Abertura de Escritórios em Portugal

Serviços

Informática e Assistência Informática IT UNLIMITED

Tratamos de toda a informática da sua empresa — para que se foque no que realmente importa: o seu negócio.

Com o nosso serviço de suporte IT sem limite de horas, deslocações incluídas e sem qualquer fidelização, tem sempre uma equipa técnica certificada disponível quando precisa.

Monitorizamos os seus sistemas e serviços em tempo real, com alertas automáticos e relatórios de disponibilidade regulares, para que os problemas sejam resolvidos antes de o afetarem.

Incluímos também backups remotos e proteção de postos de trabalho e servidores — porque a segurança dos seus dados não pode esperar.

A nossa missão é simples: garantir a estabilidade e o bom funcionamento de toda a sua infraestrutura informática, com a experiência e as certificações dos principais fabricantes do mercado.

Esqueça os problemas de informática. Nós tratamos disso.

Planos de Suporte DataRoad

A informática da sua empresa
nas mãos certas

Infraestrutura IT chave-na-mão para empresas que abrem operação em Portugal

Uma empresa estrangeira que abre um escritório em Portugal precisa de rede, acessos, postos de trabalho e um SLA de suporte prontos antes da equipa chegar, com um interlocutor único em inglês. A DataRoad trata deste projeto chave-na-mão — desde a instalação até à transição para um contrato IT Unlimited de suporte contínuo.

Instalar uma operação num país que ainda não se conhece significa coordenar operadores, cablagem, hardware, segurança e suporte ao mesmo tempo — e em fusos diferentes. Nós assumimos tudo isso: um único responsável em Portugal, coordenado com a sua sede, com data de entrega por escrito.

O desafio de quem entra em Portugal

Uma subsidiária nova precisa de escritório operacional numa data fixa, com políticas de IT e de segurança ditadas pela casa-mãe. A maioria dos fornecedores locais executa uma peça — a rede, ou os postos, ou a telefonia — e deixa a coordenação do resto para quem está a milhares de quilómetros. O pedido mais frequente das sedes não é uma tecnologia: é um interlocutor.

Como funciona

1. Antes da chegadadesenho e planeamento com a sua equipa de IT, em inglês, alinhado com as políticas globais. Os circuitos de internet arrancam já nesta fase, porque são o prazo mais longo.
2. Construçãocablagem certificada e bastidores, rede e firewall com segmentação, Wi-Fi 6/7, circuitos redundantes, central IP PBX, videovigilância e controlo de acessos, salas de reunião, servidores ou cloud, Microsoft 365 ou Google Workspace, postos Windows e Mac aprovisionados e um baseline de segurança alinhado com a organização.
3. Go-liveutilizadores configurados e equipa presente no local no primeiro dia, para que ninguém comece a trabalhar à espera de alguém.
4. Operação contínuao escritório passa para o contrato IT Unlimited: suporte ilimitado a custo fixo, monitorização 24/7 (Premium 365) e gestão contínua.

Definido o âmbito e garantido o acesso ao espaço, comprometemo-nos com uma data de entrega por escrito.

Porque nos escolhem

Para quem é

Multinacionais a abrir subsidiária em Portugal, grupos a consolidar operações ibéricas, empresas a mudar de instalações e escritórios de representação que precisam de estar operacionais numa data marcada.

Perguntas frequentes

Em quanto tempo fica o escritório operacional?

Depende do âmbito e sobretudo dos prazos dos operadores para instalar os circuitos — por isso começamos por aí, ainda no planeamento. Definido o âmbito e garantido o acesso ao espaço, damos data por escrito.

Trabalham em inglês com a nossa equipa de IT global?

Sim. O serviço é prestado em inglês e a infraestrutura é desenhada para cumprir as políticas da sede, integrando-se com os sistemas globais.

Tratam da compra do equipamento?

Sim — aprovisionamento, configuração e instalação de rede, servidores, postos Windows e Mac, telefonia e restante equipamento.

E depois da abertura?

A operação transita para o IT Unlimited: suporte ilimitado a custo fixo, monitorização 24/7 (Premium 365) e gestão contínua, sem fidelização.

Apoiam operações fora de Lisboa?

Sim. Temos sede em Alfragide, com deslocações a todo o país.

Grupos internacionais que instalámos em Portugal

Da primeira tomada de rede ao primeiro dia de operação

Serviços de informática para empresas

Do helpdesk diário à infraestrutura crítica: um único interlocutor para tudo o que a sua empresa precisa em IT, com resposta imediata e SLA definido por contrato.

IT Unlimited

Suporte informático ilimitado por avença mensal fixa, com deslocações incluídas e sem fidelização.

Abrir escritório em Portugal com a informática por montar atrasa toda a operação.Tratamos de tudo — cablagem, rede, servidores, licenciamento e suporte em português e inglês — para que a sua equipa comece a trabalhar no primeiro dia.Fale connosco sobre a sua abertura em Portugal

+351 211 459 950

(Chamada para a rede fixa nacional)

sales@dataroad.pt

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Peça uma proposta à DataRoad. tratamos do resto com uma resposta rápida e clara de forma a apoiar as necessidades da sua empresa.

Conte-nos o que precisa. Suporte informático, instalação de redes, cibersegurança, mudança de escritório ou simplesmente uma segunda opinião sobre a sua infraestrutura IT — estamos aqui para ajudar.

Preencha o formulário e um técnico especializado entra em contacto consigo no próprio dia.

Como trabalhamos

Este serviço é prestado exclusivamente no âmbito de um contrato IT Unlimited.

A DataRoad não presta assistências pontuais (one-shot) nem vende equipamentos de forma isolada. Trabalhamos em regime de contrato mensal, com responsabilidade total pelo ambiente do cliente.