Conseil IT : le diagnostic avant

Conseil IT : le diagnostic avant l'investissement

Avant d'investir dans le réseau ou la sécurité : un diagnostic écrit avec risques, priorités et coûts, et un second avis. Proposition sans engagement.

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Trois prestataires, trois recommandations différentes et un budget validé : c'est ainsi que beaucoup d'entreprises achètent la mauvaise infrastructure et en restent prisonnières pendant cinq ans. Le conseil IT de DataRoad - IT Services and Consulting supprime ce risque. Nous venons sur place, vérifions l'existant et remettons par écrit ce qu'il faut faire, dans quel ordre et pour quel coût. Ce n'est qu'ensuite, si vous le souhaitez, que nous parlons de proposition. Et si la meilleure décision est de ne rien changer, c'est ce que dit le rapport.

Planifier un échange de conseil

Dans quelles situations un diagnostic est-il rentable ?

Vous allez investir sans certitudes Il y a un budget pour le réseau, les serveurs ou la sécurité et chaque prestataire tire de son côté.
Vous avez hérité d'une infrastructure à l'aveugle Le responsable IT ou l'ancien prestataire est parti et aucune documentation n'est restée.
Vous avez une proposition à signer Et voulez savoir si elle est nécessaire, suffisante et au juste prix.
Vous allez grandir ou déménager Ce que l'on décide maintenant en réseau, serveurs et sécurité pèse sur les cinq années suivantes.
Vous devez répondre à des exigences formelles RGPD, NIS2, audits de clients ou d'assureurs, cahiers des charges.

Que fait exactement DataRoad lors d'une mission de conseil ?

Elle va sur le terrain

Nous analysons câblage et réseau, serveurs et virtualisation, ordinateurs, sauvegardes, licences, pare-feu, protection des postes et téléphonie. Pas de questionnaire envoyé par e-mail : nous ouvrons la baie et comparons ce qui s'y trouve avec ce que l'entreprise pense avoir. Cela ne correspond presque jamais.

Elle écrit pour la direction

Le rapport est lisible par des non-techniciens. Il sépare ce qui est solide de ce qui est à risque, l'urgent de ce qui peut attendre. Chaque point indique l'impact sur l'activité, le coût approximatif et le délai, prêt à devenir un plan d'action.

Elle évalue les propositions de tiers

Nous lisons les propositions d'autres prestataires et rendons un avis écrit : l'indispensable, le superflu, ce qui manque et ce qui dépasse le prix habituel. Nous faisons de même quand la proposition est bien faite.

Elle contrôle l'exécution

En option, nous suivons le chantier à vos côtés, qu'il soit réalisé par nous ou par un autre prestataire. Nous certifions le câblage, testons les performances et vérifions configurations et sauvegardes.

Pourquoi pouvez-vous vous fier à l'indépendance de l'avis ?

Règle	Ce qu'elle garantit
L'avis avant la vente	Aucune proposition commerciale avant l'état des lieux et le rapport
Aucun logiciel maison	Nous ne créons ni ne revendons de logiciel de gestion ; nous n'avons rien à gagner à remplacer le vôtre
Plusieurs marques	Nous recommandons la solution adaptée parce que nous travaillons avec beaucoup d'entre elles
Un document à vous	Utilisable même si les travaux sont confiés à un autre prestataire
Analyse sur site	Nous partons d'Alfragide et allons partout dans le pays

Où réalisons-nous les états des lieux ?

Le travail est toujours sur site. Le siège est à Alfragide et nous assurons une assistance dans tout le pays, même si la plupart des audits se déroulent dans le Grand Lisbonne et sur la rive sud. Pour les déplacements longs, le calendrier des visites est fixé dans la proposition. Contexte local à Lisbonne, Sintra, Setúbal, Barreiro, Leiria, Coimbra, Porto et Braga. Toutes les zones dans où nous intervenons.

Et après le rapport ?

Le rapport dit quoi faire. Ceux qui veulent aussi quelqu'un pour exécuter et maintenir passent à IT Unlimited, le contrat de services gérés avec SLA écrit. Vous comparez des prestataires ? Les critères pour choisir un MSP au Portugal valent aussi pour évaluer DataRoad. Pour le modèle contractuel, lisez IT Unlimited face au forfait et à l'infogérance ; pour la continuité, reprise après sinistre et continuité d'activité.

Le conseil fait partie des services IT gérés de DataRoad.

Les questions de ceux qui décident

Le conseil est-il payant ?

La première analyse est sans engagement : nous venons, examinons l'essentiel et vous disons si une étude se justifie. L'état des lieux complet avec rapport a un prix ferme, connu avant de démarrer. Les clients sous contrat l'ont inclus dans la revue annuelle.

Combien de temps cela prend-il ?

Entre 10 et 50 postes, un à deux jours sur site plus quelques jours d'analyse ; le rapport arrive en deux semaines environ. Pour les entreprises multisites ou à production industrielle, cela dépend du nombre d'installations.

Pouvons-nous remettre le rapport à un autre prestataire ?

Oui. Le document vous appartient et il est assez détaillé pour servir de cahier des charges à n'importe quel concurrent.

Qu'est-ce qui distingue le conseil de la gestion IT ?

Le conseil répond à « que devons-nous faire » et se termine par un document. La gestion répond à « faites que cela fonctionne » et ne se termine pas.

Est-ce utile si nous avons déjà une équipe interne ?

Oui, et c'est fréquent. Ceux qui sont à l'intérieur connaissent l'activité mieux que personne, mais ne voient plus ce qu'ils voient tous les jours. L'avis externe aide aussi à défendre un investissement auprès de la direction.

Quel est le code CAE du conseil informatique ?

Le 62201, « activités de conseil en informatique » dans la nomenclature portugaise. Les différences avec les codes voisins sont détaillées dans le CAE 62201 expliqué.

Prochaine étape : la première analyse

L'échange initial est sans engagement. Demander un état des lieux et nous fixons la visite.

Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone. Appelez le +351 211 459 950* ou écrivez à sales@dataroad.pt.

*Appel vers un fixe portugais.

DataRoad ne fait ni interventions ponctuelles ni vente de matériel seul : elle travaille sous contrat et répond de l'ensemble de l'environnement du client.

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Dans quelles situations un diagnostic est-il rentable ?