In diesem Artikel
Dieser Artikel beschreibt einen Kundenfall. Wenn Sie die Leistung suchen, lesen Sie betreute Netzwerke, WLAN und CCTV für die Hotellerie.
Im Jahr 2025 hat das LX Arch Hotel — ein neues Hotel in der Rua Augusta, nahe dem Rossio in Lissabon — DataRoad - IT Services and Consulting die gesamte technische Infrastruktur übertragen: strukturiertes Netzwerk, Wi-Fi 7 für Gäste und Personal, Enterprise-Firewall und CCTV-Videoüberwachung. Nach der Installation übernahm DataRoad die tägliche Betreuung, Wartung und Beratung im Rahmen eines IT-Unlimited-Jahresvertrags.
Projektsteckbrief
| Kunde | LX Arch Hotel, Rua Augusta, Lissabon |
|---|---|
| Sektor | Hotellerie |
| Jahr | 2025 |
| Umfang | Strukturierte Verkabelung · Wi-Fi 7 Guest · Firewall und Sicherheit · CCTV · Server und Infrastruktur · Betreuung mit IT Unlimited |
Die Herausforderung: ein Hotel am belebtesten Punkt der Baixa
Ein neues Hotel in der Rua Augusta hat Gäste, die mit mehreren Geräten anreisen, Streaming ohne Unterbrechungen erwarten und digital einchecken. Auf der Betriebsseite müssen Rezeption, PMS, Verwaltungssysteme und Sicherheit jederzeit verfügbar sein. Die Infrastruktur musste von Anfang an für hohe Nutzerdichte ausgelegt sein, mit getrennten Netzen und Perimeterschutz ab dem ersten Tag.
Wie das Netzwerk aufgebaut wurde
Verkabelung und Switching
- Strukturiertes Netzwerk — von Grund auf für ein anspruchsvolles Hotelumfeld installiert.
- Segmentierung — Switches mit nach Funktion getrennten Netzen konfiguriert.
Wi-Fi 7 Guest für hohe Nutzerdichte
- Wi-Fi-7-Abdeckung Ausgelegt für viele gleichzeitige Nutzer.
- Gäste und Personal getrennt Isolierte Netze mit sicherem und stabilem Zugang.
- Optimierung nach Nutzung Streaming, digitaler Check-in und Hotelautomation.
Firewall und Konnektivität
- Firewall der neuesten Generation — Perimeterschutz und Zugriffskontrolle.
- Internetanbindung — Redundanz und Optimierung.
Videoüberwachung
- Innenkameras — installiert und konfiguriert.
- Zentrale Aufzeichnung — Monitoring und Archiv an einem Punkt, zur Stärkung der betrieblichen Sicherheit.
DataRoad IT Unlimited
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Nach der Installation: laufende Betreuung mit IT Unlimited
Die Installation war erst der Anfang. Mit dem IT-Unlimited-Jahresvertrag betreut dasselbe Team, das das Netzwerk aufgebaut hat, es nun auch:
- Remote- und Vor-Ort-Support Unbegrenzter Support mit dediziertem Service Desk.
- Betreuung von Netzwerk, Servern und Arbeitsplätzen Einschließlich der Rezeptionssysteme und des PMS.
- Präventive Wartung Um Ausfälle zu vermeiden, statt sie zu beheben.
- Monitoring und Alarmierung Mit Leistungsreporting; Monitoring 24/7 ist im Plan Premium 365 verfügbar.
- Spezialisierte Unterstützung für die Hotellerie Kenntnis der Umgebung und ihrer kritischen Zeiten.
Das Ergebnis: Rezeption, PMS, WLAN, Verwaltungssysteme und Sicherheit sind stabil, geschützt und verfügbar.
DataRoad dankt dem LX Arch Hotel für das Vertrauen bei der Installation des Netzwerks, dem Unternehmens-WLAN, der Sicherheit, der CCTV, der Beratung und der dauerhaften IT-Betreuung des Hotels.
Die Erfahrung von DataRoad in der Hotellerie
DataRoad hat Dutzende Projekte in Hotels umgesetzt: Gäste-WLAN, Videoüberwachung, komplette Netzwerke, Firewalls, Beratung und laufende Betreuung. DataRoad ist ein Premium-MSP mit Hauptsitz in Alfragide und Service in ganz Portugal, seit 11 Jahren am Markt, mit 232 Vertragskunden und der Zertifizierung Top 5% PME, vergeben von scoring.pt. Wir betreuen mehr als 138 Standorte und 1321 Ubiquiti-Geräte.
Die IT-Unlimited-Pläne beginnen ab 395 € (Essential), 750 € (Premium, mit unbegrenztem Support vor Ort) und 1.200 € (Premium 365, mit Nächten, Wochenenden, Feiertagen und Monitoring 24/7), jeweils pro Monat zzgl. MwSt.
Leistungen
- IT Unlimited Managed Services zur festen Monatspauschale, mit Monitoring und Alarmierung.
- Service Desk Tickets und definierte Reaktionszeiten.
- Strukturierte Verkabelung Planung, Installation und Zertifizierung.
- Unternehmens-WLAN Ausleuchtungsanalyse, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7, isoliertes Gästenetz und zentrale Verwaltung.
- Managed Firewalls Perimeterschutz und sichere Fernzugriffe.
- IT für den öffentlichen Sektor Acht öffentliche Einrichtungen und Erfahrung im öffentlichen Vergaberecht.
Weitere Projekte
- LX Arch Hotel — ausführliche Fallstudie: Herausforderung, Lösung und Ergebnisse
- Magnelusa: IT-Unlimited-Vertrag für dauerhafte Betreuung
- ReStream: Netzwerk des neuen Büros in Portugal
- UpHill Health: Netzwerk, Wi-Fi 6, Firewall und Biometrie
- Panike: Verkabelung und WLAN im Lager an der Algarve
Sehen Sie alle Erfolgsgeschichten und die Meldungen von DataRoad.
Nächster Schritt: das Netzwerk Ihres Hotels
Sie führen ein Hotel? Lernen Sie unsere Netzwerk- und IT-Services für Hotels kennen und fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
Ab 10 Arbeitsplätzen · Servicevertrag · Remote-, Vor-Ort- und telefonischer Support. Rufen Sie +351 211 459 950* an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.
*Anruf ins portugiesische Festnetz.








