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En 2022, Gesto Energia SA, consultora internacional de energía y energías renovables, eligió a DataRoad - IT Services and Consulting para gestionar toda su infraestructura de IT con un contrato anual IT Unlimited. El alcance cubre los puestos de trabajo, la red wireless corporativa, los servidores y servicios críticos, la impresión y la conectividad, con monitorización continua, alertas e informes. Para Gesto, el resultado es un entorno tecnológico estable y seguro, sin facturación por intervención.
| Ficha | Detalle |
|---|---|
| Cliente | Gesto Energia SA |
| Sector | Consultoría energética y energías renovables |
| Año | 2022 |
| Alcance | Red wireless empresarial, firewall y seguridad, servidores e infraestructura, IT Unlimited |
Quién es Gesto
Fundada en 2008, Gesto es una empresa internacional de consultoría energética y desarrollo de proyectos de energías renovables, con presencia en África, América, Asia y Europa y más de 50.000 MW en proyectos renovables desarrollados. Sus áreas de conocimiento incluyen:
- Evaluación de recursos renovables.
- SIG y modelización energética.
- Políticas y estrategias energéticas.
- Planificación y electrificación rural.
- Ingeniería, supervisión y desarrollo de proyectos de energía.
Hoy es un socio global de referencia en la promoción de sistemas energéticos sostenibles. Más información en gestoenergy.com.
Lo que DataRoad pasó a gestionar
- Puestos de trabajo Apoyo permanente a los usuarios.
- Red wireless corporativa Gestión y mantenimiento del Wi-Fi empresarial.
- Servidores y servicios críticos Administración continua.
- Impresión e internet Gestión de los equipos y de la conectividad.
- Monitorización y alertas Detección inmediata de incidencias.
- Soporte remoto ilimitado Con tiempos de respuesta inmediatos.
- Informes Disponibilidad de los sistemas documentada.
Por qué una consultora internacional elige servicios gestionados
Un equipo de consultores que trabaja en proyectos en cuatro continentes depende del correo, de los archivos y de las herramientas de modelización en cualquier momento. Contratar a un técnico interno dejaría a la empresa dependiendo de una persona; comprar horas sueltas convertiría cada avería en un gasto imprevisto.
Con el modelo de servicios gestionados, DataRoad asume la responsabilidad del funcionamiento del entorno por una cuota mensual fija. El incentivo es prevenir: mantenimiento preventivo y correctivo, actualizaciones fuera de horario y alertas tratadas antes de que lleguen a los usuarios. Vea cómo funciona el contrato IT Unlimited.
Los planes disponibles
IT Unlimited tiene tres niveles: Essential (soporte remoto y telefónico), Premium (asistencia presencial ilimitada) y Premium 365 (asistencia presencial también por la noche, fines de semana y festivos, con soporte y monitorización 24/7). Todos incluyen monitorización proactiva, alertas, informes y mantenimiento preventivo y correctivo.
Agradecimiento
DataRoad agradece a Gesto Energia la confianza en la consultoría, la gestión y el mantenimiento de redes y los servicios de IT gestionados. Es un privilegio apoyar a una organización de relevancia internacional en el sector de la energía.
Sobre DataRoad
DataRoad es una empresa MSP premium con sede en Alfragide, asistencia en todo Portugal y soporte a empresas internacionales. Desde hace 11 años gestiona la infraestructura de organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes, con un equipo certificado, 232 clientes con contrato y la certificación Top 5% PME otorgada por scoring.pt. Sus áreas de actuación incluyen infraestructura de red y cableado estructurado, Wi-Fi empresarial gestionado, firewalls gestionados, service desk, consultoría y gestión de parques informáticos.
- Redes e IT para el sector público, con experiencia en ocho entidades públicas
- Proyectos recientes de servicios gestionados
Otros clientes
- 24 contratos públicos: RTP, Instituto Superior Técnico, Facultad de Medicina de Lisboa y SSAP
- France Affiches: auditoría de IT y consultoría en dos ubicaciones de París
- Embajadas, organismos internacionales y empresas de prestigio en Portugal
- La web de DataRoad en cinco idiomas
Más en casos de éxito y noticias.
Siguiente paso: IT gestionado a coste fijo
¿Quiere la infraestructura de IT de su empresa gestionada sin sorpresas en la factura? Solicite una propuesta sin compromiso en sales@dataroad.pt.
Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.








