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2025 hat die Harlan & Poston Group DataRoad beauftragt, ihre gesamte IT im Rahmen von IT Unlimited zu betreuen: vollständiger IT-Support, spezialisierte Beratung und Verwaltung von rund 50 Arbeitsplätzen, verteilt auf Büros in mehreren Ländern. Der Vertrag umfasst dauerhafte Betreuung, Monitoring, präventive Wartung sowie Netzwerk- und Sicherheitsmanagement – mit DataRoad als einzigem MSP für den gesamten internationalen Betrieb der Gruppe.
| Projektdaten | Detail |
|---|---|
| Branche | Unternehmen und Büros |
| Jahr | 2025 |
| Leistungen | Business-WLAN, Firewall und Sicherheit, Server und Infrastruktur, IT Unlimited |
| Umfang | Rund 50 Arbeitsplätze |
Sechs Büros, ein einziger IT-Partner
Die Herausforderung einer internationalen Gruppe ist nicht die Zahl der Arbeitsplätze, sondern ihre Verteilung. Der Vertrag umfasst die Büros in:
- Portugal Lissabon und Faro.
- Vereinigtes Königreich Manchester.
- Naher Osten Dubai.
- Südeuropa Griechenland.
- Asien Hongkong.
Mit einem einzigen verantwortlichen Ansprechpartner vermeidet die Gruppe die Zersplitterung durch mehrere lokale Dienstleister und erhält einheitliche Regeln, Dokumentation und Service-Levels in allen Büros. Die Wahl bestätigt DataRoad als vertrauenswürdigen MSP für Unternehmen mit globalem Betrieb.
Wer die Harlan & Poston Group ist
Eine internationale Privatgruppe, gegründet in Lissabon von David Poston (CEO) und Gary Harland (COO), die führende Marken in folgenden Bereichen vereint:
- Investment Investmentberatung.
- Immobilien Vermittlung, Property Management und Projektentwicklung.
- Hotellerie Hotelbetriebe und Hoteldienstleistungen.
- Internationale Mobilität Aufenthalts- und Staatsbürgerschaftsprogramme.
Was DataRoad für die Gruppe betreut
Support und Geräteflotte
- Unbegrenzte Betreuung Per Fernwartung und vor Ort, ohne Stundenabrechnung.
- Störungen Schnelle Lösung mit sofortiger Reaktion.
- Laufende Wartung Der gesamten Arbeitsplatzflotte.
Netzwerke, Firewalls und Infrastruktur
- Netzwerkadministration Vor Ort und per Fernzugriff, in allen Büros.
- Netzwerkgeräte Verwaltung von Firewalls, Routern und Switches.
- Erweiterte Sicherheit Schutz und Optimierung der kritischen Systeme.
- Business-WLAN Konnektivität, Access Points und Leistung.
Monitoring, Alarmierung und Berichte
- Systemmonitoring Mit 24/7-Abdeckung im Plan Premium 365.
- Automatische Alarme Und proaktive Eingriffe.
- Berichte Zu Leistung und Verfügbarkeit.
- Präventives Management Um Ausfälle und Störungen zu vermeiden.
Beratung
- Dedizierte Begleitung Durch zertifizierte Spezialisten.
- Kontinuierliche Verbesserung Analyse der Infrastruktur und Empfehlungen.
- Planung Technologie im Einklang mit der Strategie der Gruppe.
DataRoad IT Unlimited
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Warum IT Unlimited zu internationalen Gruppen passt
IT Unlimited vereint unbegrenzten Support, laufende Beratung, proaktives Monitoring, Alarmierung und technische Berichte zu einem festen Monatsbetrag. Die Pläne Premium (unbegrenzte Vor-Ort-Einsätze) und Premium 365 (zusätzlich Nächte, Wochenenden und Feiertage) geben Gruppen wie Harlan & Poston die Verfügbarkeit, Sicherheit und Effizienz, die ein Betrieb über mehrere Zeitzonen verlangt.
DataRoad stützt sich auf Zertifizierungen führender Hersteller, ein eigenes qualifiziertes Team und MSP-Erfahrung mit nationalen und internationalen Unternehmen. Das Ziel ist immer dasselbe: stabile, sichere, schnelle und eng betreute Systeme.
Häufige Fragen
Was ist IT Unlimited von DataRoad?
Ein Managed IT Service zur festen Monatspauschale, der Monitoring, Fernsupport, Alarmierung und Berichte vereint, um die Systeme stabil und die Kosten planbar zu halten.
Deckt IT Unlimited Netzwerk und Business-WLAN ab?
Ja. Je nach vereinbartem Umfang kann es kabelgebundene und drahtlose Netze, Konnektivität, Access Points sowie Leistungs- und Verfügbarkeitsprobleme umfassen.
Gibt es Berichte und laufende Begleitung?
Ja. Der Service umfasst Berichte und die laufende Begleitung der IT-Umgebung, mit proaktivem Ansatz.
Für welche Unternehmen ist er gedacht?
Für Unternehmen, die Wert auf Betriebskontinuität, schnelle Reaktion, planbare Kosten und ein spezialisiertes Team legen, das die IT dauerhaft betreut.
DataRoad im Überblick
DataRoad - IT Services and Consulting ist ein Premium-MSP mit Sitz in Alfragide und Service in ganz Portugal, der auch Unternehmen in Europa und den USA unterstützt. Seit 11 Jahren betreut DataRoad die Infrastruktur von Organisationen, die nicht stillstehen dürfen, mit 232 Vertragskunden und der Auszeichnung Top 5% PME, verliehen von scoring.pt.
- IT Unlimited Managed Services zur festen Monatspauschale, mit Monitoring und Alarmierung.
- Managed Helpdesk Ticketsystem und definierte Reaktionszeiten.
- Unternehmensnetzwerke und strukturierte Verkabelung Planung, Installation und Zertifizierung.
- Business-WLAN Ausleuchtungsanalyse, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7, zentrales Management.
- Managed Firewalls und Cybersecurity Perimeterschutz und sichere Fernzugänge.
- IT für den öffentlichen Sektor Acht öffentliche Einrichtungen und die Regeln der öffentlichen Beschaffung.
- IT-Beratung Planung und Optimierung der technischen Infrastruktur.
Weitere Projekte
- 24 öffentliche Aufträge mit RTP, Instituto Superior Técnico, Medizinischer Fakultät Lissabon und SSAP
- IT-Audit und Beratung für France Affiches in Paris
- Botschaften, internationale Organisationen und renommierte Unternehmen in Portugal
- Die DataRoad-Website in fünf Sprachen für internationale Unternehmen
Mehr unter Erfolgsgeschichten und News und Projekte.
Nächster Schritt: Managed IT für Ihren internationalen Betrieb
Sie haben Büros in mehreren Ländern und wünschen sich einen einzigen IT-Partner mit denselben Regeln überall? Fordern Sie ein unverbindliches IT-Unlimited-Angebot an oder vereinbaren Sie eine technische Diagnose.
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*Anruf ins portugiesische Festnetz.
