Dans cet article
Century21 a choisi DataRoad - IT Services and Consulting pour gérer l'IT de son agence d'Oeiras dans le cadre d'un contrat annuel IT Unlimited. DataRoad prend en charge les postes de travail de tous les collaborateurs, les serveurs, l'impression et la connexion internet, avec supervision, support à distance, alertes et reporting pour anticiper les problèmes avant qu'ils n'interrompent l'activité de l'agence.
Ce qui est en jeu dans une agence immobilière
Les agents travaillent chaque jour avec des systèmes de gestion de biens, la communication avec les clients et des documents sensibles. Si un poste, le réseau ou internet tombe, l'agence perd sa réactivité et les agents perdent des affaires. L'IT n'est pas un sujet technique : c'est du temps commercial.
C'est pourquoi, plutôt que d'attendre la panne, DataRoad supervise en continu l'infrastructure de l'agence et corrige les écarts avant qu'ils n'affectent l'activité.
Périmètre du contrat à Oeiras
- Postes de travail Support permanent pour tous les collaborateurs.
- Serveurs et impression Une gestion qui maintient les processus administratifs et commerciaux en marche.
- Internet Gestion de la connectivité dont dépendent les outils immobiliers et le contact avec les clients.
- Prévention et visibilité Supervision, support à distance, alertes et reporting.
Ce que l'agence y gagne
- Réponse immédiate Support sur site, à distance et téléphonique.
- Moins d'arrêts Supervision proactive plutôt que réaction.
- Équipe certifiée Par plusieurs constructeurs IT.
- Rapports réguliers L'état des systèmes de l'agence visible pour la direction.
DataRoad remercie Century21 Oeiras d'avoir choisi ses services de conseil IT, de services managés et de gestion de réseaux informatiques.
Services managés pour agences immobilières et bureaux de services
- Gestion continue Support sur site, à distance et téléphonique, avec tickets et délais de réponse définis.
- Infrastructure Postes, serveurs et impression gérés.
- Réseaux Conseil et gestion de réseaux informatiques et de Wi-Fi professionnel.
- Sécurité Cybersécurité adaptée aux environnements de bureau, avec pare-feu managés.
Les formules IT Unlimited commencent à 395 €/mois HT (Essential, à partir de 10 postes, à distance et téléphonique), 750 €/mois HT (Premium, avec assistance sur site illimitée) et 1 200 €/mois HT (Premium 365, avec nuits, week-ends, jours fériés et supervision 24/7). Contrat annuel, renouvellement automatique, préavis de 60 jours et sans période d'engagement minimale.
À propos de DataRoad
DataRoad est un MSP premium dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal. Depuis 11 ans, elle gère l'infrastructure d'organismes publics, d'ambassades, d'hôtels, de cliniques et d'entreprises exigeantes, avec 232 clients sous contrat et la certification Top 5% PME décernée par scoring.pt.
- IT Unlimited Services managés au forfait mensuel fixe, avec supervision et alertes.
- Service desk Tickets et délais de réponse définis.
- Câblage structuré Conception, installation et certification.
- Wi-Fi professionnel Étude de couverture, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, gestion centralisée.
- Pare-feu managés Segmentation du trafic et atténuation des menaces.
- IT pour le secteur public Huit entités publiques et marchés publics.
Autres projets DataRoad
Prochaine étape : un IT managé pour votre bureau
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Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et téléphonique. Appelez le +351 211 459 950* ou écrivez à sales@dataroad.pt.
*Appel vers un fixe portugais.
