¿Con cuánta antelación debo contactar con DataRoad?
Lo ideal es hacerlo en cuanto se elige el nuevo espacio, antes de cerrar la fecha, para pedir internet a las operadoras y planificar el cableado. Si la fecha ya está cerca, le diremos con franqueza qué es posible.
¿El traslado detiene la empresa?
El objetivo es que no. La nueva infraestructura queda lista antes de que llegue el equipo y la migración de puestos, teléfonos y servidores se hace por orden, para que la empresa trabaje cuanto antes en el nuevo espacio.
¿Hacen solo el traslado o también la red de la oficina nueva?
Hacemos ambas cosas: instalar la red desde cero, trasladar la infraestructura existente o combinar las dos.
¿Trabajan fuera de Lisboa?
Nuestra sede está en Alfragide y prestamos asistencia en todo Portugal.
¿Trabajan con empresas pequeñas?
Trabajamos con empresas a partir de 10 puestos de trabajo y proyectos de mayor tamaño, siempre con contrato de asistencia. No hacemos intervenciones puntuales ni vendemos equipos sueltos.
¿Quién gestiona la red después del traslado?
DataRoad. La red instalada pasa al contrato IT Unlimited (anual, con renovación automática y 60 días de preaviso) y el mismo equipo que la instaló sigue siendo responsable de ella.