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DataRoad - IT Services and Consulting schloss 2021 mit einem Wachstum von 75,51 % gegenüber 2020 ab. Der Sprung kam von Unternehmen, die die Verwaltung, Administration und Wartung ihrer IT-Landschaften und Netzwerke einem Premium-MSP übertragen haben – in einem Jahr, in dem die Abhängigkeit von zuverlässiger, sicherer und überwachter Technologie für alle offensichtlich wurde.
Was uns die Kunden 2021 anvertraut haben
Das Wachstum steht für konkrete Verantwortung, die das Team übernommen hat:
- Systemverwaltung Der gesamte tägliche IT-Betrieb.
- Unternehmensnetzwerke Monitoring und Schutz der Kundennetzwerke.
- Kritische Lösungen Implementierungen, von denen die Geschäftskontinuität abhängt.
- Modernisierung Erneuerung von Infrastrukturen und IT-Landschaften.
Hinter jeder Zahl steht eine mit jedem Kunden aufgebaute Beziehung und Lösungen, die Leistung, Stabilität und Sicherheit der Unternehmen verbessern.
Kennzahlen
| Kennzahl | Wert |
|---|---|
| Wachstum 2021 ggü. 2020 | 75,51 % |
| Kunden mit Vertrag (heute) | 232 |
| Jahre am Markt (heute) | 11, seit 2015 |
| Auszeichnung | Top 5% PME, vergeben von scoring.pt |
Das Portfolio an Managed Services hinter dem Wachstum
Laufende Betreuung
- IT Unlimited Vollständige Verwaltung und Wartung des IT-Bereichs per Vertrag.
- Support Vor Ort, remote und telefonisch, mit sofortiger Reaktion.
- Betrieb Management von Störungen und Anfragen; im Premium 365 Monitoring und Alarmierung 24×7, an 365 Tagen im Jahr.
Netzwerkinfrastruktur
- Strukturierte Verkabelung Zertifiziert, gekennzeichnet und beschriftet.
- Strukturierte Netzwerke und Unternehmens-WLAN Planung, Installation und Verwaltung.
- Sprache IP-PBX-Telefonanlagen lokal oder in der Cloud.
Sicherheit und Kontinuität
- Managed Firewalls VPN und Zugriffsrichtlinien.
- Endpoint-Schutz Arbeitsplätze, Server und Mobilgeräte.
- Redundanz Lokale und Cloud-Backups, Failover für Netzwerke und Internet, Hochverfügbarkeit.
Beratung und Audit
- Technische und Sicherheitsaudits — mit Bericht.
- Netzwerkanalysen — Leistung und Umstrukturierung.
Die Ziele für 2022
- Die technologischen Herausforderungen der Kunden meistern.
- Das Portfolio an IT-Lösungen für Unternehmen erweitern.
- Proaktivität und Zuverlässigkeit des Service stärken.
- Die Resilienz der verwalteten Infrastrukturen erhöhen.
IT Unlimited: das Modell hinter dem Wachstum
Als Managed Service Provider stützt DataRoad ihren Service auf IT Unlimited, mit kontinuierlichem Monitoring, Alarmierung, Reporting, proaktiver Reaktion auf Störungen und unbegrenztem Support. Der Plan Premium umfasst unbegrenzten Vor-Ort-Support; Premium 365 ergänzt Nächte, Wochenenden und Feiertage mit 24/7-Abdeckung.
Projekte aus diesem Zeitraum
- Clínica Lambert: IT Unlimited am neuen Standort Corroios
- Clínica do Lambert: vollständige Netzwerkverwaltung mit IT Unlimited
- ReStream: Netzwerk des neuen Büros in Portugal
- Das Modell IT Unlimited erklärt
Mehr unter Erfolgsgeschichten und News und Projekte. Leistungen: IT-Beratung, Unternehmens-WLAN, strukturierte Verkabelung, Managed Firewalls, Managed Helpdesk und IT für den öffentlichen Sektor.
Über DataRoad
Premium-MSP mit Hauptsitz in Alfragide und Support im ganzen Land, spezialisiert auf die Verwaltung von IT-Netzwerken, Unternehmens-WLAN und IT-Landschaften – im Dienst von Behörden, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvollen Unternehmen.
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