Rossio Plaza Hotel : Wi-Fi d'entreprise haute densité et réseau géré pour l'hôtellerie à Lisbonne

Dans un hôtel, le Wi-Fi compte parmi les services les plus appréciés, par les voyageurs de loisirs comme d'affaires. Il doit servir des centaines d'appareils simultanément, suivre le client d'un étage à l'autre et ne jamais exposer les systèmes internes de l'hôtel.

Wi-Fi haute densité

• Couverture totale Chambres, réception, parties communes et back-office.
• Densité Capacité pour des centaines d'appareils connectés en même temps.
• Segmentation Réseaux séparés et sécurisés pour les clients et le personnel.
• Roaming optimisé Passage transparent entre les étages et les zones de l'hôtel.
• Gestion centralisée Configuration et contrôle de tout le réseau depuis une console.

Infrastructure réseau

• Prises de réseau structuré Préparées et activées.
• Commutation Connectivité interne configurée.
• Évolutivité Une base pensée pour grandir avec stabilité.

Pare-feu géré et accès Internet

• Protection Défense avancée contre les attaques externes.
• Séparation du trafic Clients, personnel et direction sur des segments distincts.
• VPN Accès à distance sécurisé.
• Connexion surveillée État de l'accès Internet supervisé en temps réel.

L'installation n'était qu'un début. Avec le contrat annuel IT Unlimited, DataRoad est devenue responsable de l'exploitation de l'hôtel :

• Support illimité À distance, sur site et par téléphone.
• Supervision et alertes Détection précoce des pannes, avec surveillance 24/7 dans la formule Premium 365.
• Maintenance préventive Continue, pour éviter les arrêts.
• Gestion Postes de travail, serveurs et réseau sans fil.

Résultat : une équipe technique disponible pour qu'aucun problème informatique n'atteigne l'expérience des clients ni ne freine l'exploitation au quotidien.

DataRoad travaille avec des hôtels boutique, des hôtels 4 et 5 étoiles, des auberges, des établissements touristiques et des groupes hôteliers, avec des réseaux sans fil à couverture totale, une infrastructure fiable et évolutive, des systèmes prêts pour la haute densité, un support professionnel et du conseil pour la modernisation. Forte de certifications de plusieurs constructeurs, elle livre des projets stables, sécurisés et à haute disponibilité.

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• Six hôtels à Restauradores et au Rossio : l'infrastructure IT installée et maintenue par DataRoad
• Ouro Rossio Hotel : 30 points Wi-Fi, 55 caméras et pare-feu
• SSAP : réseau sans fil professionnel avec 14 points d'accès dans un bâtiment à Lisbonne
• SSAP : marché public pour 56 points Wi-Fi 7 dans trois villes

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Entreprise premium de services IT gérés (MSP), dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal. Depuis 11 ans, elle gère l'infrastructure d'organismes publics, d'ambassades, d'hôtels, de cliniques et d'entreprises exigeantes : 232 clients sous contrat et certification Top 5% PME, décernée par scoring.pt. En réseaux d'entreprise, elle couvre tout le cycle — relevé, conception, câblage certifié, commutation, pare-feu et Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7 avec gestion centralisée et alertes.

• IT Unlimited Forfait fixe avec supervision et alertes.
• Service desk d'entreprise Tickets et délais de réponse définis.
• Câblage structuré Conception, installation et certification.
• Pare-feu gérés Protection périmétrique et accès à distance sécurisés.
• IT pour le secteur public Huit entités publiques et marchés publics.

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