DataRoad - IT Services and Consulting

Por qué confiar en un MSP premium: pruebas verificables

Antes de elegir un MSP, compruebe: 11 años, 232 clientes, Top 5% PME (scoring.pt), SLA en contrato y equipo propio. Solicite propuesta sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico

11años en el mercado
232clientes activos
1321dispositivos de red gestionados
Top 5%PYME · scoring.pt
En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 0111 años en el mercado, 232 clientes y Top 5% PME otorgado por scoring.pt.
  • 02Ningún incidente de seguridad en 11 años; más de 138 sedes y 1321 dispositivos Ubiquiti.
  • 03Contrato anual, cuota fija, 60 días de preaviso, sin permanencia ni subcontratación.
  • 04El soporte y la monitorización 24/7 son exclusivos del plan Premium 365.

Cambiar de socio de IT a mitad de camino cuesta meses de transición, conocimiento perdido y riesgo operativo. Por eso la elección de un MSP premium debe basarse en pruebas, no en promesas. DataRoad - IT Services and Consulting, con sede en Alfragide, lo pone todo a la vista antes de la firma: 11 años en el mercado, 232 clientes, la distinción Top 5% PME de scoring.pt, niveles de servicio por escrito en el contrato y proyectos publicados, desde pymes portuguesas hasta grupos internacionales.

Solicite un análisis sin compromiso · Vea casos reales

¿Qué cifras puede confirmar, y dónde?

DatoValorFuente
ActividadDesde 2015, 11 añosRegistro mercantil
Cartera232 clientes, de pymes a grupos internacionalesCasos y testimonios publicados
DistinciónTop 5% PMEscoring.pt
Ubiquiti gestionadoMás de 138 sedes, 1321 dispositivosCasos publicados por el fabricante
Incidentes de seguridad en DataRoadNinguno en 11 años—

¿Qué queda garantizado en el contrato?

  • Reglas claras Cuota mensual fija y alcance por escrito; contrato anual, renovación automática, 60 días de preaviso y ninguna permanencia.
  • Prueba pública Casos, testimonios y niveles de servicio que cualquiera puede verificar.
  • Equipo propio Relación directa con el cliente final, sin subcontratas ni intermediarios.

¿Cómo trabajamos en el día a día?

¿Está incluida la seguridad?

Sí, por capas:

¿Podemos atender empresas fuera de Portugal?

Sí. France Affiches, grupo francés de impresión de gran formato con sede en Antony, en las afueras de París, contrató a DataRoad para una auditoría. Fuimos a París, analizamos la red y los sistemas in situ y entregamos el informe en francés. Es el modelo que aplicamos a los clientes internacionales: ingeniería presencial, un socio, un interlocutor.

Lea el caso France Affiches.

¿Dónde puede confirmar todo esto?

¿Cuándo es el momento de cambiar de proveedor?

  • Nadie es dueño de las peticiones La respuesta tarda y el equipo se queda parado.
  • El contrato no dice nada Ni SLA, ni alcance definido.
  • Decide a ciegas Sin monitorización ni informes.
  • La empresa ha crecido y el proveedor no Sobre todo con varias sedes o países.

Hacemos el levantamiento y la transición sin parar el trabajo. Vea cómo cambiar de socio de IT.

Preguntas antes de firmar

¿Puedo conocer los SLA antes del contrato?

Sí. Están publicados por plan y forman parte del contrato.

¿El soporte está subcontratado?

No. El equipo es de DataRoad y trabaja directamente con el cliente final.

¿Todos los planes tienen 24/7?

No. El soporte y la monitorización 24/7 solo existen en Premium 365.

¿Qué tamaño de empresa atienden?

Empresas de más de 10 puestos de trabajo, siempre con contrato.

¿Cuál es el primer paso?

Solicitar un análisis. Hacemos el diagnóstico y le enviamos una propuesta por escrito.

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Señalamos qué mejorar y le enviamos una propuesta por escrito, sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.

Solicite un análisis · +351 211 459 950* · sales@dataroad.pt. We do IT right.

*Llamada a la red fija portuguesa.

DataRoad · Por qué confiar en un MSP premium

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Antes de elegir un MSP, compruebe: 11 años, 232 clientes, Top 5% PME (scoring.pt), SLA en contrato y equipo propio. Solicite propuesta sin compromiso.

  • 11años sin incidentes de seguridad en DataRoad
  • 138+sitios Ubiquiti gestionados
  • 5,052 reseñas en Google

We do IT right.

Confianza
5,0★★★★★52 reseñas Google
Contacto

Hablemos de su operación.

Trabajamos directamente con el cliente final, bajo contrato, con empresas a partir de 10 puestos.

Teléfono+351 211 459 950**Llamada a la red fija nacional portuguesa
Email comercialsales@dataroad.pt
SedeAvenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal

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