In diesem Artikel

3 Min. Lesezeit · DataRoad
2021 vertraute das Rossio Plaza Hotel in Lissabon DataRoad - IT Services and Consulting das komplette IT-Netzwerk des Hotels an: Unternehmens-WLAN mit hoher Dichte, Netzwerkinfrastruktur, Firewall mit Steuerung des Internetzugangs und nach der Installation die laufende Verwaltung all dessen im Rahmen eines IT-Unlimited-Vertrags. Das Ziel war einfach: schnelles, stabiles WLAN für die Gäste und ein interner Betrieb ohne Ausfälle.
Projektsteckbrief
| Punkt | Detail |
|---|---|
| Kunde | Rossio Plaza Hotel |
| Branche | Hotellerie |
| Jahr | 2021 |
| Umfang | Strukturierte Verkabelung, Unternehmens-WLAN, Firewall und Sicherheit, Server und Infrastruktur, IT-Unlimited-Support |
Die Herausforderung: WLAN ist ein Gästeservice
In einem Hotel gehört WLAN zu den am meisten geschätzten Leistungen, für Urlaubs- wie für Geschäftsreisende. Es muss Hunderte von Geräten gleichzeitig bedienen, den Gast zwischen den Etagen begleiten und darf die internen Systeme des Hotels niemals offenlegen.
So wurde das Netzwerk geplant
WLAN mit hoher Dichte
- Vollständige Abdeckung Zimmer, Rezeption, Gemeinschaftsbereiche und Backoffice.
- Dichte Kapazität für Hunderte gleichzeitig verbundener Geräte.
- Segmentierung Getrennte, sichere Netze für Gäste und Mitarbeiter.
- Optimiertes Roaming Nahtloser Wechsel zwischen Etagen und Bereichen des Hotels.
- Zentrale Verwaltung Konfiguration und Steuerung des gesamten Netzwerks über eine Konsole.
Netzwerkinfrastruktur
- Strukturierte Netzwerkanschlüsse Vorbereitet und aktiviert.
- Switching Interne Konnektivität konfiguriert.
- Skalierbarkeit Eine Basis, die stabil mitwachsen kann.
Managed Firewall und Internetzugang
- Schutz Fortgeschrittene Abwehr externer Angriffe.
- Trennung des Datenverkehrs Gäste, Team und Management in getrennten Segmenten.
- VPN Sicherer Fernzugriff.
- Überwachte Anbindung Zustand der Internetverbindung in Echtzeit überwacht.
Nach dem Projekt: Managed Services mit IT Unlimited
Die Installation war der Anfang. Mit dem IT-Unlimited-Jahresvertrag übernahm DataRoad die Verantwortung für den Betrieb des Hotels:
- Unbegrenzter Support Remote, vor Ort und telefonisch.
- Monitoring und Alarmierung Früherkennung von Störungen, mit 24/7-Überwachung im Plan Premium 365.
- Präventive Wartung Kontinuierlich, um Ausfälle zu vermeiden.
- Verwaltung Arbeitsplätze, Server und WLAN.
Das Ergebnis ist ein technisches Team, das dafür sorgt, dass kein IT-Problem das Gästeerlebnis erreicht oder den Betriebsalltag bremst.
Die Erfahrung von DataRoad in der Hotellerie
DataRoad arbeitet mit Boutique-Hotels, 4- und 5-Sterne-Hotels, Hostels, touristischen Anlagen und Hotelgruppen – mit flächendeckendem WLAN, zuverlässiger und skalierbarer Infrastruktur, Systemen für hohe Dichte, professionellem Support und Beratung zur Modernisierung. Mit Zertifizierungen mehrerer Hersteller liefert DataRoad stabile, sichere und hochverfügbare Projekte.
Sie betreiben ein Hotel? Lernen Sie unsere IT-Services für die Hotellerie und das Unternehmens-WLAN mit Ausleuchtungsanalyse, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7 und isoliertem Gästenetz kennen.
Weitere Projekte
- Sechs Hotels an den Restauradores und am Rossio: die von DataRoad installierte und betreute IT-Infrastruktur
- Ouro Rossio Hotel: 30 WLAN-Access-Points, 55 Kameras und Firewall
- SSAP: Business-WLAN mit 14 Access Points in einem Gebäude in Lissabon
- SSAP: öffentliche Ausschreibung für 56 Wi-Fi-7-Access-Points in drei Städten
Alle Erfolgsgeschichten und News und Projekte.
Über DataRoad
Premium-Anbieter von Managed IT Services (MSP) mit Hauptsitz in Alfragide und Support im ganzen Land. Seit 11 Jahren betreut DataRoad die Infrastruktur von Behörden, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvollen Unternehmen: 232 Kunden unter Vertrag und die Zertifizierung Top 5% PME, vergeben von scoring.pt. Bei Unternehmensnetzwerken deckt DataRoad den gesamten Zyklus ab – Bestandsaufnahme, Planung, zertifizierte Verkabelung, Switching, Firewall sowie Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7 mit zentraler Verwaltung und Alarmierung.
- IT Unlimited Feste Pauschale mit Monitoring und Alarmierung.
- Service Desk für Unternehmen Tickets und definierte Reaktionszeiten.
- Strukturierte Verkabelung Planung, Installation und Zertifizierung.
- Managed Firewalls Perimeterschutz und sichere Fernzugriffe.
- IT für den öffentlichen Sektor Acht öffentliche Einrichtungen und öffentliche Vergabe.
Nächster Schritt: das Netzwerk Ihres Hotels
Wir vereinbaren einen Besichtigungstermin und erstellen ein unverbindliches Angebot für WLAN, Netzwerk und laufende Verwaltung. Mehr als 10 Arbeitsplätze · Wartungsvertrag · Remote-, Vor-Ort- und telefonischer Support.
Telefon: +351 211 459 950* · E-Mail: sales@dataroad.pt
*Anruf ins portugiesische Festnetz.








