Para directivos con poco tiempo.
Cuando la impresora de facturación se para o muere el switch de recepción, cada hora esperando a un técnico cuesta ventas y paciencia. El IT gestionado con técnico presencial de DataRoad - IT Services and Consulting resuelve primero a distancia (de inmediato, en la mayoría de los casos) y envía a alguien a su empresa en la Gran Lisboa cuando el problema exige manos. Puestos, red y Wi-Fi, servidores, impresión y Microsoft 365 en un solo contrato, con SLA por escrito y cuota fija.
Compare los planes en IT Unlimited.
| Frente | Casos típicos |
|---|---|
| Ordenadores | Portátiles, sobremesas y periféricos diagnosticados y reparados, piezas sustituidas |
| Red y Wi-Fi | Cable roto, switch averiado, zona de la oficina sin señal |
| Impresión | Multifunción, escáneres y demás equipos de oficina |
| Servidores y NAS | Carpetas compartidas, permisos, copias |
| Microsoft 365 | Cuentas, migraciones, correo y Teams |
| Equipos nuevos | Puestos y software entregados configurados y listos |
A toda la Gran Lisboa, desde Alfragide: Oeiras, Amadora, Sintra, Cascais, Odivelas, Loures, Vila Franca de Xira, Almada, Barreiro, Setúbal, Parque das Nações y la ciudad de Lisboa. En el resto del país, asistencia con soporte remoto inmediato.
Canales y helpdesk en detalle: soporte a usuarios para empresas. Para montar o renovar la red, vea el cableado y Wi-Fi de un almacén de Panike.
En el plazo de su SLA, que depende del plan y de la urgencia. Antes de eso, casi siempre lo resolvemos de inmediato por acceso remoto.
Sí, a partir de 10 puestos, con el plan ajustado al tamaño y la criticidad de la operación.
No. Trabajamos solo con contrato IT Unlimited y asumimos el entorno completo; no hacemos intervenciones puntuales ni vendemos equipos sueltos.
Sí: Lisboa y los municipios de alrededor, de Sintra y Cascais a Loures, Almada y la Margem Sul.
Sí, con una transición planificada, inventario y documentación, sin cortes de servicio.
Solicite una propuesta sin compromiso.
Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.
Llame al +351 211 459 950* o escriba a sales@dataroad.pt.
*Llamada a la red fija portuguesa.
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DataRoad · IT gestionado con técnico presencial para pymes
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