DataRoad - IT Services and Consulting

Redes gestionadas para tiendas y restaurantes en Lisboa

Redes gestionadas para retail y restauración en Lisboa: TPV en VLAN propia, Wi-Fi de clientes aislado y cámaras IP. Pida su propuesta sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico

11años en el mercado
232clientes activos
1321dispositivos de red gestionados
Top 5%PYME · scoring.pt
En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 01TPV y datáfonos en VLAN propia, separados del Wi-Fi de clientes.
  • 02Red preparada para cámaras IP y estándar común para cadenas y franquicias.
  • 03Instalación planificada con la obra para funcionar el día de la apertura.
  • 04Gestión continua con contrato IT Unlimited; presencial ilimitado desde Premium.

En una tienda o un restaurante, la misma red tiene que dar servicio a cajas (TPV), datáfonos, Wi-Fi de clientes y cámaras, todo en hora punta. DataRoad - IT Services and Consulting diseña, instala y gestiona redes empresariales para retail y restauración en Lisboa, con el tráfico de pagos separado del tráfico del público y un estándar común para cadenas con varios locales. Si la red falla, la caja se para y el cliente se va; el objetivo es que eso no ocurra.

Las cuatro redes dentro de una tienda

RedFunciónCómo la tratamos
TPV y datáfonosCajas y pagosConexión dedicada y estable, en VLAN propia
OperaciónOficina, stock y gestiónRed interna protegida por firewall
Wi-Fi de clientesAcceso del públicoRed de invitados aislada, sin acceso a la operación
VideovigilanciaCámaras IP con grabación y acceso remotoRed propia, preparada para PoE

La separación por VLAN es lo que permite tener pagos y Wi-Fi público a la vez sin que uno afecte al otro. Explicamos la lógica en VLAN y segmentación de red en la empresa.

Qué incluye el proyecto

  • Cableado y puntos Instalación limpia, con tomas donde hacen falta; la elección de cable sigue la guía CAT5e, CAT6 o CAT6A.
  • Wi-Fi empresarial Wi-Fi para retail y restauración, con cobertura medida in situ.
  • Seguridad desde la base Segmentación, VLAN y buenas prácticas desde el primer día.
  • Cámaras IP Red preparada para videovigilancia, para proteger el local y al equipo.
  • Multitienda Varias tiendas conectadas con el mismo estándar y gestión centralizada.
  • Equipos profesionales Marcas fiables y con garantía.

Del levantamiento a la red gestionada

  1. Visita técnica: mediciones y análisis de necesidades en el local.
  2. Proyecto y propuesta: diseño de la solución, materiales y presupuesto claro.
  3. Instalación: ejecución organizada, con el mínimo impacto en la operación y plazos cumplidos.
  4. Certificación y documentación: pruebas, documentación y garantía.
  5. Gestión continua: mantenimiento, ampliación y soporte con el contrato IT Unlimited, por cuota fija.

¿Va a abrir un local nuevo? La instalación se planifica con la obra para que todo funcione el día de la apertura. El método para oficinas está en cómo planificar la red de un espacio nuevo.

Zonas atendidas

Desplazamiento in situ en toda la Gran Lisboa (Lisboa, Parque das Nações, Oeiras, Cascais, Amadora, Sintra, Loures, Odivelas, Almada, Barreiro, Setúbal y Vila Franca de Xira) y soporte remoto inmediato en todo el país, desde la sede en Alfragide.

Preguntas frecuentes

¿Pueden funcionar a la vez los pagos y el Wi-Fi de clientes?

Sí. El tráfico se separa por VLAN: cajas y terminales tienen conexión dedicada y estable, y el Wi-Fi de clientes queda aislado, sin afectar a la operación.

¿Instalan videovigilancia?

La red se prepara para cámaras IP y DataRoad apoya la instalación de los sistemas de videovigilancia.

¿Trabajan con cadenas y franquicias?

Sí. La instalación se estandariza entre tiendas y el soporte es centralizado, lo que simplifica la gestión de varias unidades.

¿Pueden tenerlo todo listo antes de la apertura?

Sí, la instalación se planifica junto con la obra y la fecha de apertura.

¿Y si la red falla en plena operación?

La tienda queda cubierta por el contrato de asistencia, con soporte remoto inmediato y desplazamiento in situ. La asistencia presencial es ilimitada a partir del plan Premium.

Servicios y lecturas relacionados

¿Va a abrir o renovar una tienda o un restaurante?

DataRoad se hace responsable del mantenimiento y la gestión de la red instalada, dentro del contrato IT Unlimited. No hacemos asistencias puntuales ni vendemos equipos sueltos.

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*Llamada a la red fija portuguesa.

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Redes gestionadas para retail y restauración en Lisboa: TPV en VLAN propia, Wi-Fi de clientes aislado y cámaras IP. Pida su propuesta sin compromiso.

  • 1321dispositivos Ubiquiti gestionados
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