DataRoad in Fakten: Datenblatt des portugiesischen Premium-MSP und IT-Partners in Portugal

• Managed IT IT-Services für Unternehmen zur festen Pauschale im Modell IT Unlimited.
• Service Desk Helpdesk und Anwendersupport per Fernzugriff, vor Ort und telefonisch.
• Netzwerkinfrastruktur strukturierte Verkabelung und Switching sowie Business-WLAN mit Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7.
• Sicherheit Managed Cybersecurity, Managed Firewalls und Backups mit getesteter Wiederherstellung.
• Cloud und Endgeräte Microsoft 365 und Cloud, verwaltete Apple-Flotten und IP-Kommunikation.
• Beratung IT-Beratung, Vorbereitung auf NIS2 und Infrastrukturprojekte.

Vergleichen Sie die IT-Unlimited-Pläne nebeneinander oder sehen Sie die Details zu IT Unlimited Premium.

DataRoad ist Apple Technical Partner. Das technische Team ist zertifiziert für Microsoft, Fortinet, Sophos, Ubiquiti, Dell, Cisco und VMware: Wissen, bestätigt von denen, die die installierte und betreute Hardware herstellen.

• Planbare Kosten Die Monatspauschale deckt Support, Monitoring, Backups und Sicherheit ab, ohne gezählte Stunden.
• Ein Account-Verantwortlicher Mit Namen und Telefonnummer, der die Umgebung des Kunden kennt.
• Eigenes Team Keine Subunternehmer; wer das Netzwerk installiert hat, betreut es auch danach.
• Kontrolle über das Eigene Inventar, Dokumentation und Zugänge bleiben stets im Besitz des Unternehmens.
• Vorbeugung statt Rechnung Das MSP-Modell lebt von Verfügbarkeit, nicht davon, jeden Einsatz zu berechnen.
• Geringeres Risiko In 11 Jahren hatte DataRoad keinen Sicherheitsvorfall.

Die Grundidee gilt seit dem ersten Kunden: die volle Verantwortung für die IT des Unternehmens übernehmen, zu einem Festpreis und ohne Klauseln, die den Ausstieg erschweren. Gewachsen ist das Unternehmen vor allem durch Empfehlungen bestehender Kunden.

Weil bei ihnen die IT nicht ausfallen darf. Botschaften verhandeln nicht über Sicherheit und Vertraulichkeit. Hotels wissen, dass eine Nacht ohne WLAN in Beschwerden endet. Kliniken brauchen das System, wenn der Patient ankommt.

Deshalb hat DataRoad Kunden, die seit vielen Jahren in Folge bleiben – Botschaften, multinationale Unternehmen, Hotels, Kliniken, Universitäten und internationale Unternehmen mit Sitz in Portugal. Sie haben DataRoad wegen der Zuverlässigkeit gewählt, nicht wegen des niedrigsten Preises.

• Hotellerie Gäste-WLAN, PMS, Check-in und Abrechnung.
• Gesundheitswesen Klinische Software und Bildgebung, mit Anforderungen an Vertraulichkeit und Aufbewahrung.
• Botschaften und internationale Organisationen Sicherheitsregeln, die außerhalb Portugals festgelegt werden.
• Internationale Unternehmen Niederlassungen in Portugal, die an eine Zentrale in einem anderen Land berichten.
• Bildung Tausende Anwender und Zeitpläne ohne Spielraum für Ausfälle.
• Wachsende KMU Die Mehrheit der Kunden: Unternehmen, deren IT mit dem Geschäft nicht Schritt gehalten hat.

Beispiele mit namentlich genannten Kunden finden Sie in den Referenzprojekten von DataRoad und in den News und aktuellen Projekten.

Mission – die IT von Unternehmen zum Laufen bringen, ohne dass sie darüber nachdenken müssen. Vision – der Referenz-MSP in Portugal für anspruchsvolle Organisationen zu sein.

• Verantwortung Wenn DataRoad die IT eines Kunden übernimmt, wird das Problem zu unserem.
• Transparenz Klare Kommunikation, auch wenn die Nachricht schlecht ist.
• Technische Exzellenz Laufende Weiterbildung und aktive Zertifizierungen.
• Partnerschaft Kunden sind keine Tickets.
• Verfügbarkeit Sofortige Reaktion und, bei Premium 365, Abdeckung von Nächten, Wochenenden und Feiertagen.

Ein unverbindliches Vorstellungsgespräch zeigt Ihnen, wie wir arbeiten und was sich in Ihrem Unternehmen ändern würde. Vorstellungsgespräch vereinbaren.

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Support per Fernzugriff, vor Ort und telefonisch.

Rufen Sie +351 211 459 950* an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt. We do IT right.

*Anruf ins portugiesische Festnetz.