easyHotel Lisboa: 38 puntos de acceso en 7 plantas y red hotelera gestionada

El hotel está junto a la Universidade Autónoma y al Hospital de Santa Marta, a cinco minutos a pie de la Avenida da Liberdade y del Marquês de Pombal, una de las zonas de Lisboa más buscadas por turistas y viajeros de negocios.

easyHotel forma parte del universo de marcas de easyGroup, también accionista de la aerolínea easyJet. La cadena está presente en Reino Unido, Suiza, Países Bajos, Alemania, Hungría, Bulgaria y Emiratos Árabes Unidos, con establecimientos modernos, funcionales y bien situados. Con la apertura en Lisboa reforzó su presencia en Portugal y confió la tecnología a un especialista en redes empresariales y hostelería.

• 38 puntos de acceso Wi-Fi empresarial distribuido por las 7 plantas.
• 6 racks de planta + 1 central Organización, mantenimiento sencillo y espacio para crecer.
• Switches Gigabit PoE Alimentación de los puntos de acceso a través del cable de red.
• Router dedicado Redundancia entre operadores de internet.
• Controlador central Gestión y monitorización de toda la red wireless.

• Backoffice Puestos de trabajo y equipos de apoyo.
• Red estructurada Cableado en todo el edificio.
• Impresión Impresoras y sistemas de apoyo.
• TPV Terminales de punto de venta.
• Wi-Fi Huéspedes y operación, en redes separadas.

La red interna del hotel está separada de la red de huéspedes. Así se protegen los sistemas de recepción, pagos y reservas y el servicio se mantiene estable incluso con el hotel lleno.

Toda la infraestructura se gestiona desde un controlador central, con monitorización continua, detección de fallos y gestión de los accesos wireless. La combinación de racks por planta, switches PoE y doble conexión a internet da a la operación la alta disponibilidad que exige un hotel en funcionamiento permanente.

Además de la instalación, easyHotel contrató a DataRoad el mantenimiento de la infraestructura con el servicio IT Unlimited, con cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana y 365 días al año: el nivel que hoy corresponde al plan Premium 365. Incluye asistencia técnica permanente, soporte remoto y presencial y respuesta inmediata a incidencias, para que la operación del hotel no se detenga.

DataRoad es una empresa premium de servicios gestionados de IT (MSP), con sede en Alfragide y asistencia en todo Portugal, con certificaciones de varios fabricantes en redes, seguridad, soporte y gestión de parques informáticos. Desde hace 11 años gestiona la infraestructura de organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes; cuenta con 232 clientes con contrato y la distinción Top 5% PME, otorgada por scoring.pt.

• Servicio continuo IT Unlimited y service desk con tickets.
• Infraestructura cableado estructurado certificado y Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7 con gestión centralizada.
• Seguridad firewalls gestionados y accesos remotos seguros.
• Sector público Ocho entidades, en IT para el sector público.

• Seis hoteles en Restauradores y Rossio: la infraestructura de IT que DataRoad instaló y gestiona
• Ouro Rossio Hotel: 30 puntos Wi-Fi, 55 cámaras y firewall
• SSAP: red wireless business con 14 puntos de acceso en Lisboa
• SSAP: concurso público para 56 puntos Wi-Fi 7 en tres ciudades

Más en casos de éxito y noticias y proyectos.

Descubra cómo trabaja DataRoad con establecimientos hoteleros en IT gestionado para hostelería, o conozca el servicio de Wi-Fi empresarial con estudio de cobertura y red de huéspedes aislada.

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