En este artículo
Para una embajada, un organismo internacional o la filial portuguesa de un grupo extranjero, elegir un partner de IT es una decisión de riesgo: quién responde cuando falla la red, quién pone por escrito lo que garantiza y quién supera una auditoría de seguridad realizada en otro país. Por eso estas organizaciones están hoy en el centro de la cartera de DataRoad. Todo lo que sigue está documentado en la web, cliente a cliente.
¿Qué organizaciones confían ya su red y su IT a DataRoad?
Misiones diplomáticas y entidades públicas
| Organización | Alcance del trabajo |
|---|---|
| Embajada de Corea | Proyecto de red |
| Consulado de Brasil (Lisboa) | Red y cableado estructurado |
| Embajada del Reino de Arabia Saudí | Red y cableado estructurado |
| Embajada de Catar | Soporte de IT |
| DCIAP | Red estructurada y fibra óptica modernizadas, instaladas y certificadas |
| SSAP — Serviços Sociais da Administração Pública | Intervenciones recurrentes; en una de ellas, 456 puntos de red y tres racks certificados |
| Escola Nacional de Saúde Pública | Red instalada desde cero |
| Câmara Municipal do Montijo | Datacenter con acceso biométrico |
| Massamá y Monte Abraão | Seis espacios públicos con red y Wi-Fi nuevos |
Grupos internacionales que operan en Portugal
- Reltio by SAP Tecnológica estadounidense, oficina en Lisboa.
- ReStream Empresa estadounidense con equipo en Portugal.
- Forward College Proyecto educativo en Lisboa, asociado a la University of London.
- beQom Empresa suiza; nueva oficina en Lisboa construida desde cero.
- Grupo Mitrelli Grupo con presencia en varios países; proyectos de red.
- PTR Pharma Consulting.
El denominador común no es el tamaño. Es el nivel de prueba exigido: cada punto de red certificado, informe en manos del cliente, accesos bajo control y confidencialidad asumida por contrato. La lista completa está en los proyectos y clientes de referencia.
¿Qué pesa en la decisión de una sede extranjera?
- Un único responsable en Portugal En lugar de coordinar operador, cableado, hardware, seguridad y soporte con cinco proveedores y otros tantos husos horarios, la sede habla con un interlocutor que responde de todo.
- Alineación con las políticas del grupo La infraestructura sigue las normas globales de IT y de seguridad del cliente, no las nuestras, y el servicio se presta en inglés. La web de DataRoad está disponible en portugués, inglés, español, francés y alemán.
- Compromisos por contrato Lo que cubrimos, en cuánto tiempo respondemos, cómo probamos la recuperación y qué informes entregamos queda por escrito. Vea los niveles de servicio publicados.
- Continuidad del equipo Quien hace el levantamiento e instala es quien hace el seguimiento después. No hay traspaso a un helpdesk que nunca ha estado in situ.
¿Qué servicios contratan con más frecuencia?
- IT Unlimited Servicios gestionados de IT por una cuota mensual fija, con gestión continua; en Premium 365, monitorización 24/7. Una sede extranjera lo aprueba sin dudar, porque el coste es previsible.
- Cableado estructurado y redes certificadas Cada toma medida y documentada, que es la prueba que piden el sector público y las misiones diplomáticas.
- Wi-Fi empresarial Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, con estudio de cobertura y red de invitados aislada.
- Ciberseguridad y firewalls gestionados Redes segmentadas, detección de intrusiones y puestos protegidos, con configuración y vigilancia a cargo de DataRoad.
DataRoad IT Unlimited
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¿Por qué DataRoad supera estas auditorías?
- 11 años De actividad, desde 2015, y 232 clientes con contrato.
- Top 5% PME De Portugal, distinción otorgada por scoring.pt.
- Más de 138 sedes y 1321 dispositivos Ubiquiti Bajo gestión.
- Apple Technical Partner Y 5,0 en 52 reseñas en Google.
- Ningún incidente de seguridad De DataRoad en 11 años.
DataRoad - IT Services and Consulting es una empresa premium MSP con sede en Alfragide, con asistencia en todo Portugal, que también da soporte a empresas en Europa y en EE. UU. Trabaja solo con empresas, bajo contrato y directamente con el cliente final: helpdesk con tickets, soporte remoto y presencial, servidores y Microsoft 365, copias de seguridad, ciberseguridad y monitorización proactiva.
¿Va a abrir operación en Portugal?
Hay un servicio pensado para ello: diseño conjunto con el equipo de IT global, construcción integral de la oficina y técnicos presentes el día de la apertura, con fecha de entrega contratada. Más información en infraestructura de IT para grupos internacionales en Portugal.
Más proyectos y servicios
- RTP, Instituto Superior Técnico, Faculdade de Medicina de Lisboa y SSAP: 24 contratos públicos
- France Affiches: auditoría y consultoría de IT en dos sedes en París
- La web de DataRoad en cinco idiomas, para empresas internacionales
- Seis hoteles en Restauradores y Rossio: red, Wi-Fi, CCTV y PMS
- IT Unlimited: soporte ilimitado por una cuota mensual fija, con monitorización y alarmas
- Helpdesk empresarial con tickets y tiempos de respuesta definidos
- IT para el sector público: ocho entidades públicas atendidas, dentro de las normas de contratación del Estado
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*Llamada a la red fija nacional portuguesa. One Step Ahead of IT.
