Dans cet article
DataRoad - IT Services and Consulting a clôturé 2021 avec une croissance de 75,51 % par rapport à 2020. Ce bond est venu d'entreprises qui ont décidé de confier à un MSP premium la gestion, l'administration et la maintenance de leurs parcs informatiques et de leurs réseaux, au cours d'une année où la dépendance à une technologie fiable, sécurisée et supervisée est devenue évidente pour tous.
Ce que les clients nous ont confié en 2021
La croissance se traduit par des responsabilités concrètes assumées par l'équipe :
- Gestion des systèmes L'exploitation informatique quotidienne, dans son intégralité.
- Réseaux d'entreprise Supervision et protection des réseaux des clients.
- Solutions critiques Des déploiements dont dépend la continuité de l'activité.
- Modernisation Renouvellement des infrastructures et des parcs informatiques.
Derrière chaque chiffre, il y a une relation construite avec chaque client et des solutions qui améliorent la performance, la stabilité et la sécurité des entreprises.
Indicateurs
| Indicateur | Valeur |
|---|---|
| Croissance 2021 vs 2020 | 75,51 % |
| Clients sous contrat (aujourd'hui) | 232 |
| Années d'activité (aujourd'hui) | 11, depuis 2015 |
| Distinction | Top 5% PME, décernée par scoring.pt |
Le portefeuille de services gérés derrière la croissance
Gestion continue
- IT Unlimited Gestion et maintenance complètes de l'informatique sous contrat.
- Support Sur site, à distance et par téléphone, avec réponse immédiate.
- Opérations Gestion des incidents et des demandes ; dans Premium 365, supervision et alertes 24×7, 365 jours par an.
Infrastructure réseau
- Câblage structuré Certifié, identifié et étiqueté.
- Réseaux structurés et Wi-Fi d'entreprise Conception, installation et gestion.
- Voix Standards téléphoniques IP PBX sur site ou dans le cloud.
Sécurité et continuité
- Pare-feu gérés VPN et politiques d'accès.
- Protection des terminaux Postes, serveurs et appareils mobiles.
- Redondance Sauvegardes locales et cloud, basculement réseau et Internet, haute disponibilité.
Conseil et audit
- Audits techniques et de sécurité — avec rapport.
- Études réseau — performance et restructuration.
Les engagements pris pour 2022
- Relever les défis technologiques des clients.
- Élargir le portefeuille de solutions IT pour les entreprises.
- Renforcer la proactivité et la fiabilité du service.
- Accroître la résilience des infrastructures gérées.
IT Unlimited : le modèle qui soutient la croissance
En tant que Managed Service Provider, DataRoad fonde son service sur IT Unlimited, avec supervision continue, alertes, reporting, réponse proactive aux incidents et support illimité. La formule Premium inclut l'assistance sur site illimitée ; Premium 365 ajoute les nuits, les week-ends et les jours fériés, avec une couverture 24/7.
Projets de cette période
- Clínica Lambert : IT Unlimited dans la nouvelle unité de Corroios
- Clínica do Lambert : gestion complète du réseau en IT Unlimited
- ReStream : réseau du nouveau bureau au Portugal
- Le modèle IT Unlimited expliqué
Plus d'informations dans les études de cas et les actualités et projets. Services : conseil IT, Wi-Fi d'entreprise, câblage structuré, pare-feu gérés, helpdesk géré et IT pour le secteur public.
À propos de DataRoad
Entreprise premium MSP dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal, spécialiste de la gestion de réseaux informatiques, du Wi-Fi d'entreprise et des parcs informatiques, au service d'organismes publics, d'ambassades, d'hôtels, de cliniques et d'entreprises exigeantes.
Contactez-nous
Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone
+351 211 459 950* · sales@dataroad.pt
*Appel vers un fixe portugais.
