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Managed IT ohne Grenzen: Wie DataRoad Remote-Unternehmen in Portugal, Europa und den USA betreut

Ohne Büros in jeder Stadt und ohne Qualitätsverlust: sofortiger Remote-Support, eigenes Rechenzentrum mit Starlink und erneuerbarer Energie, vor Ort wenn nötig.

Aktualisiert am 18. Oktober 20264 Min. LesezeitDataRoad - IT Services and Consulting

Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 01DataRoad betreut IT in Portugal, Europa und den USA ohne Büros in jeder Stadt.
  • 02Eigenes Rechenzentrum mit redundantem Internet, Starlink und erneuerbarer Energie.
  • 03Remote wird fast alles sofort gelöst; vor Ort kommt das Team, wenn es nötig ist.
In diesem Artikel
Managed IT ohne Grenzen: Wie DataRoad Remote-Unternehmen in Portugal, Europa und den USA betreut

DataRoad - IT Services and Consulting betreut die IT von Unternehmen in ganz Portugal und im Ausland, ohne dafür in jeder Stadt Büros oder Teams zu benötigen. Vom Hauptsitz in Alfragide aus kombiniert DataRoad sofortigen Remote-Support, Lösungen für mobiles Arbeiten und ein eigenes Rechenzentrum mit redundantem Internet, Starlink und erneuerbarer Energie — und ist vor Ort, wenn Netzwerk oder Geräte es erfordern. So betreut eines der besten Unternehmen Portugals für IT-Netzwerke, Unternehmens-WLAN und das Management von IT-Ausstattungen Kunden in Portugal, im Vereinigten Königreich, in Frankreich und in weiteren Märkten.

  • 11 Jahre Am Markt, mit 232 betreuten Kunden.
  • Top 5% PME Zertifizierung, vergeben von scoring.pt.
  • Internationale Präsenz Kunden in Europa, in den USA und internationale Unternehmen in Portugal.
  • Eigene Infrastruktur Rechenzentrum mit redundantem Internet, Starlink und erneuerbarer Energie.

Support misst sich nicht mehr an der Zahl der Büros

Unternehmen arbeiten heute mit mobilen Teams, mit Fachkräften aus aller Welt und zunehmend ohne physisches Büro. Einen IT-Dienstleister an seinen Adressen zu messen, heißt in die Vergangenheit zu blicken. Entscheidend ist, dass jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter, wo auch immer, sicheren Zugang, geschützte Geräte und sofortige Hilfe hat.

KriteriumDienstleister mit Büro in jeder StadtDataRoad
KostenPhysische Struktur wird an den Kunden weitergegebenIT-Unlimited-Vertrag mit planbarem Preis
SchnelligkeitAbhängig von der AnfahrtIn den meisten Fällen sofortiger Remote-Eingriff
Know-howBei jedem Besuch ein anderer TechnikerDediziertes Team, das die Umgebung kennt
ReichweiteAuf das Umfeld des Büros beschränktGanz Portugal und Ausland

Remote-Management: Hier wird fast alles gelöst

Monitoring, Sicherheit, Updates, Störungen, Benutzer und Geräte werden heute aus der Ferne verwaltet — sofort und vollständig protokolliert. Eine Anfahrt dauert Stunden; eine sichere Remote-Verbindung löst das Problem im Moment. DataRoad arbeitet seit 11 Jahren so und kommt vor Ort, wenn es unverzichtbar ist: um ein Netzwerk zu installieren, Geräte auszutauschen oder einen physischen Defekt zu beheben.

Für den Kunden bedeutet das weniger Ausfälle, planbare Kosten und ein Team, das seine Umgebung in- und auswendig kennt.

Eigenes Rechenzentrum für Teams, die aus der Ferne arbeiten

Internationale Kunden arbeiten remote über das Rechenzentrum von DataRoad, mit Arbeitsplätzen, Anwendungen und Daten, die geschützt und überall zugänglich sind. Für Unternehmen ohne Büro ist das der Unterschied zwischen der Abhängigkeit vom Laptop jeder einzelnen Person und einer verwalteten, sicheren und stets einheitlichen Umgebung.

  • Redundantes Internet Mehrere unabhängige Anbindungen.
  • Starlink Zusätzlicher Weg, falls die terrestrischen Verbindungen ausfallen.
  • Erneuerbare Energie Fortschrittliche Systeme, die den Betrieb aufrechterhalten, wenn eine Quelle ausfällt.

Mobiles Arbeiten und Unternehmen ohne Büro

Wir implementieren vollständige Lösungen für mobiles Arbeiten: verwaltete und geschützte Arbeitsplätze, sicherer Zugriff auf das Unternehmen von überall, kontinuierliches Monitoring und Sicherheit sowie sofortiger Support. Teams im Homeoffice, in Coworking-Spaces oder in mehreren Ländern erhalten dasselbe Serviceniveau — in Lissabon, im übrigen Portugal oder im Ausland. Wenn Ihr Unternehmen kein Büro mehr hat, sollte auch Ihr IT-Partner nicht von einem abhängen.

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Vor Ort: sauber gebaute Netzwerke und WLAN, danach aus der Ferne betreut

Wenn physische Präsenz nötig ist, planen, installieren und warten wir Netzwerkinfrastruktur mit strukturierter Verkabelung, Business-WLAN und Managed Firewalls. Alles wird dokumentiert und überwacht, ohne Abhängigkeit von der Person, die installiert hat.

Mit IT Unlimited sind Support, Monitoring, Sicherheit und das Management der IT-Ausstattung in einem einzigen Vertrag gebündelt — Computer, Server, Netzwerke, Benutzer und Lizenzen, betreut vom selben Team. Support und Monitoring 24/7 sind im Plan Premium 365 enthalten.

Unternehmen, die sich für DataRoad entschieden haben

  • Forward College Netzwerk und IT-Support auf einem internationalen Universitätscampus in Lissabon.
  • ReStream Komplettes Netzwerk mit Wi-Fi 6, Firewall und Starlink in Cascais.
  • SSAP Strukturierte Netzwerke und 56 Wi-Fi-7-Access-Points in drei Gebäuden.
  • Panike Netzwerk und Kommunikation in der Lebensmittelindustrie.
  • Beqom, Velv by OnRising und France Affiches Neben weiteren internationalen Unternehmen.

Zu den bereits veröffentlichten internationalen Projekten gehören auch ein IT-Unlimited-Betrieb zwischen Portugal und dem Vereinigten Königreich und die IT-Infrastruktur eines Mietwagenbetriebs. Sehen Sie alle Erfolgsgeschichten.

Abdeckung in Portugal und im Ausland

Wir betreuen Netzwerke und IT von Unternehmen in Lissabon, Oeiras, Cascais, Sintra, Setúbal, Barreiro, Leiria, Coimbra, Porto, Braga, Beja und Faro und betreuen Unternehmen in Europa und in den USA. Wenn Ihre Stadt nicht aufgeführt ist: Der Remote-Support erreicht Ihr Unternehmen, wo immer es sich befindet.

Häufige Fragen

Betreuen Sie Unternehmen außerhalb Lissabons?

Ja. Der Hauptsitz liegt in Alfragide; der Remote-Support deckt ganz Portugal sowie Kunden in Europa und den USA ab, mit Einsätzen vor Ort, wenn die Aufgabe es erfordert.

Braucht man ein Büro, um Sie zu beauftragen?

Nein. Wir arbeiten mit vollständig remote arbeitenden Unternehmen und mit Teams, die über mehrere Länder verteilt sind.

Ist Remote-Support sicher?

Ja. Er nutzt sichere Verbindungen und alles wird protokolliert; er ist schneller als ein Einsatz vor Ort und ebenso sicher.

Und wenn Internet oder Strom ausfallen?

Das Rechenzentrum verfügt über redundante Anbindungen, einschließlich Starlink, und über fortschrittliche Systeme für erneuerbare Energie.

Wer kann DataRoad beauftragen?

Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen, auf Vertragsbasis und direkt mit dem Endkunden.

Was kostet es?

Das hängt von der Zahl der Arbeitsplätze und vom Serviceniveau ab; die IT-Unlimited-Pläne beginnen ab 395 €/Monat zzgl. MwSt. Fordern Sie ein Angebot an und nennen Sie dabei die Größe Ihres Unternehmens.

IT-Partner wechseln ohne Ausfälle

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Ab 10 Arbeitsplätzen · Servicevertrag · Remote-, Vor-Ort- und telefonischer Support

+351 211 459 950* · sales@dataroad.pt

*Anruf ins portugiesische Festnetz.

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  • 232Kunden in Portugal und im Ausland
  • PT · EU · USRemote- und Vor-Ort-Support
  • 5,052 Google-Bewertungen

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