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Century21 eligió a DataRoad - IT Services and Consulting para gestionar el IT de su oficina de Oeiras con un contrato anual IT Unlimited. DataRoad se encarga de los puestos de trabajo de todos los empleados, los servidores, la impresión y la conexión a internet, con monitorización, soporte remoto, alertas e informes para anticipar los problemas antes de que interrumpan la actividad de la agencia.
Lo que está en juego en una agencia inmobiliaria
Los agentes trabajan a diario con sistemas de gestión de inmuebles, comunicación con clientes y documentación sensible. Si falla un puesto, la red o internet, la agencia pierde capacidad de respuesta y los agentes pierden negocio. El IT no es un tema técnico: es tiempo comercial.
Por eso, en lugar de esperar a la avería, DataRoad monitoriza de forma continua la infraestructura de la oficina y corrige las desviaciones antes de que afecten a la operación.
Alcance del contrato en Oeiras
- Puestos de trabajo Soporte permanente a todos los empleados.
- Servidores e impresión Gestión que mantiene en marcha los procesos administrativos y comerciales.
- Internet Gestión de la conectividad de la que dependen las herramientas inmobiliarias y el contacto con los clientes.
- Prevención y visibilidad Monitorización, soporte remoto, alertas e informes.
Lo que gana la agencia
- Respuesta inmediata Soporte presencial, remoto y telefónico.
- Menos paradas Monitorización proactiva en lugar de reacción.
- Equipo certificado Por varios fabricantes de IT.
- Informes periódicos El estado de los sistemas de la oficina a la vista de la dirección.
DataRoad agradece a Century21 Oeiras su preferencia por sus servicios de consultoría de IT, servicios gestionados y gestión de redes informáticas.
Servicios gestionados para inmobiliarias y oficinas de servicios
- Gestión continua Soporte presencial, remoto y telefónico, con tickets y tiempos de respuesta definidos.
- Infraestructura Puestos, servidores e impresión gestionados.
- Redes Consultoría y gestión de redes informáticas y Wi-Fi empresarial.
- Seguridad Ciberseguridad adaptada a entornos de oficina, con firewalls gestionados.
Los planes IT Unlimited empiezan en 395 €/mes + IVA (Essential, a partir de 10 puestos, remoto y telefónico), 750 €/mes + IVA (Premium, con asistencia presencial ilimitada) y 1.200 €/mes + IVA (Premium 365, con noches, fines de semana, festivos y monitorización 24/7). Contrato anual, renovación automática, 60 días de preaviso y sin permanencia.
Sobre DataRoad
DataRoad es una empresa MSP premium con sede en Alfragide y asistencia en todo el país. Desde hace 11 años gestiona la infraestructura de organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes, con 232 clientes bajo contrato y la certificación Top 5% PME otorgada por scoring.pt.
- IT Unlimited Servicios gestionados con cuota mensual fija, con monitorización y alertas.
- Service desk Tickets y tiempos de respuesta definidos.
- Cableado estructurado Proyecto, instalación y certificación.
- Wi-Fi empresarial Estudio de cobertura, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, gestión centralizada.
- Firewalls gestionados Segmentación del tráfico y mitigación de amenazas.
- IT para el sector público Ocho entidades públicas y contratación pública.
Más proyectos de DataRoad
- 24 contratos públicos: RTP, Instituto Superior Técnico, Faculdade de Medicina de Lisboa y SSAP
- France Affiches: auditoría de IT y consultoría en París
- Embajadas y organismos internacionales eligen DataRoad
- El sitio web de DataRoad en cinco idiomas
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*Llamada a la red fija nacional portuguesa.
