En este artículo
Univete, empresa dedicada exclusivamente al mercado veterinario desde febrero de 1978, confía desde hace más de 4 años la gestión de su informática a DataRoad - IT Services and Consulting. El contrato mensual IT Unlimited cubre usuarios, puestos de trabajo, red, Wi-Fi, impresión, nube y sitio web, y mantiene toda la infraestructura estable, segura y actualizada al ritmo de la operación.
Quién es Univete
Fundada en 1978, Univete es un referente nacional en el suministro de productos y soluciones para profesionales de la veterinaria. Una empresa con esta trayectoria necesita una infraestructura que acompañe el crecimiento sin sobresaltos.
Lo que queda bajo la gestión de DataRoad
Usuarios y soporte
- Helpdesk Soporte a los usuarios en el día a día.
- Tres canales Asistencia presencial, remota y telefónica.
- Soporte remoto permanente Respuesta inmediata a dudas e incidencias.
Red e infraestructura
- Red empresarial Instalación, configuración y estabilidad.
- Wi-Fi Instalación y gestión de la red inalámbrica.
- Impresión Instalación y configuración de impresoras.
- Mejora continua Soluciones que aumentan la eficiencia y las funcionalidades del entorno informático.
Nube y digital
- Nube y alojamiento — servicios cloud y alojamiento del sitio web.
- Sitio web — mantenimiento continuo.
El valor de cuatro años de continuidad
En una relación larga, el equipo conoce cada puesto, cada equipo de red y cada dependencia de la operación. Cuando surge una incidencia o una necesidad de mejora, no se pierde tiempo en entender el entorno: la respuesta es rápida, cercana y documentada.
Es la diferencia entre un proveedor que apaga incendios y un partner que convierte en rutina la seguridad, la actualización de los sistemas y la estabilidad de la red. Más información sobre IT Unlimited y el soporte ilimitado.
Sobre DataRoad
Empresa MSP premium con sede en Alfragide y asistencia en todo el país. Desde hace 11 años gestiona la infraestructura de organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes, con 232 clientes bajo contrato y la certificación Top 5% PME, otorgada por scoring.pt. El equipo está certificado por fabricantes de referencia y abarca gestión de parques informáticos, redes, ciberseguridad y consultoría.
- Helpdesk tickets y tiempos de respuesta definidos.
- Redes estructuradas proyecto, instalación y certificación.
- Wi-Fi empresarial estudio de cobertura, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7.
- Firewalls gestionados protección perimetral y accesos remotos seguros.
- Sector público ocho entidades públicas y contratación pública.
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Siguiente paso: su parque gestionado bajo contrato
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Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico. Llame al +351 211 459 950* o escriba a sales@dataroad.pt.
*Llamada a la red fija nacional portuguesa.
