Pour les décideurs pressés.
Dans une entreprise de taille moyenne, chaque heure d'informatique à l'arrêt est du chiffre d'affaires perdu — et payer l'IT à l'heure rend impossible de savoir combien coûtera le mois suivant. IT Unlimited Premium règle les deux : DataRoad prend en charge l'ensemble du parc informatique pour un forfait mensuel fixe, à partir de 750 €/mois HT, avec assistance sur site illimitée et déplacements inclus. Pas d'heures décomptées, pas de déplacements facturés, pas de surprises.
Chaque appel arrive chez quelqu'un qui connaît déjà votre réseau, vos serveurs et vos utilisateurs. Personne ne repart de zéro.
Par le site. L'Essential, à partir de 10 postes, fonctionne uniquement à distance et par téléphone. Avec le Premium, l'équipe se rend dans vos locaux chaque fois que nécessaire, et le prix reste fixe, quel que soit le nombre d'interventions du mois.
| Offre | À partir de (mois HT) | Canaux | Horaires |
|---|---|---|---|
| Essential | 395 € | À distance et téléphone | Heures de bureau |
| Premium | 750 € | À distance, téléphone et sur site illimité | Heures de bureau |
| Premium 365 | 1 200 € | À distance, téléphone et sur site illimité | Nuits, jours fériés et week-ends inclus |
Consultez la comparaison complète dans les offres IT Unlimited côte à côte et découvrez pourquoi le Premium remplace le forfait classique dans IT Unlimited face à la banque d'heures et à l'infogérance traditionnelle.
Pour les entreprises de taille moyenne où une panne informatique se traduit immédiatement en revenus perdus et où facturer l'IT à l'heure ne convient plus. DataRoad répond désormais des sauvegardes, du pare-feu, du Wi-Fi, du réseau, des serveurs et des postes. Un seul forfait mensuel couvre toutes les interventions, à distance ou sur site.
À partir de 750 €/mois HT, avec un montant mensuel minimum. Le prix final dépend de la taille et de la criticité du parc et du réseau, du nombre de serveurs, NAS, imprimantes et sites, des systèmes critiques, du matériel Apple et de l'assistance sur site nécessaire. Il est fixé par écrit après une analyse sans engagement.
Les infrastructures complexes — hôtels, établissements de santé, entreprises multisites, réseaux invités — reçoivent une proposition sur mesure ; dans ces cas, le « à partir de » ne s'applique pas.
Choisissez alors le Premium 365. Avec le Premium, le helpdesk suit les heures de bureau ; le Premium 365 ajoute nuits, jours fériés et week-ends, et lui seul offre un support 24/7.
Le périmètre de l'Essential, plus une assistance sur site illimitée, à partir de 750 €/mois HT. Elle comprend un helpdesk sans limite, la gestion des ordinateurs et de Microsoft 365, EDR/antivirus, correctifs, supervision et support à distance, avec SLA écrit. Le 24/7 est réservé au Premium 365.
De la taille et de la criticité du parc et du réseau. Comptent aussi les serveurs, sites, imprimantes, NAS, systèmes critiques, le matériel Apple et l'assistance sur site prévue ; le montant final est défini par écrit.
L'Essential fonctionne à distance et par téléphone. Le Premium y ajoute l'assistance sur site illimitée. Le Premium 365 couvre aussi les jours fériés, les nuits et les week-ends.
Non. Le contrat est annuel, se renouvelle automatiquement et prend fin avec un préavis de 60 jours, sans aucun autre engagement de durée.
Oui. Toutes les offres IT Unlimited incluent pare-feu gérés, protection des terminaux, sondes, 2FA/MFA et alertes.
Immédiats. Le SLA écrit fixe les priorités et le périmètre de couverture.
Oui. Nous partons d'Alfragide vers n'importe quel point du pays et assistons à distance les équipes sans bureau et les entreprises internationales.
Suivez nos projets récents dans actualités et cas d'IT géré.
DataRoad travaille uniquement sous contrat et prend en charge l'environnement dans sa totalité ; nous ne faisons ni assistance ponctuelle ni vente de matériel seul. Dites-nous ce dont vous avez besoin et un technicien spécialisé vous contacte le jour même, avec une proposition sans engagement. We do IT right.
Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone. +351 211 459 950* · sales@dataroad.pt
*Appel vers un fixe portugais.
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DataRoad · IT Unlimited Premium
IT Unlimited Premium : assistance sur site illimitée, déplacements et Microsoft 365 inclus, dès 750 €/mois HT, prix fixe. Proposition sans engagement.
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Nous travaillons directement avec le client final, sous contrat, avec des entreprises à partir de 10 postes.
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