Para directivos con poco tiempo.
Cuando el proveedor de IT cobra por horas, gana más cuando las cosas se averían. Un MSP (Managed Services Provider) invierte esa lógica. Es un socio que gestiona de forma continua toda la tecnología de una empresa, desde la red, los puestos y los servidores hasta la seguridad y la nube, por una cuota fija, con tiempos de respuesta firmados en un SLA y monitorización permanente. DataRoad - IT Services and Consulting es un MSP premium portugués, fundado en 2015 y con sede en Alfragide, que gestiona 232 empresas con este modelo.
Sí, en la mayoría de las empresas que no necesitan a alguien in situ todos los días. El MSP pasa a desempeñar el papel del departamento de IT.
El técnico puntual atiende lo que surge. El MSP vigila la infraestructura para anticiparse a los fallos y responde dentro del plazo fijado en el SLA.
Con una cuota fija acordada antes de empezar, sin horas extra en la factura. En DataRoad, el contrato es anual, se renueva automáticamente, se resuelve con 60 días de preaviso y no tiene permanencia.
No. El SLA por escrito y la documentación de la infraestructura, que se entrega al cliente, protegen a la empresa: los accesos y la documentación siguen siendo suyos.
DataRoad empieza auditando la infraestructura existente y planifica la transición sin interrumpir la actividad.
Hable con nosotros: la primera reunión no le obliga a nada. Solicite una propuesta sin compromiso.
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*Llamada a la red fija portuguesa.
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DataRoad · Qué es un MSP
Un MSP gestiona todo el IT por cuota fija, con SLA por escrito y monitorización continua. ¿Qué cambia frente a un técnico? Pida propuesta sin compromiso.
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