Dans cet article
Univete, entreprise exclusivement dédiée au marché vétérinaire depuis février 1978, confie depuis plus de 4 ans la gestion de son informatique à DataRoad - IT Services and Consulting. Le contrat mensuel IT Unlimited couvre les utilisateurs, les postes de travail, le réseau, le Wi-Fi, l'impression, le cloud et le site web, et maintient toute l'infrastructure stable, sécurisée et à jour au rythme de l'activité.
Qui est Univete
Fondée en 1978, Univete est une référence nationale dans la fourniture de produits et de solutions pour les professionnels vétérinaires. Une entreprise d'une telle longévité a besoin d'une infrastructure qui accompagne sa croissance sans à-coups.
Ce que DataRoad prend en charge
Utilisateurs et support
- Helpdesk Assistance quotidienne aux utilisateurs.
- Trois canaux Assistance sur site, à distance et téléphonique.
- Assistance à distance permanente Réponse immédiate aux questions et aux incidents.
Réseau et infrastructure
- Réseau d'entreprise Installation, configuration et stabilité.
- Wi-Fi Installation et gestion du réseau sans fil.
- Impression Installation et configuration des imprimantes.
- Amélioration continue Des solutions qui accroissent l'efficacité et les fonctionnalités de l'environnement informatique.
Cloud et numérique
- Cloud et hébergement — services cloud et hébergement du site.
- Site web — maintenance continue.
La valeur de quatre ans de continuité
Dans une relation de longue durée, l'équipe connaît chaque poste, chaque équipement réseau et chaque dépendance de l'activité. Lorsqu'un incident ou un besoin d'amélioration survient, aucun temps n'est perdu à comprendre l'environnement : la réponse est rapide, proche et documentée.
C'est la différence entre un prestataire qui éteint des incendies et un partenaire pour qui la sécurité, la mise à jour des systèmes et la stabilité du réseau sont une routine. En savoir plus sur l'IT Unlimited et le support illimité.
À propos de DataRoad
MSP premium dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal. Depuis 11 ans, DataRoad gère l'infrastructure d'organismes publics, d'ambassades, d'hôtels, de cliniques et d'entreprises exigeantes, avec 232 clients sous contrat et la certification Top 5% PME, décernée par scoring.pt. L'équipe est certifiée par des constructeurs de référence et couvre la gestion de parcs informatiques, les réseaux, la cybersécurité et le conseil.
- Helpdesk tickets et délais de réponse définis.
- Réseaux structurés conception, installation et certification.
- Wi-Fi professionnel étude de couverture, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7.
- Pare-feu managés protection périmétrique et accès à distance sécurisés.
- Secteur public huit entités publiques et marchés publics.
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Prochaine étape : votre parc géré sous contrat
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Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et téléphonique. Appelez le +351 211 459 950* ou écrivez à sales@dataroad.pt.
*Appel vers un fixe portugais.
