DataRoad - IT Services and Consulting

Managed Remote-Arbeit: Arbeitsplätze, Zugänge und Sicherheit für verteilte Teams, mit einem IT-Partner in Portugal

Managed Remote-Arbeit durch einen Premium-MSP in Portugal: verwaltete Geräte, Zugriff mit MFA, Microsoft 365 und Rechenzentrum mit Starlink. 232 Kunden.

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

11Jahre am Markt
232aktive Kunden
1321betreute Netzwerkgeräte
Top 5%KMU · scoring.pt
Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 01Laptops und Smartphones aus der Ferne verschlüsselt und aktualisiert, mit MFA-geschütztem Zugriff.
  • 02Ein IT-Unlimited-Vertrag für Teams in Portugal, Spanien, im übrigen Europa und in den USA.
  • 03Rechenzentrum mit redundantem Internet, Starlink und erneuerbarer Energie für unterbrechungsfreien Service.
  • 04Für Unternehmen mit mehr als 10 Arbeitsplätzen, auf Vertragsbasis und direkt mit dem Endkunden.

Ein verteiltes Team ist nur produktiv, wenn jeder Laptop geschützt ist und jede Hilfeanfrage gelöst wird, ohne auf einen Vor-Ort-Termin zu warten. DataRoad - IT Services and Consulting, Premium-IT-Partner in Portugal, betreut Remote-Arbeit und Mobilität als Managed Service: Laptops und Smartphones aus der Ferne konfiguriert, verschlüsselt und aktualisiert, Zugriff auf die Systeme mit Multi-Faktor-Authentifizierung, korrekt lizenziertes Microsoft 365 und Support dort, wo das Team gerade ist. Ein einziger IT-Unlimited-Vertrag für Unternehmen mit mehr als 10 Arbeitsplätzen – in Portugal, in Europa oder in den USA.

  • 11 Jahre am Markt Seit 2015.
  • 232 Kunden Darunter internationale Unternehmen und Gruppen.
  • Top 5% PME Auszeichnung der scoring.pt.

Welches Risiko birgt Remote-Arbeit ohne Management?

Jeder Laptop außerhalb des Büros wird zur offenen Tür. Die Probleme sind immer dieselben:

  • Laptops ohne Updates Außerhalb des Firmennetzes bleiben sie monatelang ohne Sicherheitskorrekturen.
  • Geteilte Zugänge Passwörter per E-Mail ausgetauscht und Konten ohne Multi-Faktor-Authentifizierung.
  • Verstreute Daten Dateien lokal gespeichert, ohne Backup und ohne Kontrolle über die Freigabe.
  • Support abhängig von Anfahrten Der Mitarbeiter steht still und wartet, bis jemand das Problem löst.

Zentrales Management löst alle vier – mit denselben Regeln für alle, ob im Büro, zu Hause oder in einem anderen Land.

Was DataRoad für Sie betreut

Was passiert, wenn Internet oder Strom ausfallen?

Der Service läuft weiter. Remote-Arbeit funktioniert nur, wenn die Infrastruktur dahinter nicht stillsteht – und die von DataRoad ist genau dafür ausgelegt:

  • Rechenzentrum In dem internationale Kunden remote arbeiten, mit geschützten Arbeitsplätzen, Anwendungen und Daten.
  • Redundantes Internet Mehrere unabhängige Anbindungen, damit ein Ausfall die Teams nicht stoppt.
  • Starlink Zusätzlicher Verbindungsweg, wenn die klassischen Leitungen ausfallen.
  • Erneuerbare Energie Fortschrittliche Systeme, die den Service kontinuierlich tragen.

In welchen Ländern wir den Service erbringen

Wir unterstützen internationale Unternehmen mit Sitz in Portugal, Gruppen mit Teams in Europa und den USA sowie vollständig remote arbeitende Unternehmen. Forward College, Beqom, Velv by OnRising und France Affiches setzen auf einen einzigen Vertrag und ein einziges Team.

Wir leisten Remote-Support und Infrastrukturbetreuung in Portugal, Spanien, Frankreich, dem Vereinigten Königreich, im übrigen Europa und in den USA, mit Vor-Ort-Einsatz, wenn nötig. Hauptsitz in Alfragide (Lissabon), Einsätze in ganz Portugal, ohne Büros in jeder Stadt und ohne Subunternehmer. 24/7-Abdeckung nur im Plan Premium 365 von IT Unlimited.

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Was sich im ersten Monat ändert

  1. Diagnose – Infrastruktur, Risiken und Arbeitsweise, unverbindlich.
  2. Schriftliches Angebot – Vertrag und SLA nach Maß, mit festgelegtem Umfang und Kosten.
  3. Implementierung – Arbeitsplätze, Zugänge, Sicherheit und Dokumentation, ohne das Unternehmen anzuhalten.
  4. Laufender Betrieb – Monitoring und Remote-Support, mit Berichten.

Wann sich ein Anbieterwechsel lohnt

  • Anfragen ohne Verantwortlichen Langsame Antworten und Probleme, die niemand übernimmt.
  • Vager Vertrag Keine Klarheit, was enthalten ist, und kein schriftliches SLA.
  • Fehlende Transparenz Kein Monitoring und keine Berichte als Entscheidungsgrundlage.
  • IT, die nicht mithält Das Unternehmen wächst oder arbeitet in mehreren Ländern, und der Anbieter bleibt zurück.

Wir übernehmen Bestandsaufnahme und Übergang, ohne die Arbeit zu unterbrechen; siehe wie Sie den IT-Partner wechseln. Ein unverbindliches Gespräch von 30 Minuten genügt, um zu verstehen, was sich verbessern lässt.

Häufige Fragen

Arbeiten Sie mit Unternehmen ohne festes Büro?

Ja. Wir unterstützen vollständig remote arbeitende Unternehmen und Teams in mehreren Ländern, mit sicherem Zugang, verwalteten Arbeitsplätzen und technischem Support.

Ist Remote-Arbeit sicher?

Ja, wenn sie gemanagt wird: Multi-Faktor-Authentifizierung, verschlüsselte Geräte, kontrollierte Zugänge, Monitoring und getestete Backups.

Und wenn Internet oder Strom ausfallen?

Der Service läuft weiter. Das Rechenzentrum verfügt über redundante Anbindungen, einschließlich Starlink, und fortschrittliche Systeme für erneuerbare Energie.

Kommen Sie auch vor Ort?

Ja, in den Plänen Premium und Premium 365, wenn der Einsatz es erfordert, etwa zur Installation eines Netzwerks oder zum Austausch von Hardware. Essential ist nur per Fernzugriff und telefonisch, und die meisten Anfragen werden aus der Ferne gelöst.

Wer kann DataRoad beauftragen?

Unternehmen mit mehr als 10 Arbeitsplätzen, auf Vertragsbasis und direkt mit dem Endkunden. Wir übernehmen keine Einzeleinsätze und verkaufen keine einzelnen Geräte.

Weiterführende Lektüre

Sehen Sie auch alle Referenzprojekte.

Nächster Schritt: Bewertung Ihrer Remote-Arbeit

Der Service wird ausschließlich im Rahmen eines IT-Unlimited-Vertrags erbracht, mit voller Verantwortung für die Umgebung des Kunden. Unverbindliche Bewertung anfordern.

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Support per Fernzugriff, vor Ort und telefonisch. Rufen Sie +351 211 459 950* an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.

*Anruf ins portugiesische Festnetz.

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  • 232Kunden in Portugal und im Ausland
  • PT · EU · USRemote- und Vor-Ort-Support
  • 5,052 Google-Bewertungen

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Wir arbeiten direkt mit dem Endkunden, auf Vertragsbasis, mit Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen.

Telefon+351 211 459 950**Anruf ins portugiesische Festnetz
HauptsitzAvenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal

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