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La rentrée est le moment de l'année où l'infrastructure IT révèle tout ce qui a fonctionné en pilote automatique pendant le mois d'août. Des portables qui ne démarrent plus après un mois éteints, un serveur qui a redémarré tout seul sans que personne ne le remarque, le compte du stagiaire d'été toujours actif, le Wi-Fi qui tenait dix personnes et cède quand cinquante reviennent. Rien de tout cela n'est imprévisible. Ce plan en cinq jours remet tout en ordre et profite de septembre pour préparer les décisions de 2027.
Jour 1 — Les équipements restés à l'arrêt
Un mois éteints signifie des mises à jour accumulées de Windows, d'Office et de l'antivirus. Allumez les équipements avant le retour des équipes et laissez-les se mettre à jour en dehors des heures de travail, pour que la première matinée ne se perde pas à regarder « mise à jour 3 sur 12 ».
- Batteries Vérifiez les portables restés déchargés.
- Disques anciens Septembre est le mois qui compte le plus de pannes au démarrage.
- Mises à jour par groupes Jamais tous les postes la même nuit ; si quelque chose échoue, cela touche un groupe et non l'entreprise.
- Windows 10 S'il en reste, il est temps d'agir : le support a pris fin en octobre 2025.
Jour 2 — Serveurs et preuve de restauration
Vérifiez les mises à jour en attente, les redémarrages à faire et les journaux d'août : alertes ignorées, redémarrages inattendus, disques qui se remplissent. Ensuite, le plus important : les sauvegardes ont-elles tourné tous les jours ? L'une d'elles a-t-elle échoué sans que personne ne le voie ?
« Je n'ai pas reçu d'alertes » peut simplement vouloir dire que personne ne les a reçues. Ouvrez le journal du logiciel de sauvegarde et restaurez un fichier et une boîte mail à titre de test. Découvrez comment fonctionne une sauvegarde managée avec restauration testée.
Jour 3 — Comptes, accès et MFA
Stagiaires, intérimaires et remplaçants de vacances laissent des traces. Comparez la liste des utilisateurs actifs avec la liste des collaborateurs de septembre et désactivez les écarts le jour même.
- Comptes temporaires Désactivés ?
- Droits sur les dossiers et le logiciel de gestion Retirés ?
- Fournisseurs avec VPN Ceux qui sont intervenus en août ont-ils encore accès ?
- MFA Activée sur tous les comptes, surtout ceux créés à la hâte en juin. À lire : l'authentification multifacteur.
Jour 4 — Licences, abonnements et budget 2027
Comptez les licences Microsoft 365 attribuées à des comptes qui n'existent plus, les abonnements souscrits « juste pour l'été » qui continuent d'être facturés et les contrats qui se renouvellent en octobre ou novembre et peuvent encore être renégociés.
Septembre et octobre sont les mois où l'on boucle le budget de l'année suivante. Avec un inventaire à jour, listez ce qui expire en 2027 (Windows Server 2016 en janvier, équipements en fin de garantie, contrats), ce dont l'entreprise aura besoin et ce qui peut passer à coût fixe. Il n'est pas trop tard : le renouvellement des équipements et des serveurs exige des délais de livraison et des fenêtres de migration planifiés des mois à l'avance. Guide complet : budget IT 2027.
Jour 5 — Réseau, Wi-Fi professionnel et sécurité avec l'équipe au complet
Gardez le réseau pour la fin de la semaine, quand tout le monde est revenu et que le vrai problème peut être mesuré. S'il y a eu des plaintes sur le Wi-Fi en juin, elles reviendront : une étude de couverture règle la question avant qu'elle ne devienne une routine. Voir pourquoi le Wi-Fi de l'entreprise est défaillant. Et si l'été s'est passé avec une seule connexion internet, c'était de la chance, pas de la planification.
L'été est la haute saison du phishing : moins de personnes, plus de remplaçants, plus de précipitation. Passez en revue les e-mails suspects reçus, mettez à jour le firmware du pare-feu et les signatures de sécurité (les abonnements expirent en silence) et programmez la session de sensibilisation pour la seconde quinzaine. La checklist de cybersécurité pour PME résume l'essentiel.
Les processus que septembre met à l'épreuve
Ceux qui arrivent en septembre ont besoin d'un compte, d'un équipement et d'accès dès le premier jour. Ceux qui sont partis en août doivent avoir leur compte désactivé et leur équipement restitué et vérifié. Si ces procédures ne sont pas écrites, c'est le moment de les créer : elles font partie des sept politiques internes de cybersécurité que toute entreprise devrait avoir.
Ce qui change avec des services IT managés
Chez les clients sous contrat IT Unlimited, l'essentiel de cette liste n'attend pas septembre. Les mises à jour se déroulent dans des fenêtres planifiées, l'inventaire des licences fait partie du rapport mensuel et la supervision 24/7 du Premium 365 détecte dès août les redémarrages et les sauvegardes échouées. En septembre, il ne reste que la discussion sur 2027.
Questions fréquentes
Pourquoi y a-t-il plus de pannes en septembre ?
Les équipements éteints pendant des semaines, surtout les portables à batterie déchargée et les disques anciens, tombent plus souvent en panne au démarrage. Les mises à jour accumulées révèlent en outre des problèmes latents.
Faut-il faire toutes les mises à jour en une fois ?
Oui, mais en dehors des heures de travail et par groupes de postes, pour limiter l'impact d'une mise à jour problématique.
Comment vérifier les sauvegardes d'août ?
Grâce au journal du logiciel de sauvegarde, jour par jour, et à un test de restauration d'un fichier et d'une boîte mail.
Septembre, est-ce trop tard pour budgéter 2027 ?
Non, c'est le bon moment : le remplacement des serveurs et des équipements demande des mois de préparation.
Prochaine étape : nous déroulons cette liste avec vous
Nous parcourons le plan avec votre équipe, réglons ce qui est en suspens et vous remettons par écrit ce qui doit figurer au budget 2027. Proposition sans engagement. Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et téléphonique.
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