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En 2021, l'easyHotel Lisbon a fait passer la téléphonie de l'hôtel à la voix sur IP avec DataRoad - IT Services and Consulting. Environ 106 téléphones IP PoE, répartis sur 6 étages, relient les 101 chambres, la réception et les services internes à un standard IP-PBX qui fonctionne sur le réseau de données existant. La même équipe gère l'internet, les pare-feu, les switches et le Wi-Fi de l'hôtel — un seul partenaire pour les communications et l'infrastructure.
Fiche du projet
| Client | easyHotel Lisbon |
| Secteur | Hôtellerie |
| Périmètre | Câblage structuré · réseau sans fil professionnel · pare-feu et sécurité · serveurs et infrastructure · support IT Unlimited · communications VoIP |
| Année | 2021 |
Le projet en chiffres
- 101 chambres Desservies par le standard IP-PBX.
- Environ 106 téléphones IP PoE Alimentés par le câble réseau.
- 6 étages Entièrement couverts.
- 232 clients Sous contrat avec DataRoad, dont l'hôtel.
Pourquoi la voix sur IP est rentable dans un hôtel
Dans un hôtel de plus de cent chambres, la téléphonie traditionnelle coûte cher à entretenir et se prête mal à la croissance, surtout lorsqu'il faut ajouter des lignes ou des fonctions. Un standard IP-PBX sur le réseau de données change la donne :
- Gestion centrale Chambres, réception et services internes administrés depuis un seul point.
- Moins de câblage dédié La voix utilise le même réseau PoE que les données.
- Fonctions avancées Renvoi d'appels, messagerie vocale numérique et intégration avec d'autres systèmes de l'hôtel.
- Extension simple Ajouter un poste revient à brancher un téléphone sur le réseau.
Comment le projet a été exécuté
- Installation — environ 106 téléphones IP PoE sur les 6 étages.
- Configuration du standard — communications internes entre chambres, réception et services.
- Intégration — avec l'infrastructure réseau existante : internet, pare-feu et switches.
- Réglages — fonctions de gestion des appels adaptées à l'exploitation hôtelière.
Les travaux ont été coordonnés dans tout le bâtiment entre l'équipe infrastructure réseau et l'équipe téléphonie.
La maintenance qui accompagne le projet
DataRoad assure de manière proactive toute la maintenance IT de l'easyHotel Lisbon :
- Périmètre Accès internet, pare-feu managés et switches.
- Wi-Fi Maintenance du réseau sans fil professionnel de l'hôtel.
- Téléphonie Support et maintenance continue du standard IP-PBX.
- Supervision Surveillance proactive de toute l'infrastructure.
Ce que l'hôtel y a gagné
- Coût Des communications internes centralisées et plus économiques à entretenir.
- Échelle Une téléphonie prête à grandir avec l'hôtel.
- Prévention Maintenance proactive du réseau et des systèmes.
- Un interlocuteur Le même partenaire pour la téléphonie, le réseau et le support.
DataRoad remercie l'easyHotel Lisbon pour sa confiance dans le conseil, l'assistance ainsi que la gestion et la maintenance du réseau. Découvrez la solution de standard téléphonique IP-PBX pour entreprises.
À propos de DataRoad
DataRoad est une entreprise premium de services IT managés (MSP), dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal. Depuis 11 ans, elle gère l'infrastructure d'organismes publics, d'ambassades, d'hôtels, de cliniques et d'entreprises exigeantes ; elle compte 232 clients sous contrat et la distinction Top 5% PME, décernée par scoring.pt.
- Service continu IT Unlimited au forfait mensuel fixe et service desk avec tickets.
- Infrastructure câblage structuré certifié et Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7.
- Secteur public Huit entités, voir IT pour le secteur public.
Autres projets
- 24 marchés publics : RTP, Instituto Superior Técnico, Faculdade de Medicina de Lisboa et SSAP confient réseaux et support à DataRoad
- France Affiches : audit IT et conseil sur deux sites à Paris
- Ambassades, organismes internationaux et entreprises de prestige choisissent DataRoad
- Le site de DataRoad en cinq langues pour les entreprises internationales
Plus d'informations dans les études de cas et les actualités et projets.
Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et téléphonique. Demandez une proposition sans engagement à sales@dataroad.pt.








