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En 2018, easyHotel a choisi DataRoad - IT Services and Consulting pour installer l'ensemble du réseau de son nouvel hôtel à Lisbonne, Rua de Santa Marta : environ 101 chambres desservies par 38 points d'accès Wi-Fi répartis sur 7 étages, un réseau structuré avec baies par étage, des switches Gigabit PoE et une redondance entre opérateurs internet. La maintenance a également été confiée à DataRoad, en formule IT Unlimited avec couverture permanente.
Fiche du projet
| Client | easyHotel Lisbonne |
| Secteur | Hôtellerie |
| Lieu | Rua de Santa Marta, Lisbonne |
| Taille | Environ 101 chambres sur 7 étages |
| Périmètre | Câblage structuré · réseau sans fil d'entreprise · pare-feu et sécurité · serveurs et infrastructure · support IT Unlimited |
| Année | 2018 |
L'hôtel et la marque
L'hôtel se trouve à côté de l'Universidade Autónoma et de l'Hospital de Santa Marta, à cinq minutes à pied de l'Avenida da Liberdade et du Marquês de Pombal — l'un des quartiers de Lisbonne les plus prisés des touristes et des voyageurs d'affaires.
easyHotel fait partie de l'univers de marques d'easyGroup, également actionnaire de la compagnie aérienne easyJet. La chaîne est présente au Royaume-Uni, en Suisse, aux Pays-Bas, en Allemagne, en Hongrie, en Bulgarie et aux Émirats arabes unis, avec des établissements modernes, fonctionnels et bien situés. Avec l'ouverture de Lisbonne, elle a renforcé sa présence au Portugal et confié sa technologie à un spécialiste des réseaux d'entreprise et de l'hôtellerie.
L'architecture réseau en chiffres
- 38 points d'accès Wi-Fi d'entreprise réparti sur les 7 étages.
- 6 baies d'étage + 1 baie centrale Organisation, maintenance simple et place pour grandir.
- Switches Gigabit PoE Alimentation des points d'accès par le câble réseau.
- Routeur dédié Redondance entre opérateurs internet.
- Contrôleur central Gestion et supervision de tout le réseau sans fil.
Ce qui est relié au réseau
- Back-office Postes de travail et équipements de support.
- Réseau structuré Câblage dans tout le bâtiment.
- Impression Imprimantes et systèmes associés.
- POS Terminaux de point de vente.
- Wi-Fi Clients et exploitation, sur des réseaux séparés.
Deux réseaux, une seule gestion
Le réseau interne de l'hôtel est séparé du réseau des clients. Cela protège les systèmes de réception, de paiement et de réservation et maintient un service stable même lorsque l'hôtel est complet.
Toute l'infrastructure est gérée depuis un contrôleur central, avec supervision continue, détection des pannes et gestion des accès sans fil. La combinaison de baies par étage, de switches PoE et d'une double connexion internet apporte à l'exploitation la haute disponibilité qu'exige un hôtel ouvert en permanence.
Maintenance continue avec IT Unlimited
Au-delà de l'installation, easyHotel a confié à DataRoad la maintenance de l'infrastructure dans le cadre du service IT Unlimited, avec une couverture 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an — le niveau qui correspond aujourd'hui à la formule Premium 365. Elle comprend une assistance technique permanente, un support à distance et sur site et une réponse immédiate aux incidents, pour que l'activité de l'hôtel ne s'arrête pas.
À propos de DataRoad
DataRoad est une entreprise premium de services IT gérés (MSP), dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal et des certifications de plusieurs fabricants en réseaux, sécurité, support et gestion de parcs informatiques. Depuis 11 ans, elle gère l'infrastructure d'organismes publics, d'ambassades, d'hôtels, de cliniques et d'entreprises exigeantes ; elle compte 232 clients sous contrat et la distinction Top 5% PME, attribuée par scoring.pt.
- Service continu IT Unlimited et service desk avec tickets.
- Infrastructure câblage structuré certifié et Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7 avec gestion centralisée.
- Sécurité pare-feu gérés et accès distants sécurisés.
- Secteur public Huit entités, en IT pour le secteur public.
Autres projets
- Six hôtels à Restauradores et Rossio : l'infrastructure IT installée et gérée par DataRoad
- Ouro Rossio Hotel : 30 points Wi-Fi, 55 caméras et pare-feu
- SSAP : réseau sans fil professionnel avec 14 points d'accès à Lisbonne
- SSAP : appel d'offres public pour 56 points Wi-Fi 7 dans trois villes
Plus d'informations dans nos références clients et nos actualités et projets.
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