Manutenção e Assistência Informática

Managed IT Services für Unternehmen: was ein Premium-MSP für Sie übernimmt

Technologie an einen Premium-MSP übergeben: Netzwerke, Server, Sicherheit, Backups und Support per Fernzugriff, vor Ort und telefonisch – zur festen Pauschale.

Aktualisiert am 17. Oktober 20263 Min. LesezeitDataRoad - IT Services and Consulting

Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 01DataRoad übernimmt Netzwerke, Server, Sicherheit, Backups und Anwendersupport zu einer festen Monatspauschale.
  • 02IT Unlimited in drei Stufen: Essential, Premium und Premium 365, ohne Stundenlimit und ohne Bindung.
  • 03Eigenes zertifiziertes Team, sofortige Reaktion, schriftliches SLA und Support im ganzen Land.
In diesem Artikel
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3 Min. Lesezeit · DataRoad

DataRoad - IT Services and Consulting ist der Premium-MSP, dem Unternehmen ihre gesamte Technologie anvertrauen: Netzwerke, Server, Cybersicherheit, Backups und Anwenderbetreuung zu einer festen Monatspauschale. Das Ergebnis: weniger Ausfälle, planbare Kosten und ein Team, das Ihre Infrastruktur bis ins Detail kennt.

Ein zertifiziertes Team im Dienst Ihres Betriebs

DataRoad vereint zertifizierte Techniker mit langjähriger Erfahrung in Systemimplementierung, Sicherheit, Infrastrukturwartung und der Administration von Unternehmensnetzwerken. Kontinuierliche Investitionen in Schulungen und Zertifizierungen ermöglichen vollständige, skalierbare Lösungen nach aktuellen Best Practices.

Wir verstehen uns als Technologiepartner: Alle Informationssysteme sollen stabil, sicher und effizient laufen – und die Geschäftsleitung soll sich nicht darum kümmern müssen.

Bereiche, die wir für Sie verwalten

  • Hardware Professionelle Geräte, Arbeitsplätze und Server.
  • Software Server- und Produktivitätssoftware.
  • Netzwerke und Kommunikation Netzwerkinfrastruktur, LAN/WAN und Internetanbindungen.
  • Sicherheit Firewalls und Schutz der gesamten Infrastruktur.
  • Beratung Strategische Beratung und Planung.
  • Laufende Wartung Präventiv und korrektiv.

Leistungen im Katalog

LeistungWozu sie dient
SystemwartungServer, Arbeitsplätze und Software aktuell und stabil halten
Remote-, Vor-Ort- und telefonischer SupportAnfragen der Anwender mit sofortiger Reaktion lösen
Implementierung von UnternehmenslösungenNeue Systeme in Betrieb nehmen, ohne den Betrieb zu unterbrechen
Verwaltung von LAN/WAN- und InternetverkehrInternes Netzwerk und externe Anbindungen optimieren
Integrierte E-MailZuverlässige und geschützte Unternehmens-E-Mail
Managed FirewallsPerimeter schützen und Datenverkehr segmentieren
Sichere FernzugriffeIPSec-VPN und SSL-VPN für mobiles Arbeiten
Backup und Disaster RecoveryDaten und Systeme nach einem Ausfall wiederherstellen
HochverfügbarkeitSingle Points of Failure in kritischen Systemen vermeiden
Sprach- und DatenintegrationTelefonie und Daten auf derselben Infrastruktur

So beauftragen Sie uns: die IT-Unlimited-Pläne

Alle Leistungen werden im Rahmen eines IT Unlimited-Vertrags erbracht, ohne Stundenlimit und ohne Mindestlaufzeitbindung: Jahresvertrag, automatische Verlängerung und 60 Tage Kündigungsfrist. Es gibt drei Stufen:

  • Essential Ab 395 €/Monat zzgl. MwSt., ab 10 Arbeitsplätzen; Remote- und telefonischer Support, ohne Vor-Ort-Einsätze.
  • Premium Ab 750 €/Monat zzgl. MwSt.; zusätzlich unbegrenzter Vor-Ort-Support, Monitoring, Alarmierung und Priorität.
  • Premium 365 Ab 1.200 €/Monat zzgl. MwSt.; zusätzlich Nächte, Wochenenden und Feiertage, mit 24/7-Support.

Einsätze lassen sich flexibel nach der Verfügbarkeit des Kunden planen.

Was DataRoad auszeichnet

  • Eigenes, zertifiziertes Team Keine Subunternehmer.
  • Sofortige Reaktion Mit wirksamen Lösungen und schriftlichem SLA.
  • Proaktivität Monitoring und Sicherheit, die Probleme vorwegnehmen.
  • Abdeckung Hauptsitz in Alfragide und Support im ganzen Land.
  • Erfahrung 11 Jahre, 232 Kunden und Top 5% PME (scoring.pt) in anspruchsvollen Unternehmensumgebungen.

Von DataRoad betreute Projekte

Unsere Leistungen im Überblick

Möchten Sie lieber mit einer Analyse beginnen? Die IT-Beratung liefert vor jedem Vertrag einen schriftlichen Plan.

Nächster Schritt: unverbindliches Angebot

Nennen Sie uns die Zahl Ihrer Arbeitsplätze und die eingesetzten Systeme; Sie erhalten ein verbindliches Angebot mit Leistungsumfang und SLA. Mehr als 10 Arbeitsplätze · Wartungsvertrag · Remote-, Vor-Ort- und telefonischer Support.

Telefon: +351 211 459 950* · E-Mail: sales@dataroad.pt

*Anruf ins portugiesische Festnetz.

DataRoad · IT Services and Consulting

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  • 11Jahre ohne Sicherheitsvorfall bei DataRoad
  • 138+betreute Ubiquiti-Standorte
  • 5,052 Google-Bewertungen

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