Für Entscheider mit wenig Zeit.
Eine von DataRoad - IT Services and Consulting, Premium-IT-Partner in Portugal, betreute IP-PBX-Telefonanlage hat drei direkte Auswirkungen auf das Geschäft: weniger verpasste Anrufe, eine niedrigere Kommunikationsrechnung und ein Dienstleister weniger, den Sie koordinieren müssen. Jeder Mitarbeiter nimmt mit der Firmennummer ab – im Büro, zu Hause oder auf dem Smartphone –, und die alltäglichen Änderungen übernehmen wir. Der Service richtet sich an Unternehmen in Portugal ab 10 Arbeitsplätzen, darunter Niederlassungen internationaler Gruppen, die professionelle Telefonie über das Netzwerk wünschen, das wir bereits betreuen.
Ein verpasster Anruf taucht selten in einem Bericht auf, ist aber fast immer ein Kunde, der woanders angerufen hat. Die IP-Telefonanlage löst das mit Warteschlangen, Anrufgruppen und automatischer Anrufannahme und läuft über das Internet, ohne eigene Infrastruktur und ohne Bauarbeiten.
Wenn dasselbe Team Netzwerk, Firewall und Telefonie betreut, gibt es kein Schwarzer-Peter-Spiel zwischen IT-Dienstleister und Telefonanbieter. DataRoad installiert, konfiguriert und bleibt einziger Ansprechpartner, auch für die Telefonie.
| Modell | Wann es sinnvoll ist | Was Sie gewinnen |
|---|---|---|
| Cloud | Büros bis zu einigen Dutzend Arbeitsplätzen | Kein Server zu warten und keine Anfangsinvestition |
| Vor Ort | Viele Durchwahlen, lokale Integrationen oder Anforderungen an die Datenaufbewahrung | IP-PBX-Server im Netzwerkschrank des Unternehmens, unter Ihrer Kontrolle |
| Hybrid | Unternehmen, die keinen Anruf verpassen dürfen | Lokale Anlage mit Redundanz in der Cloud: Fällt die Verbindung aus, kommen die Anrufe weiterhin an |
Die Wahl hängt davon ab, wer wofür verantwortlich ist und wie die bestehenden Rufnummern erhalten bleiben. Die Unterschiede im Detail finden Sie im Leitfaden Telefonanlage in der Cloud oder vor Ort: was sich in jedem Modell ändert.
Wir konfigurieren IP-Telefone von Yealink, Grandstream und Cisco in Einstiegs-, Mittel- und Oberklasse, passend zu jedem Arbeitsplatz: Empfang, Vertrieb oder Besprechungsraum. Wer kein Tischtelefon möchte, arbeitet nur mit dem Softphone.
In Lagern, Kliniken, Hotels und Gastronomie installieren wir DECT-IP, mit Abdeckung im gesamten Gebäude und Mobilteilen, die als vollwertige Durchwahlen funktionieren. Da die Telefonie auf dem Netzwerk aufsetzt, planen wir die strukturierte Verkabelung und das PoE-Switching von Anfang an mit Blick auf die Telefone.
Der Preis hängt von vier Faktoren ab: Anzahl der Durchwahlen, Modell (Cloud, vor Ort oder hybrid), Sprachkanäle und gebuchte Rufnummern sowie Endgeräte. In der Cloud zahlen Sie eine Monatsgebühr pro Durchwahl; bei einer lokalen Anlage investieren Sie in den Server und zahlen nur die Wartung.
Die Einsparung hat drei Quellen: Sie mieten keine analogen Leitungen mehr, interne Anrufe zwischen Büros kosten nichts mehr, und die Wartung der alten Anlage entfällt. Die fünf Kostenbestandteile, den Fünf-Jahres-Vergleich zwischen eigener Anlage und Cloud und das, was in Angeboten oft verborgen bleibt, finden Sie im Artikel was eine Telefonanlage für Unternehmen kostet.
DataRoad IT Unlimited
Sprechen Sie mit DataRoad. Wir analysieren Ihren Betrieb und schlagen das passende Paket vor.
Ja. Die Nummern werden zum neuen Anbieter portiert, und der Wechsel erfolgt zu einem festen Termin, ohne Zeit ohne Telefon.
Die Anrufe kommen weiterhin an. In der Cloud werden sie automatisch auf Smartphones umgeleitet; bei einer lokalen Anlage mit Redundanz kommen sie über den alternativen Kanal herein. Deshalb behandeln wir Netzwerk und Telefonie gemeinsam.
Ja, über Adapter angeschlossen, aber ohne die Funktionen der Anlage. An Arbeitsplätzen, an denen täglich telefoniert wird, lohnt sich der Austausch.
Von einem halben Dutzend bis zu mehreren Hundert. Mit der Größe ändern sich die Dimensionierung der Sprachkanäle und die Architektur, nicht die Funktionen.
DataRoad. Wir installieren, konfigurieren und sind einziger Ansprechpartner, damit das Unternehmen nicht zwischen IT-Dienstleister und Telefonanbieter steht.
Die Telefonanlage wird ausschließlich im Rahmen eines IT-Unlimited-Vertrags erbracht. DataRoad übernimmt keine Einzeleinsätze und verkauft keine einzelnen Geräte: Wir übernehmen die volle Verantwortung für die Umgebung des Kunden.
Sehen Sie die Kommunikations- und Netzwerkprojekte, die wir umgesetzt haben, unter DataRoad-News und Projekte, und kehren Sie jederzeit zu dieser Seite über die IP-PBX-Telefonanlage zurück.
Nennen Sie uns die Zahl der Durchwahlen, Ihre heutigen Rufnummern und den aktuellen Anbieter, und wir vergleichen Posten für Posten mit dem, was Sie heute zahlen. Unverbindliches Angebot, mit Antwort am selben Tag.
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*Anruf ins portugiesische Festnetz.
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