | EDR, Firewall, Richtlinien und Schulung des Teams, NIS2-konform |
| Dritte | Provider und Softwarelieferanten werden von uns betreut |
| Geschäftsleitung | Regelmäßige Besprechungen, Kennzahlen und schriftlicher Entwicklungsplan |
| Projekte | Migrationen, Updates und Büroumzüge durch dasselbe Team |
Techniker vor Ort im gesamten Großraum Lissabon – von Cascais, Oeiras und Sintra bis Loures, Odivelas und Vila Franca de Xira, von Amadora bis Almada, Barreiro und Setúbal, mit Lissabon und Parque das Nações im Zentrum. Im übrigen Portugal sofortiger Fernsupport und Service. Ein Beispiel fern der Hauptstadt: Verkabelung und WLAN eines Panike-Lagers an der Algarve.
Ganz oder teilweise. Manche Kunden ersetzen die Funktion; andere behalten eine Person und nutzen uns als Verstärkung im Co-Management.
Es ist eine feste Monatspauschale, berechnet nach Nutzern, Servern und verwalteten Diensten. IT Unlimited beginnt bei 395 €/Monat zzgl. MwSt. Mehr dazu unter was Managed IT kostet.
Nein. Alles wird dokumentiert, es gibt keine Mindestbindung, und Zugänge und Informationen gehören Ihnen.
Ja. Über den Alltag hinaus liefern wir eine Technologie-Roadmap und beraten die Geschäftsleitung, während das Unternehmen wächst.
Ja, auch mit Betrieben an mehreren Standorten und internationalen Teams, mit zentralem Support.
Wir arbeiten ausschließlich im IT-Unlimited-Vertrag – keine Einzeleinsätze und keine einzeln verkauften Geräte. Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
Mehr als 10 Arbeitsplätze · Betreuungsvertrag · Fern-, Vor-Ort- und Telefonsupport.
Rufen Sie +351 211 459 950* an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.
*Anruf ins portugiesische Festnetz.
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DataRoad · Managed IT Services Lissabon
Managed IT Services in Lissabon: Nutzer, Server, Cloud, Sicherheit und Lieferanten zur festen Pauschale und mit schriftlichem SLA. Unverbindlich anfragen.
We do IT right.
Wir arbeiten direkt mit dem Endkunden, auf Vertragsbasis, mit Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen.
Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport
