Für Entscheider mit wenig Zeit.
Wenn der IT-Dienstleister nach Stunden abrechnet, verdient er mehr, wenn etwas kaputtgeht. Ein MSP (Managed Services Provider) kehrt diese Logik um. Er ist ein Partner, der die gesamte Technik eines Unternehmens laufend betreut – von Netzwerk, Arbeitsplätzen und Servern bis zu Sicherheit und Cloud – zu einer festen Monatspauschale, mit in einem SLA zugesagten Reaktionszeiten und ständigem Monitoring. DataRoad - IT Services and Consulting ist ein portugiesischer Premium-MSP, 2015 gegründet, mit Sitz in Alfragide, der 232 Unternehmen in diesem Modell betreut.
Ja, in den meisten Unternehmen, die nicht täglich jemanden vor Ort brauchen. Der MSP übernimmt die Rolle der IT-Abteilung.
Der Einzeltechniker kümmert sich um das, was anfällt. Der MSP überwacht die Infrastruktur, um Ausfälle vorwegzunehmen, und reagiert innerhalb der im SLA festgelegten Frist.
Mit einer festen Monatspauschale, vereinbart vor Beginn, ohne Zusatzstunden auf der Rechnung. Bei DataRoad läuft der Vertrag ein Jahr, verlängert sich automatisch, endet mit 60 Tagen Kündigungsfrist und hat keine Mindestbindung.
Nein. Das schriftliche SLA und die an den Kunden übergebene Dokumentation der Infrastruktur schützen das Unternehmen: Zugänge und Dokumentation bleiben Ihre.
DataRoad prüft zunächst die bestehende Infrastruktur und plant den Übergang, ohne den Betrieb zu unterbrechen.
Sprechen Sie mit uns: Das erste Gespräch verpflichtet Sie zu nichts. Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
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*Anruf ins portugiesische Festnetz.
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DataRoad · Was ist ein MSP? Managed IT Services erklärt
Ein MSP betreut die gesamte IT zur festen Monatspauschale, mit schriftlichem SLA und ständigem Monitoring. Der Unterschied zum Techniker. Jetzt anfragen.
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