Für Entscheider mit wenig Zeit.
Wenn der Drucker der Rechnungsabteilung streikt oder der Switch am Empfang ausfällt, kostet jede Stunde Warten auf einen Techniker Umsatz und Nerven. Managed IT mit Techniker vor Ort von DataRoad - IT Services and Consulting löst zuerst aus der Ferne – in den meisten Fällen sofort – und schickt jemanden in Ihr Unternehmen im Großraum Lissabon, wenn das Problem Hände vor Ort braucht. Arbeitsplätze, Netzwerk und WLAN, Server, Druck und Microsoft 365 in einem Vertrag, mit schriftlichem SLA und fester Monatspauschale.
Vergleichen Sie die Pläne unter IT Unlimited.
| Bereich | Typische Fälle |
|---|---|
| Computer | Laptops, Desktops und Peripherie diagnostiziert und repariert, Teile getauscht |
| Netzwerk und WLAN | Gebrochenes Kabel, defekter Switch, Bürobereich ohne Signal |
| Druck | Multifunktionsgeräte, Scanner und übrige Bürotechnik |
| Server und NAS | Freigaben, Berechtigungen, Sicherungen |
| Microsoft 365 | Konten, Migrationen, E-Mail und Teams |
| Neue Geräte | Arbeitsplätze und Software fertig konfiguriert übergeben |
In den gesamten Großraum Lissabon, von Alfragide aus: Oeiras, Amadora, Sintra, Cascais, Odivelas, Loures, Vila Franca de Xira, Almada, Barreiro, Setúbal, Parque das Nações und die Stadt Lissabon. Im übrigen Portugal Service mit sofortigem Fernsupport.
Kanäle und Helpdesk im Detail: Nutzersupport für Unternehmen. Zum Aufbau oder zur Erneuerung des Netzwerks siehe die Verkabelung und das WLAN eines Panike-Lagers.
Innerhalb der Frist Ihres SLA, die vom Plan und der Dringlichkeit abhängt. Davor lösen wir fast immer sofort per Fernzugriff.
Ja, ab 10 Arbeitsplätzen, mit einem an Größe und Kritikalität des Betriebs angepassten Plan.
Nein. Wir arbeiten ausschließlich im IT-Unlimited-Vertrag und übernehmen die gesamte Umgebung; Einzeleinsätze oder den Verkauf einzelner Geräte bieten wir nicht an.
Ja: Lissabon und die umliegenden Gemeinden, von Sintra und Cascais bis Loures, Almada und die Margem Sul.
Ja, mit geplantem Übergang, Inventar und Dokumentation, ohne Serviceunterbrechung.
Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
Mehr als 10 Arbeitsplätze · Betreuungsvertrag · Fern-, Vor-Ort- und Telefonsupport.
Rufen Sie +351 211 459 950* an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.
*Anruf ins portugiesische Festnetz.
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