Manutenção e Assistência Informática

Neuer Hauptsitz in Alfragide: mehr Kapazität für das NOC und die Managed IT Services von DataRoad

Seit dem 15. April arbeitet DataRoad an der Avenida dos Moinhos 12 B in Alfragide, mit Alarmzentrale, Technik-Labor und erweiterter Kapazität für Cloud und Housing.

Aktualisiert am 17. Oktober 20263 Min. LesezeitDataRoad - IT Services and Consulting

Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 01Seit dem 15. April sitzt DataRoad an der Avenida dos Moinhos 12 B in Alfragide.
  • 02Neu sind Alarmzentrale, Technik-Labor und mehr Kapazität für Cloud, Hosting und Housing.
  • 03E-Mail-Adressen und Telefonnummern bleiben unverändert.
In diesem Artikel
Informática Escritorios

3 Min. Lesezeit · DataRoad

Seit dem 15. April arbeitet DataRoad - IT Services and Consulting an der Avenida dos Moinhos n.º 12 B, Quinta Grande, Alfragide, in den ehemaligen Räumlichkeiten der Banco Popular. Der neue Hauptsitz bietet dem technischen Team und dem Supportbetrieb mehr Platz – und von hier aus betreut DataRoad Unternehmen im ganzen Land.

E-Mail-Adressen, Festnetz- und Mobilnummern von DataRoad bleiben unverändert.

Was der neue Hauptsitz dem Service hinzufügt

Der Umzug begleitet das Wachstum des Unternehmens und soll das Wissen und die Zertifizierungen des Teams besser zur Geltung bringen. In der Praxis ermöglicht er:

  • Schnelleren Support Bessere Organisation des Teams für Remote-, Vor-Ort- und telefonischen Support.
  • Spezialisierte Beratung Mehr Raum für Bestandsaufnahmen und Lösungsdesign.
  • Unternehmensnetzwerke Vorbereitung von Projekten für strukturierte Verkabelung und Unternehmens-WLAN.
  • Managed Cybersecurity Ausbau der Sicherheitslösungen.
  • Monitoring und Alarmierung Verstärkung des NOC, mit 24/7-Überwachung für Premium-365-Kunden.
  • Cloud, Hosting und Housing Erweiterte Kapazität.

Alarmzentrale und Technik-Labor

Die neuen Räumlichkeiten umfassen:

  • Alarmzentrale Hier gehen die Alarme der Kundeninfrastruktur ein und werden bearbeitet.
  • Technologielabor Zum Testen, Vorbereiten und Validieren von Geräten und Konfigurationen.
  • Cloud-Infrastruktur Verstärkt für gehostete Dienste.
  • Hosting und Housing Mit hoher Kapazität.

Dieses Gesamtpaket verbessert die Leistungen von IT Unlimited: kontinuierliches Monitoring, detailliertere Berichte und sofortige Reaktionszeiten.

Ein Raum, gedacht für das Team

Das Büro wurde so gestaltet, dass es die interne Zusammenarbeit erleichtert, ein modernes Arbeitsumfeld bietet, Talent und Innovation fördert und die Effizienz aller Managed Services steigert. Für die Kunden bedeutet das schnellere, umfassendere und wettbewerbsfähigere Leistungen.

Nachhaltigkeit

Der Umzug war auch ein Schritt hin zu verantwortungsvolleren Praktiken:

  • Ressourcen Effiziente Verwaltung.
  • Arbeitsgewohnheiten Ökologische und bewusste Praktiken.
  • Energie Energetische Optimierung der Räumlichkeiten.

Das Servicemodell, das von hier ausgeht

Als Managed Service Provider verwaltet DataRoad die Systeme der Kunden vollständig über IT Unlimited, in den Plänen Essential, Premium und Premium 365 (Letzterer mit Abdeckung 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr). Der Service umfasst:

  • Kontinuierliches Monitoring und Alarmierung
  • Verfügbarkeitsberichte der Systeme
  • Fehlervermeidung und proaktives Handeln
  • Unbegrenzten technischen Support

Das zertifizierte Team deckt die Verwaltung von IT-Landschaften, strukturierte Netzwerke, Unternehmens-WLAN, Sicherheit, Beratung, Service Desk, Cloud, Hosting und Housing ab.

Aktuelle Projekte

Über DataRoad

Premium-Anbieter von Managed IT Services (MSP) mit Hauptsitz in Alfragide und Support im ganzen Land. Seit 11 Jahren betreut DataRoad die Infrastruktur von Behörden, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvollen Unternehmen: 232 Kunden unter Vertrag und die Zertifizierung Top 5% PME, vergeben von scoring.pt.

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