IT Unlimited

Gesto Energia confía a DataRoad la gestión de la red, los servidores y los puestos con IT Unlimited

Una consultora energética con más de 50.000 MW en proyectos renovables confió a DataRoad la gestión continua de su infraestructura de IT con un contrato IT Unlimited.

Actualizado el 17 de octubre de 20263 min de lecturaDataRoad - IT Services and Consulting

En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 01Gesto Energia, consultora de renovables con presencia en cuatro continentes, eligió a DataRoad en 2022.
  • 02Puestos, Wi-Fi, servidores, impresión e internet gestionados con un contrato anual IT Unlimited.
  • 03Monitorización continua, alertas e informes por cuota fija, sin facturación por intervención.
En este artículo
Gesto Energia S.A elege a DataRoad com contrato de prestação de serviços de consultadoria informática e manutenção in...

En 2022, Gesto Energia SA, consultora internacional de energía y energías renovables, eligió a DataRoad - IT Services and Consulting para gestionar toda su infraestructura de IT con un contrato anual IT Unlimited. El alcance cubre los puestos de trabajo, la red wireless corporativa, los servidores y servicios críticos, la impresión y la conectividad, con monitorización continua, alertas e informes. Para Gesto, el resultado es un entorno tecnológico estable y seguro, sin facturación por intervención.

FichaDetalle
ClienteGesto Energia SA
SectorConsultoría energética y energías renovables
Año2022
AlcanceRed wireless empresarial, firewall y seguridad, servidores e infraestructura, IT Unlimited

Quién es Gesto

Fundada en 2008, Gesto es una empresa internacional de consultoría energética y desarrollo de proyectos de energías renovables, con presencia en África, América, Asia y Europa y más de 50.000 MW en proyectos renovables desarrollados. Sus áreas de conocimiento incluyen:

  • Evaluación de recursos renovables.
  • SIG y modelización energética.
  • Políticas y estrategias energéticas.
  • Planificación y electrificación rural.
  • Ingeniería, supervisión y desarrollo de proyectos de energía.

Hoy es un socio global de referencia en la promoción de sistemas energéticos sostenibles. Más información en gestoenergy.com.

Lo que DataRoad pasó a gestionar

  • Puestos de trabajo Apoyo permanente a los usuarios.
  • Red wireless corporativa Gestión y mantenimiento del Wi-Fi empresarial.
  • Servidores y servicios críticos Administración continua.
  • Impresión e internet Gestión de los equipos y de la conectividad.
  • Monitorización y alertas Detección inmediata de incidencias.
  • Soporte remoto ilimitado Con tiempos de respuesta inmediatos.
  • Informes Disponibilidad de los sistemas documentada.

Por qué una consultora internacional elige servicios gestionados

Un equipo de consultores que trabaja en proyectos en cuatro continentes depende del correo, de los archivos y de las herramientas de modelización en cualquier momento. Contratar a un técnico interno dejaría a la empresa dependiendo de una persona; comprar horas sueltas convertiría cada avería en un gasto imprevisto.

Con el modelo de servicios gestionados, DataRoad asume la responsabilidad del funcionamiento del entorno por una cuota mensual fija. El incentivo es prevenir: mantenimiento preventivo y correctivo, actualizaciones fuera de horario y alertas tratadas antes de que lleguen a los usuarios. Vea cómo funciona el contrato IT Unlimited.

Los planes disponibles

IT Unlimited tiene tres niveles: Essential (soporte remoto y telefónico), Premium (asistencia presencial ilimitada) y Premium 365 (asistencia presencial también por la noche, fines de semana y festivos, con soporte y monitorización 24/7). Todos incluyen monitorización proactiva, alertas, informes y mantenimiento preventivo y correctivo.

Agradecimiento

DataRoad agradece a Gesto Energia la confianza en la consultoría, la gestión y el mantenimiento de redes y los servicios de IT gestionados. Es un privilegio apoyar a una organización de relevancia internacional en el sector de la energía.

Sobre DataRoad

DataRoad es una empresa MSP premium con sede en Alfragide, asistencia en todo Portugal y soporte a empresas internacionales. Desde hace 11 años gestiona la infraestructura de organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes, con un equipo certificado, 232 clientes con contrato y la certificación Top 5% PME otorgada por scoring.pt. Sus áreas de actuación incluyen infraestructura de red y cableado estructurado, Wi-Fi empresarial gestionado, firewalls gestionados, service desk, consultoría y gestión de parques informáticos.

Otros clientes

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