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2019 wählte das HD | Duecitânia Design Hotel in Penela (Coimbra) DataRoad - IT Services and Consulting für die Installation seines WLANs für Gäste und internen Betrieb. Das Projekt wurde von Anfang an für Verwaltung und Wartung aus der Ferne ausgelegt, mit Monitoring und Protokollierung der Zugriffe – ein Beispiel dafür, wie ein Business-WLAN von Alfragide aus für ein rund 200 Kilometer entferntes Hotel mit derselben Reaktionsfähigkeit betrieben werden kann.
Projektsteckbrief
| Feld | Detail |
|---|---|
| Kunde | HD | Duecitânia Design Hotel |
| Standort | Penela, Coimbra |
| Branche | Hotellerie |
| Jahr | 2019 |
| Umfang | Business-WLAN, Firewall und Sicherheit, Server und Infrastruktur, IT Unlimited |
Ein Themenhotel mit vielen Bereichen
Das HD | Duecitânia ist ein zeitgenössisches Designhotel, inspiriert vom römischen Erbe und eingebettet in die Natur am Fluss Dueça. Neben den Zimmern gibt es Restaurant, Bar und Spa – Bereiche mit unterschiedlicher Nutzung, in denen die Verbindung gleichermaßen zuverlässig sein muss.
In der Hotellerie ist WLAN heute eine Grunderwartung der Gäste und fließt direkt in die Bewertung des Aufenthalts ein. In einem Gebäude mit mehreren Bereichen und natürlicher Umgebung darf die Abdeckung nicht dem Zufall überlassen werden. Mehr über das Hotel auf der offiziellen Website des HD | Duecitânia Design Hotel.
Die Netzarchitektur: für Fernverwaltung ausgelegt
- Professionelles WLAN Internetzugang im gesamten Hotel, für Gäste und Teams.
- Fernverwaltung Anpassungen und Störungsbehebung, ohne auf einen Einsatz vor Ort zu warten.
- Fernwartung Technische Betreuung mit Fokus auf Servicekontinuität.
- Monitoring und Zugriffsprotokollierung Transparenz über Nutzung und Zustand des Netzes.
Das Ergebnis ist eine widerstandsfähigere, leichter zu verwaltende Infrastruktur mit weniger Ausfällen und einem gleichbleibenden Serviceniveau über das ganze Jahr.
Was Monitoring im Hotelbetrieb verändert
Ein Hotel lebt von Spitzen: Check-ins, Veranstaltungen, Wochenenden und Hochsaison, mit Dutzenden Smartphones, Tablets und Laptops gleichzeitig. Monitoring ermöglicht DataRoad:
- Fehler früh erkennen – Anomalien werden erkannt, bevor sich Gäste beschweren.
- Verschlechterung vorwegnehmen – Überlastung, Störungen und Funklöcher rechtzeitig behandeln.
- Ohne Anfahrt handeln – die meisten Korrekturen erfolgen sofort aus der Ferne.
- Auslastung begleiten – das Netz wird an Zeiten hoher Nachfrage angepasst.
Laufende Verwaltung mit IT Unlimited
Damit die Leistung nach der Installation erhalten bleibt, bietet DataRoad IT Unlimited an, ein proaktives Modell für Managed Services:
- Monitoring Der Infrastruktur und der kritischen Dienste.
- Alarmierung Für schnellere Erkennung und Reaktion.
- Reporting Technisch und operativ.
- Laufender Support Remote, vor Ort und telefonisch, für dauerhafte Stabilität.
In einem Hotel, in dem die Verbindung eine Leistung für den Endkunden ist, macht dieses Modell den entscheidenden Unterschied.
Weitere WLAN- und Hotelprojekte
- Ouro Rossio Hotel: 30 WLAN-Access-Points, 55 Kameras und Firewall
- Sechs Hotels an den Restauradores und am Rossio mit Managed IT von DataRoad
- SSAP: 56 Wi-Fi-7-Access-Points in drei Städten per öffentlicher Ausschreibung
- SSAP: Business-WLAN mit 14 Access Points in Lissabon
Mehr unter Referenzprojekte und News und Projekte. Wenn Sie ein Hotel führen, sehen Sie sich verwaltete Netze und IT für die Hotellerie an.
Verwandte DataRoad-Leistungen
- Business-WLAN Ausleuchtungsanalyse, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7, isoliertes Gästenetz und zentrale Verwaltung.
- Strukturierte Verkabelung Planung, Installation und Zertifizierung.
- Managed Firewalls Perimeterschutz und sicherer Fernzugriff.
- Managed Helpdesk Tickets und definierte Reaktionszeiten.
- IT für den öffentlichen Sektor Erfahrung mit acht öffentlichen Einrichtungen.
Über DataRoad
Premium-MSP mit Sitz in Alfragide und Service in ganz Portugal, spezialisiert auf Netzwerke, Business-WLAN, Sicherheit und Verwaltung von IT-Geräteparks. Seit 11 Jahren betreut DataRoad die Infrastruktur von Behörden, Botschaften, Hotels und Kliniken, mit 232 Vertragskunden und der von scoring.pt vergebenen Zertifizierung Top 5% PME. DataRoad dankt dem HD | Duecitânia Design Hotel für das Vertrauen.
Das WLAN Ihres Hotels, von Spezialisten betreut
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*Anruf ins portugiesische Festnetz.








