WiFi e Redes Wireless Empresariais

HD Duecitânia Design Hotel: Wi-Fi empresarial gestionado y monitorizado a distancia en Penela

En 2019, el HD Duecitânia Design Hotel, en Penela, confió a DataRoad una red wireless profesional con gestión, mantenimiento y monitorización de accesos a distancia.

Actualizado el 17 de octubre de 20263 min de lecturaDataRoad - IT Services and Consulting

En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 01El HD Duecitânia Design Hotel, en Penela, confió su red Wi-Fi a DataRoad en 2019.
  • 02La red se diseñó para gestionarse a distancia desde Alfragide, a unos 200 km del hotel.
  • 03Monitorización y registro de accesos para detectar fallos antes de que los huéspedes los noten.
En este artículo
Instalação de Wi‑Fi Profissional para Hotel: DataRoad implementa rede sem fios com monitorização no HD Duecitânia Design

En 2019, el HD | Duecitânia Design Hotel, en Penela (Coímbra), eligió a DataRoad - IT Services and Consulting para instalar su red Wi-Fi de acceso a internet, para huéspedes y para la operación interna. El proyecto se diseñó para gestionarse y mantenerse a distancia, con monitorización y registro de accesos: un ejemplo de cómo una red wireless business puede operarse desde Alfragide para un hotel a unos 200 kilómetros, con la misma capacidad de respuesta.

Ficha del proyecto

CampoDetalle
ClienteHD | Duecitânia Design Hotel
UbicaciónPenela, Coímbra
SectorHostelería
Año2019
AlcanceRed wireless empresarial, firewall y seguridad, servidores e infraestructura, IT Unlimited

Un hotel temático con muchos espacios que cubrir

HD | Duecitânia es un hotel de diseño contemporáneo inspirado en la herencia romana, integrado en un entorno natural junto al río Dueça. Además de las habitaciones, tiene restaurante, bar y spa: espacios con usos distintos donde la conexión tiene que ser igual de consistente.

En hostelería, el Wi-Fi es hoy una expectativa básica del huésped y entra directamente en la valoración de la estancia. En un edificio con varias zonas y un entorno natural, la cobertura no puede dejarse al azar. Más información sobre el hotel en la web oficial del HD | Duecitânia Design Hotel.

La arquitectura de la red: pensada para la gestión remota

  • Red Wi-Fi profesional Acceso a internet en todo el entorno hotelero, para huéspedes y equipos.
  • Gestión remota Ajustes y resolución de incidencias sin esperar a un desplazamiento.
  • Mantenimiento a distancia Asistencia técnica orientada a la continuidad del servicio.
  • Monitorización y registro de accesos Visibilidad sobre el uso y el estado de la red.

El resultado es una infraestructura más resiliente y fácil de gestionar, con menos interrupciones y un nivel de servicio constante a lo largo del año.

Lo que cambia la monitorización en la operación de un hotel

Un hotel vive de picos: check-ins, eventos, fines de semana y temporada alta, con decenas de smartphones, tablets y portátiles a la vez. La monitorización permite a DataRoad:

  1. Detectar fallos pronto — anomalías identificadas antes de que los huéspedes se quejen.
  2. Anticipar la degradación — saturación, interferencias y zonas muertas tratadas a tiempo.
  3. Actuar sin desplazamiento — la mayoría de las correcciones se hacen de inmediato, a distancia.
  4. Acompañar la ocupación — la red ajustada a los periodos de mayor demanda.

Gestión continua con IT Unlimited

Para mantener el rendimiento después de la instalación, DataRoad propone IT Unlimited, un modelo proactivo de servicios gestionados:

  • Monitorización De la infraestructura y de los servicios críticos.
  • Alertas Para una detección y una respuesta más rápidas.
  • Informes Técnicos y operativos.
  • Soporte continuo Remoto, presencial y telefónico, para mantener la estabilidad.

En un hotel, donde la conexión es un servicio que se presta al cliente final, este modelo marca la diferencia.

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